
Loop Returns & Exchanges
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Automatisez la gestion de vos retours pour réduire les coûts, conserver plus de revenus et fidéliser vos clients.
Votre marque mérite de meilleurs retours. Notre plateforme automatisée augmente la valeur à vie des clients et sauve plus de ventes en créant une expérience d'achat au sein de l'expérience de retour. Nous aidons les marques à l'international à améliorer leur fidélisation client, leur valeur de vente additionnelle et à rendre les retours sans stress pour leurs acheteurs. Obtenez de meilleurs retours avec Loop.
- Optimisez les coûts de retour avec Workflows, Logistique, Point de Vente, et plus
- Encouragez les échanges en utilisant le Crédit Bonus, Achetez Maintenant, et les Échanges Instantanés
- Protégez-vous contre la fraude de retour en utilisant Workflows, Règles Personnalisées, et Listes Noires
- Offrez une expérience premium avec la collecte à domicile et des retours simples et en libre-service
- Renforcez la confiance avec le Suivi et apprenez sur le comportement des acheteurs avec les Analyses
Contient du texte traduit automatiquement
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- Basées aux États-Unis
- Caractéristiques
- Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
- Compatibles avec les thèmes les plus récents
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Shopify PDV
- Processus de paiement
- Comptes clients
- Gorgias
- Klaviyo
- Shiphero
- NetSuite
- Attentive
- Global-E
Catégories
Options de retour
Gestion des retours
- Approbations automatisées
- Portail des retours
- Politiques personnalisées
- Articles non retournables
- Délais de retour
- Motifs de retour
- Multilingue
- Étiquettes d’expédition
- Suivi des retours
- Notifications par SMS
- Notifications par e-mail
- Image de marque personnalisée
- Gestion des remboursements
- Mises à jour des stocks
- Liste noire d’e-mails clients
- Analyses de données
Suivi
Tarification
Checkout+
Gratuite
- Logiciel de retours
- Étiquettes de retour domestiques US et Canada
- Bars de retour
- Fonctionnalités avancées
- Protection des colis
- Plus de détails au lien ci-dessous ↓
Essential
$155 / mois
- Destinations illimitées
- Politiques de retour automatisées
- Comparaison des tarifs des transporteurs
- Workflows
- Plus de détails au lien ci-dessous ↓
Advanced
$340 / mois
- Plan Essential complet, et
- Achetez Maintenant
- Échange instantané
- Crédit bonus
- Prévention de la fraude
- Plus de détails au lien ci-dessous ↓
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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (295)
We have had a great experience with Loop, its really smoothed out our returns processes and allowed us to offer so much more to our customers than just a return and refund. I would like to highlight the Loop customer service. We have several integrations running into Loop, the main one being Brightpearl. We recently had an integration issue we needed resolved and the team did a brilliant job in ...
Loop Returns and Exchanges work great with our Shopify store. I have received nothing by great customer service while they helped onboard us to the Offset program and anytime I have an issue they not only respond quickly but actually help and do things like pre-build the workflow for what I need vs just sending links for me to figure it out on my own. I highly recommend Loop.
So glad to hear Offset is working well for you! Happy our team made setup seamless! 🙌
Loop has helped our company streamline our customer return processes, saving us a significant amount of time and money. Also, they are always adding to and improving their offerings, which continue to add to the value we get from using Loop. Lastly, their customer service team is fantastic and quick to help answer our questions.
Thank you for the kind words! Glad Loop is saving you time and that the improvements keep adding value - that's what we love to hear 💪
We've had a positive experience working with Loop Returns, particularly when it comes to customer support. We recently needed assistance configuring return tags across multiple Shopify instances, and the process was handled quickly and clearly.
Highlights:
Responsive Support: Our inquiry was acknowledged and resolved within the same business day — a big plus when coordinating system-wide tagging ...
Thank you for the thoughtful review! 🙌 We’re thrilled to hear that our team could provide clear, same-day support setting up those tags across your stores. Seeing what a ...
Wonderful app and even better customer service! We have been using Loop Returns for a little over a year and it has made our lives SO much easier.
Thanks for being with us for the past year 🥳 We’re thrilled that Loop has been such a game-changer for you!
Assistance
Assistance relative à l’application fournie par Loop.
Ressources
Lancement
27 mai 2021
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Voir les données personnelles:
Clients, propriétaire de la boutique
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Clients
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique, géolocalisation, Adresse IP, navigateur et système d’exploitation, comportement de navigation, cookie d’ID client
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Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
Voir et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, réductions, cartes-cadeaux, analyses de données de la boutique, Boutique en ligne
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Modifier les clients
Données client or comportement de navigation
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Modifier les produits
Stock, listes de produits, produits, publications de produits sur les canaux de vente, or collections
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Modifier les commandes
Tous les détails de la commande, traitement des commandes attribué, commandes provisoires, traitement des commandes, traitement des commandes géré par le marchand, modifications de commande, retours, informations sur l'expédition, or traitement des commandes par un tiers
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Voir et synchroniser les réductions
Code de réduction et promotions
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Modifier les cartes cadeaux
Cartes-cadeaux
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Modifier les analyses de données d'une boutique
Pixels
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Modifier une boutique en ligne
Page de paiement
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Afficher d'autres données
Emplacements, Paramètres de Shopify Markets, or règles de tarification
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