Loop Returns & Exchanges
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Automatisez la gestion de vos retours pour réduire les coûts, conserver plus de revenus et fidéliser vos clients.
Votre marque mérite de meilleurs retours. Notre plateforme automatisée augmente la valeur à vie des clients et sauve plus de ventes en créant une expérience d'achat au sein de l'expérience de retour. Nous aidons les marques à l'international à améliorer leur fidélisation client, leur valeur de vente additionnelle et à rendre les retours sans stress pour leurs acheteurs. Obtenez de meilleurs retours avec Loop.
- Optimisez les coûts de retour avec Workflows, Logistique, Point de Vente, et plus encore
- Encouragez les échanges en utilisant le Crédit Bonus, Acheter Maintenant, et les Échanges Instantanés
- Protégez-vous contre la fraude de retour en utilisant Workflows, Règles Personnalisées, et Listes Noires
- Offrez une expérience premium avec la collecte à domicile et des retours simples et en libre-service
- Renforcez la confiance avec le Suivi et apprenez sur le comportement des acheteurs avec les Analyses
Contient du texte traduit automatiquement
- Populaires auprès des boutiques similaires à la vôtre
- Basées aux États-Unis
- Caractéristiques
- Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
- Compatibles avec les thèmes les plus récents
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Shopify PDV
- Processus de paiement
- Gorgias
- Klaviyo
- Shiphero
- NetSuite
- Attentive
- Global-E
Catégories
Options de retour
Gestion des retours
- Approbations automatisées
- Portail des retours
- Politiques personnalisées
- Articles non retournables
- Délais de retour
- Motifs de retour
- Multilingue
- Étiquettes d’expédition
- Suivi des retours
- Notifications par SMS
- Notifications par e-mail
- Image de marque personnalisée
- Gestion des remboursements
- Mises à jour des stocks
- Liste noire d’e-mails clients
- Analyses de données
Suivi
Tarification
Offset
Gratuite
- Logiciel de retours
- Étiquettes d'expédition de retour aux États-Unis
- Bars de retour
- Fonctionnalités avancées
- Protection des colis
- Plus au lien ci-dessous ↓
Essential
$155 / mois
- Destinations illimitées
- Politiques de retour automatisées
- Comparaison des tarifs des transporteurs
- Workflows
- Plus au lien ci-dessous ↓
Advanced
$340 / mois
- Plan Essential complet, et
- Acheter Maintenant
- Échange instantané
- Crédit bonus
- Prévention de la fraude
- Plus au lien ci-dessous ↓
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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (271)
We've had a positive experience working with Loop Returns, particularly when it comes to customer support. We recently needed assistance configuring return tags across multiple Shopify instances, and the process was handled quickly and clearly.
✅ Highlights:
Responsive Support: Our inquiry was acknowledged and resolved within the same business day — a big plus when coordinating system-wide ...
I've had a few times where i have contacted Loop for support, and i must say all the staff are super friendly and quick to resolve any issues.
I have recently been in touch with Emma Pennington a few times, and she is brilliant! Nothing is too much trouble for her and she is very patient and understanding too.
I highly recommend Loop!
I would say the customer service is the best part of working with Loop Returns. As a small business, you can feel like a jack of all trades but a master of none. The support we have had from Loop Customer Support team has helped us build the confidence we need to start feeling like a master of Loop Returns!
Working with Loop has been one of the most seamless experiences. They have the most innovative and advanced return portal for our customers, and the ever-changing demands and requests of returns. There customer support team is fully-responsive, and always finds a solution, even in the most difficult of cases. They literally take care of everything, and they are the only return portal we recommend ...
Wow—this means the world to us! We pride ourselves on providing a seamless experience and always finding solutions for our customers. Thank you for trusting Loop as your go- ...
Loop makes our return process seamless for both clients and our team. Not to mention, reliable and kind customer service as well.
Assistance
Assistance relative à l’application fournie par Loop.
Ressources
Lancement
27 mai 2021
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Voir les données personnelles:
Clients, propriétaire de la boutique
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Clients
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique, géolocalisation, Adresse IP, navigateur et système d’exploitation, comportement de navigation, cookie d’ID client
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Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
Voir et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, réductions, cartes-cadeaux, analyses de données de la boutique, Boutique en ligne
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Modifier les clients
Comportement de navigation or données client
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Modifier les produits
Stock, produits, publications de produits sur les canaux de vente, or collections
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Modifier les commandes
Traitement des commandes attribué, commandes provisoires, traitement des commandes, traitement des commandes géré par le marchand, modifications de commande, tous les détails de la commande, retours, informations sur l'expédition, or traitement des commandes par un tiers
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Voir et synchroniser les réductions
Code de réduction et promotions
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Modifier les cartes cadeaux
Cartes-cadeaux
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Modifier les analyses de données d'une boutique
Pixels
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Modifier une boutique en ligne
Page de paiement
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Afficher d'autres données
Emplacements, Paramètres de Shopify Markets, or règles de tarification
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