Loop Returns & Exchanges
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Automatize devoluções, edição, rastreamento e prevenção contra fraudes para impulsionar a fidelidade e aumentar a receita.
O Loop é a plataforma de operações de IA criada para retenção. Ele reúne rastreamento, edição de pedidos, gerenciamento de devoluções, frete, trocas, prevenção contra fraudes e muito mais em uma só plataforma com tecnologia de IA. O Loop Intelligence aprende com pedidos e com o comportamento de quem compra para aprimorar decisões ao longo do tempo, o que reduz custos de devolução, evita abusos, aumenta trocas e transmite confiança aos clientes por meio de experiências previsíveis.
- Automatize devoluções e incentive trocas com os recursos Comprar agora e Crédito bônus
- Melhore a conversão de pré-compra com o Checkout+, Proteção de pacote e Entrega
- Evite fraudes de devolução com IA, regras, fluxos de trabalho e listas de bloqueio
- Permita que clientes editem pedidos após a compra para reduzir cancelamentos e chamados de suporte
- Rastreamento proativo e notificações que reduzem dúvidas sobre status do pedido e melhoram a visibilidade
Contém texto traduzido automaticamente
- Recomendado por lojas como a sua
- Localização: Estados Unidos
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
- Checkout
- Contas de clientes
- Shopify POS
- Shopify Flow
- Admin da Shopify
- Attentive
- Global-E
- Gorgias
- Klaviyo
- NetSuite
- Shiphero
Categorias
Opções de devolução
Gestão de devoluções
- Aprovações automáticas
- Portal de devoluções
- Políticas personalizadas
- Itens não retornáveis
- Janela de devolução
- Motivos das devoluções
- Em vários idiomas
- Etiquetas de frete
- Acompanhamento das devoluções
- Notificações por SMS
- Notificações por e-mail
- Branding personalizado
- Gestão de devoluções
- Atualizações de estoque
- Listas de bloqueio do cliente
- Análises
Acompanhamento
Preços
Checkout+
Grátis
Recursos
- Software de devoluções
- Etiquetas de devolução nacionais (EUA e Canadá)
- Return Bars
- Recursos avançados
- Proteção de pacote
- Mais opções no link abaixo ↓
Essencial
$155 /mês
Recursos
- Destinos ilimitados
- Políticas de devolução automatizadas
- Cotação de taxas de transportadoras
- Fluxos de trabalho
- Mais opções no link abaixo ↓
Avançado
$340 /mês
Recursos
- Plano Essencial completo e
- Comprar agora
- Troca instantânea
- Crédito bônus
- Prevenção contra fraudes
- Mais opções no link abaixo ↓
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço
Avaliações (414)
We stated an issue with return labels. They looked into it and responded right away explaining the issue (on the courier's side, not Loop) and made sure that everything was all good to go again quickly.
Loop has transformed our business with a self-service platform where customers can create and ship back their returns & exchanges with ease. The implementation is simple, and the set-up is intuitive.
The Support team is exceptional. No question is too big or too small, and the response time is excellent. They go above and beyond pointing me to a self-help article, and actually dig in and help come up with solutions to questions.
Highly recommend Loop!
Loop Returns has made returns and exchanges incredibly simple for both our customers and our team. I also want to specifically recognize Rece from their support team — he was fantastic to work with. Quick to respond, knowledgeable, and genuinely helpful in getting everything resolved efficiently.
Overall, Loop Returns has been a great addition to our company, and knowing their support team is this reliable makes it even better. Highly recommend!
Atendimento
Atendimento do app oferecido por Loop.
Recursos
Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).
Lançado
27 de maio de 2021
Acesso aos dados
Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.
Visualizar dados de clientes:
Dados sensíveis, dados de dispositivo e de atividade
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Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Dados de dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional, comportamento de navegação, cookie de ID do cliente
Visualizar dados de membros da equipe e colaboradores:
Titular da loja
-
Titular da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, pedidos, descontos, cartões-presente, crédito na loja, análise da loja, Loja virtual
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Editar clientes
Dados do cliente, comportamento de navegação
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Editar produtos
Estoque, listagens de produtos, produtos, publicações de produtos em canais de vendas, coleções
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Editar pedidos
Todo o histórico de pedidos, processamento de pedidos atribuído, rascunhos de pedido, processamentos de pedidos, processamento de pedidos gerenciado pelo lojista, edições de pedidos, devoluções, processamento de pedidos de terceiros
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Editar descontos
Códigos de desconto e promoções
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Editar cartões-presente
Cartões-presente
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Editar crédito na loja
Transações da conta de crédito da loja, contas de crédito da loja
-
Editar análise da loja
Relatórios, web pixels
-
Visualizar a Loja Virtual
Tema
-
Editar outros dados
Locais, Configurações do Shopify Markets, regras de preço
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