Lucky Orange Heatmaps & Replay , 1,147 รีวิว

การให้คะแนนโดยรวม
4.7
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 85% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 5% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 2% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 2% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 5% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
28 มกราคม 2024

We mainly use it for Heatmap and customer recordings. This is very useful and provides great insights into customer behaviours.

VKB-SIM Australia
ออสเตรเลีย
ประมาณ 2 เดือน ในการใช้แอป
Lucky Orange LLC ตอบแล้ว 31 มกราคม 2024

Thanks for your review! Being able to see what visitors do and experience on your Shopify store can make all of the difference in improving the customer experience and your conversions. Again, thank you for your review, and please reach out should we be able to provide any further assistance. Happy tracking!

Cheers - Emilia from Lucky Orange

15 เมษายน 2024

I've been very impressed with the available analytics and UI of this app!

CarToCamp
สหรัฐอเมริกา
6 วัน ในการใช้แอป
Lucky Orange LLC ตอบแล้ว 17 เมษายน 2024

We love to impress our users, what can we say? Thank you for sharing the Lucky Orange love. Seeing what your customers’ experience in real time can give you the insight you need to address their needs quickly and prevent any barriers to conversion. Thanks again for leaving us a review, and don't hesitate to reach out if you need anything.

Cheers - Emilia from Lucky Orange

16 เมษายน 2024

Very quick, responsive, and helped me with exactly what I needed!

pH-D Feminine Health
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 20 ชั่วโมง ในการใช้แอป
Lucky Orange LLC ตอบแล้ว 19 เมษายน 2024

Thanks for your review! We know that you don't have time to spare, and our team is ready to assist with any questions you may have. We're thrilled that we were able to get you back on track. Thanks again for your review, and we're only an email away!

Cheers - Emilia from Lucky Orange

22 กุมภาพันธ์ 2024

Heatmap doesnt work with products that have variants. Disappointing.

myvial
เยอรมนี
4 เดือน ในการใช้แอป
Lucky Orange LLC ตอบแล้ว 23 กุมภาพันธ์ 2024

Thank you for your feedback. It sounds like you’re wanting to use heatmaps to evaluate variants of an active A/B test. If so, you can open a heatmap for one variant in a traditional browser and another heatmap for the additional variant in an incognito browser. This approach allows you to access heatmap data for all variants, even while the test is running. Additionally, we offer an integration with Optimizely that makes it easy to view heatmaps and access other visitor behavior data for all variants during testing. We would be more than happy to walk you through this process and address any other questions you may have. Simply reply to my last email, and we’ll get the conversation started. I look forward to hearing from you soon!

Best Regards - Kelsey from Lucky Orange

21 มีนาคม 2024

So far they've been super helpful with setup and the app works great!

Supercrush
แคนาดา
1 วัน ในการใช้แอป
Lucky Orange LLC ตอบแล้ว 22 มีนาคม 2024

We love to hear that getting a front seat to your customers’ online interactions has been just what you needed to grow your conversions and business. Our team is always here to help, and we’re thrilled we were able to impress you with both of our support and technology. Thanks for this glowing review, and happy tracking!

Cheers - Emilia from Lucky Orange

19 มีนาคม 2024

Exellent must have app!!!

4happyhome
สหราชอาณาจักร
ประมาณ 2 เดือน ในการใช้แอป
Lucky Orange LLC ตอบแล้ว 22 มีนาคม 2024

Seeing exactly what your visitors and customers do and experience on your website can make all the difference in improving your website and growing your business. Thanks for sharing the Lucky Orange love! We’re always here should you need anything!

Cheers - Emilia from Lucky Orange

28 มีนาคม 2024

This is the best app for monitoring I've used until now

Alchemy The Label
โรมาเนีย
2 วัน ในการใช้แอป
Lucky Orange LLC ตอบแล้ว 30 มีนาคม 2024

Being able to see firsthand how customers spend time on your website can make a huge difference for your website and customer experience. I’m here if you have any questions! Thanks for spreading the Lucky Orange love!

Cheers - Emilia from Lucky Orange

21 มกราคม 2024

I had a great experience chatting with Emilia. She was thorough giving me explanations of how to use the platform and followed up with some useful blog posts regarding my concerns.

Sashamama Wellness
สหรัฐอเมริกา
5 วัน ในการใช้แอป
Lucky Orange LLC ตอบแล้ว 24 มกราคม 2024

Thank you for such kind words! We strive to provide all of our customers with a great product and great support. I’ve shared your glowing review with our team - hearing feedback like this makes us realize how important it is to keep working hard for customers like you. Thank you again for sharing the Lucky Orange love, and we’re here if you have any questions!

Cheers - Emilia from Lucky Orange

4 เมษายน 2024

Super útil. Tenho acesso a dados que não conseguiria ter em nenhuma outra aplicação. Posso criar perfis de clientes e rever todos os passos no site.
Ótimo.
Recomendo a todos os profissionais.

Unibuto
โปรตุเกส
23 วัน ในการใช้แอป
Lucky Orange LLC ตอบแล้ว 8 เมษายน 2024

Obrigado - Emilia from Lucky Orange

แก้ไขเมื่อ 4 เมษายน 2024

Really good app, very valuable to analyse customer journey.

KAKI Cosmetics
บราซิล
19 วัน ในการใช้แอป
Lucky Orange LLC ตอบแล้ว 22 มีนาคม 2024

Obrigado!

- Emilia from Lucky Orange