Loop Returns & Exchanges
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Rückgaben, Bestellbearbeitung, Tracking und Betrugsprävention automatisieren, um die Kundenbindung zu stärken und den Umsatz zu steigern.
Loop hilft DTC-Marken, stressfreie Rückgaben, Umtäusche und Echtzeit-Tracking anzubieten, sodass Kund:innen gerne wiederkommen. Durch die Automatisierung der mühsamen Arbeit nach dem Checkout wandelt Loop mehr Bestellungen in Umsatz um und steigert den LTV. Gleichzeitig wird ein nahtloses Post-Purchase-Erlebnis geschaffen, das Vertrauen und Loyalität aufbaut. Dank tiefer Integrationen in verschiedene Tools stellt Loop sicher, dass jede Bestellung, jede Rückgabe, jeder Umtausch, jede Reklamation und jede Klärung schneller und einfacher abläuft und auf das Wachstum deiner Marke ausgelegt ist.
- Rückgabekosten mit Workflows, Logistik, Point of Sale und mehr optimieren
- Umtäusche durch Bonusguthaben, „Shop Now“ und Sofort-Umtäusche fördern
- Mit Workflows, benutzerdefinierten Regeln und Sperrlisten vor Rückgabebetrug schützen
- Mit Abholung zu Hause und einfachen Self-Service-Rückgaben ein Premium-Erlebnis bieten
- Mit Tracking Vertrauen aufbauen und durch Intelligence mehr über das Kundenverhalten erfahren
Enthält automatisch übersetzten Text
- Beliebt bei Shops wie deinem
- Sitz in den USA
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- Checkout
- Kundenkonten
- Shopify POS
- Shopify Flow
- Shopify-Adminbereich
- Attentive
- Global-E
- Gorgias
- Klaviyo
- NetSuite
- Shiphero
Kategorien
Rückgabeoptionen
Verwaltung von Rückgaben
- Automatische Genehmigungen
- Rückgabeportal
- Benutzerdefinierte Richtlinien
- Nicht rückgabefähige Artikel
- Rückgabefenster
- Rückgabegründe
- Mehrere Sprachen
- Versandetiketten
- Rückgabe-Tracking
- SMS-Benachrichtigungen
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Benutzerdefiniertes Branding
- Verwaltung von Rückerstattungen
- Lagerbestands-Updates
- Kunden-Blockierlisten
- Analysen
Tracking
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
Checkout+
Kostenlos
Umfasst
- Retouren-Software
- Nationale Rücksendeetiketten für die USA und Kanada
- Return Bars
- Erweiterte Funktionen
- Paketschutz
- Mehr unter dem Link unten ↓
Essential
$155 / Monat
Umfasst
- Unbegrenzte Bestimmungsorte
- Automatisierte Rückgaberichtlinien
- Versandkostenvergleich
- Workflows
- Mehr unter dem Link unten ↓
Advanced
$340 / Monat
Umfasst
- Gesamter Essential-Plan, und
- Shop Now
- Sofort-Umtausch
- Bonusguthaben
- Betrugsprävention
- Mehr unter dem Link unten ↓
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (408)
Unable to log in and there is no way to re-set my password that works. I emailed support hopefully they respond soon but I have never had an app with such challenges logging in and my customers are getting very upset.
We're sorry to hear you had this experience! It looks like our support team was able to resolve this for you. Please don't hesitate to reach out if anything else comes up.
Same issue. Cannot reset password...
Emma from customer support was incredibly responsive to a technical glitch that would not allow us to connect our carrier account. She communicated with her internal team immediately and kept us well advised along the way. Our problem was quickly resolved.
Support
App-Support wird von Loop bereitgestellt.
Ressourcen
Eingeführt
27. Mai 2021
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
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Sensible Daten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Geräte- und Aktivitätsdaten
Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem, Surfverhalten, Client-ID-Cookie
Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:
Shop-Inhaber
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Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:
Kunden, Produkte, Bestellungen, Rabatte, Gutscheine, Shop-Guthaben, Shop-Analysen, Onlineshop, andere Daten
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Kunden bearbeiten
Kundendaten, Surfverhalten
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Produkte bearbeiten
Inventar, Produktangebote, Produkte, Kollektionen
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Bestellungen bearbeiten
Gesamte Bestellhistorie, zugewiesenes Fulfillment, Bestellentwürfe, Bestellabwicklungen, vom Händler verwaltetes Fulfillment, Bestellbearbeitungen, Rückgaben, externes Fulfillment
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Rabatte bearbeiten
Rabattcodes und Aktionen
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Gutscheine bearbeiten
Gutscheine
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Shop-Guthaben bearbeiten
Transaktionen von Shop-Guthabenkonten, Shop-Guthabenkonten
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Shop-Analysen bearbeiten
Berichte, Webpixel
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Onlineshop anzeigen
Theme
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Andere Daten bearbeiten
Standorte, Shopify Markets-Einstellungen, Preisregeln, Veröffentlichungen von Produkten auf Vertriebskanälen
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