Loop Returns & Exchanges
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Automatize devoluções, reclamações, rastreamento e prevenção de fraudes para aumentar a fidelidade e crescer a receita.
Loop ajuda marcas DTC a oferecer devoluções, trocas e rastreamento em tempo real sem estresse, mantendo os clientes voltando. Ao automatizar o trabalho complicado após a finalização da compra, Loop converte mais pedidos em receita e aumenta o LTV enquanto cria uma jornada pós-compra perfeita que constrói confiança e lealdade. Com integrações profundas entre diferentes ferramentas, Loop garante que cada pedido, devolução, troca, reclamação e resolução seja mais rápido, simples e projetado para crescer sua marca.
- Otimize os custos de devolução com Workflows, Logística, Ponto de Venda e mais
- Incentive trocas usando Crédito Bônus, Compre Agora e Trocas Instantâneas
- Proteja contra fraudes de devolução usando Workflows, Regras Personalizadas e Listas de Bloqueio
- Proporcione uma experiência premium com coleta em casa e devoluções simples e autoatendimento
- Construa confiança com Rastreamento e aprenda sobre o comportamento do comprador com Analytics
Contém texto traduzido automaticamente
- Recomendado por lojas como a sua
- Localização: Estados Unidos
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
- Checkout
- Contas de clientes
- Shopify Flow
- Admin da Shopify
- Gorgias
- Klaviyo
- Shiphero
- NetSuite
- Attentive
- Global-E
Categorias
Opções de devolução
Gestão de devoluções
- Aprovações automáticas
- Portal de devoluções
- Políticas personalizadas
- Itens não retornáveis
- Janela de devolução
- Motivos das devoluções
- Em vários idiomas
- Etiquetas de frete
- Acompanhamento das devoluções
- Notificações por SMS
- Notificações por e-mail
- Branding personalizado
- Gestão de devoluções
- Atualizações de estoque
- Listas de bloqueio do cliente
- Análises
Acompanhamento
Preços
Checkout+
Grátis
- Software de devoluções
- Etiquetas de devolução domésticas EUA e Canadá
- Barras de devolução
- Recursos avançados
- Proteção de pacotes
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Essential
$155 /mês
- Destinos ilimitados
- Políticas de devolução automatizadas
- Pesquisa de tarifas de transportadoras
- Workflows
- Mais no link abaixo ↓
Advanced
$340 /mês
- Plano Essential completo, e
- Compre Agora
- Troca instantânea
- Crédito bônus
- Prevenção de fraudes
- Mais no link abaixo ↓
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço
Avaliações (387)
Loop is a fantastic returns partner to our small business!
We are able to e-mail Loop support with our queries and technical questions, they always get back to us quickly and go above and beyond, helping us to create the workflows and rules we need.
Ninthuga G at Loop has been a particularly helpful Merchant Support Specialist. Can't say enough great things about LOOP.
Great customer experience. Always super responsive and helpful.
We’ve had a great experience using Loop as our returns platform. The interface is clean and easy to navigate — both for our team and our customers. Setup was smooth, and the support team has been responsive whenever we’ve had questions. It’s helped us streamline returns, reduce back-and-forth, and improve the overall post-purchase experience. Highly recommend!
Loop has been our go-to for handling returns and exchanges. The app is straight forward once you get the hang of it. There is so much you can do to configure how you'd like to process returns and exchanges in your shop. Whenever I've needed assistance or just confirmation of what I understand, the team at Loop has been responsive, helpful, and really a pleasure to speak with. A special shout out to Rece who has provided nothing but top-notch support!
Atendimento
O atendimento para o app é oferecido por Loop
Recursos
Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).
Lançado
27 de maio de 2021
Acesso aos dados
Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.
Ver dados pessoais:
Clientes, titular da loja
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Clientes
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico, geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional, comportamento de navegação, cookie de ID do cliente
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Titular da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, pedidos, descontos, cartões-presente, crédito na loja, análise da loja, Loja virtual
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Editar clientes
Dados do cliente or comportamento de navegação
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Editar produtos
Estoque, listagens de produtos, produtos, publicações de produtos em canais de vendas, or coleções
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Editar pedidos
Todas as informações de pedidos, processamento de pedidos atribuído, rascunhos de pedido, processamentos de pedidos, processamento de pedidos gerenciado pelo lojista, edições de pedidos, devoluções, informações de frete, or processamento de pedidos de terceiros
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Ver e sincronizar descontos
Códigos de desconto e promoções
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Editar cartões-presente
Cartões-presente
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Editar crédito na loja
Transações da conta de crédito da loja or contas de crédito da loja
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Editar análise da loja
Pixels
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Editar sua Loja virtual
Página de checkout
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Editar outros dados
Locais, Configurações do Shopify Markets, or regras de preço
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