Lucky Orange Carte Thermique

« Pourquoi mes visiteurs ne se convertissent pas ? »

Savez-vous pourquoi un visiteur a quitté votre magasin Shopify avant de terminer son achat? L'installation est rapide et ne prend que quelques secondes - aucun codage n'est requis. De plus, il est facile à utiliser, prêt à l'emploi dès la sortie de la boîte, et chaque paquet comprend un accès complet à toutes nos fonctionnalités:

• Cartes Thermiques Dynamiques
• Enregistrements des Utilisateurs
• Analyse des Formulaires
• Discussion en Direct
• Enquêtes et Sondages
• Entonnoirs de Conversion
• Tableau de Bord en Temps Réel

Cessez de vous fier à Google Analytics pour vous informer et visualisez réellement votre site web à travers les yeux de vos visiteurs et clients. Surveillez numériquement le comportement de vos visiteurs et de vos clients lorsqu'ils naviguent dans votre magasin. Regardez-les cliquer et se déplacer dans le processus de paiement grâce à nos Enregistrements d'Utilisateur et nos Cartes Thermiques Dynamiques :

• Enregistrements d'utilisateurs: les enregistrements d'utilisateurs agissent comme un DVR pour votre magasin Shopify, vous donnant la possibilité de regarder les enregistrements des visiteurs et des clients pendant qu'ils interagissent avec votre magasin
• Cartes Thermiques Dynamiques : naviguez dans votre magasin comme un visiteur ; les données seront immédiatement renseignées sur chaque élément, menu déroulant, pop-up et menu déroulant au survol. Isolez certains appareils, sources de trafic et visiteurs pour identifier les points de douleur potentiels et les zones problématiques.

Engager un dialogue avec les visiteurs avant même qu'ils ne partent :

• Discuter : il est simple à mettre en place et encore plus facile à utiliser. Vous pourrez répondre rapidement aux questions, et même « co-naviguer » avec les visiteurs pour réellement pointer vers des zones de leur écran pour obtenir des précisions.
• Enquêtes et sondages : création de questions de sondage pop-up pour une page spécifique de votre magasin ou simplement pour des visiteurs ciblés, comme ceux venant de Facebook. Les questions les plus courantes sont les suivantes : « Qu'est-ce qui vous a empêché d'effectuer un achat aujourd’hui ? » ou « Souhaitez-vous être contacté pour obtenir un devis gratuit ? » Les enregistrements sont liés aux réponses pour une meilleure compréhension.

Analysez comme un pro

Vous souhaitez contrôler et améliorer votre magasin? Ne manquez pas notre analyse des formulaires ou notre tableau de bord en temps réel :

• Analyses de formulaires : découvrez quels sont les champs de vos formulaires qui prennent trop de temps à remplir, qui sont répétés ou qui provoquent le plus d'abandons.
• Tableau de Bord : obtenez un aperçu de l'état de votre magasin grâce au tableau de bord.