Loop Returns & Exchanges
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Automate returns, editing, tracking, and fraud prevention to boost loyalty and grow revenue.
Loop is the AI operations platform built for retention. Loop unites tracking, order editing, returns management, shipping, exchanges, fraud prevention and more into one AI-powered platform. Loop Intelligence learns from orders and shopper behavior to improve decisions over time - reducing return costs, preventing abuse, increasing exchanges, and delivering shopper confidence through predictable experiences.
- Automate returns & incentivize exchanges with Shop Now & Bonus Credit
- Improve pre-purchase conversion with Checkout+, Package Protection and Delivery
- Prevent return fraud with AI, rules, Workflows & blocklists
- Let customers edit orders post-purchase to reduce cancellations & support
- Proactive tracking & notifications that reduce WISMO & improve visibility
Contém texto sem tradução
- Recomendado por lojas como a sua
- Localização: Estados Unidos
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
- Checkout
- Contas de clientes
- Shopify POS
- Shopify Flow
- Admin da Shopify
- Attentive
- Global-E
- Gorgias
- Klaviyo
- NetSuite
- Shiphero
Categorias
Opções de devolução
Gestão de devoluções
- Aprovações automáticas
- Portal de devoluções
- Políticas personalizadas
- Itens não retornáveis
- Janela de devolução
- Motivos das devoluções
- Em vários idiomas
- Etiquetas de frete
- Acompanhamento das devoluções
- Notificações por SMS
- Notificações por e-mail
- Branding personalizado
- Gestão de devoluções
- Atualizações de estoque
- Listas de bloqueio do cliente
- Análises
Acompanhamento
Preços
Checkout+
Grátis
Recursos
- Returns software
- US & Canada domestic return labels
- Return Bars
- Advanced features
- Package protection
- More at link below ↓
Essential
$155 /mês
Recursos
- Unlimited destinations
- Automated return policies
- Carrier rate shopping
- Workflows
- More at link below ↓
Advanced
$340 /mês
Recursos
- Full Essential plan, and
- Shop Now
- Instant exchange
- Bonus credit
- Fraud prevention
- More at link below ↓
Contém texto sem tradução
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço
Avaliações (422)
We stated an issue with return labels. They looked into it and responded right away explaining the issue (on the courier's side, not Loop) and made sure that everything was all good to go again quickly.
Loop has transformed our business with a self-service platform where customers can create and ship back their returns & exchanges with ease. The implementation is simple, and the set-up is intuitive.
The Support team is exceptional. No question is too big or too small, and the response time is excellent. They go above and beyond pointing me to a self-help article, and actually dig in and help come up with solutions to questions.
Highly recommend Loop!
Return processing has become super manageable for us. Loop Returns is a great app to streamline your returns, and their support is also very helpful.
Emma was very polite and responsive. She helped very quickly and provided a solution we were looking for.
Atendimento
Atendimento do app oferecido por Loop.
Recursos
Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).
Lançado
27 de maio de 2021
Acesso aos dados
Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.
Visualizar dados de clientes:
Dados sensíveis, dados de dispositivo e de atividade
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Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Dados de dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional, comportamento de navegação, cookie de ID do cliente
Visualizar dados de membros da equipe e colaboradores:
Titular da loja
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Titular da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, pedidos, descontos, cartões-presente, crédito na loja, análise da loja, Loja virtual
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Editar clientes
Dados do cliente, comportamento de navegação
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Editar produtos
Estoque, listagens de produtos, produtos, publicações de produtos em canais de vendas, coleções
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Editar pedidos
Todo o histórico de pedidos, processamento de pedidos atribuído, rascunhos de pedido, processamentos de pedidos, processamento de pedidos gerenciado pelo lojista, edições de pedidos, devoluções, processamento de pedidos de terceiros
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Editar descontos
Códigos de desconto e promoções
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Editar cartões-presente
Cartões-presente
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Editar crédito na loja
Transações da conta de crédito da loja, contas de crédito da loja
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Editar análise da loja
Relatórios, web pixels
-
Visualizar a Loja Virtual
Tema
-
Editar outros dados
Locais, Configurações do Shopify Markets, regras de preço
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