معرض الصور المميزة
يجيب Luma عن أسئلة العملاء فورًا عبر الدردشة وInstagram باستخدام الذكاء الاصطناعي.
Luma هو مساعد خدمة عملاء مدعوم بالذكاء الاصطناعي يتولى معالجة أسئلة المنتجات، وتتبع الطلبات، والاستفسارات الشائعة تلقائيًا عبر أداة الدردشة في واجهة متجر Shopify الخاص بك والرسائل المباشرة على Instagram. يفهم الروبوت اللغات العربية والإنجليزية والفرانكو. وعندما لا يتمكن الروبوت من الإجابة، فإنه يوجّه المحادثة إلى لوحة التحكم الخاصة بك حيث يمكنك الرد مباشرة. يوفّر Luma وقتك من خلال حل الأسئلة الروتينية دون أي جهد يدوي، مع إبقائك متحكمًا في المحادثات المعقدة.
- روبوت دردشة مدعوم بالذكاء الاصطناعي يجيب عن أسئلة المنتجات والطلبات باللغتين العربية والإنجليزية
- تتبع تلقائي للطلبات — يمكن للعملاء التحقق من الحالة دون انتظار موظفي الدعم
- توجيه الأسئلة الصعبة إلى لوحة التحكم الخاصة بك للرد عليها من قِبل موظف
- إدارة أداة الدردشة في واجهة المتجر والرسائل المباشرة على Instagram في مكان واحد
- لوحات تحكم شاملة للتحليلات للمستخدمين
يحتوي على نص مترجم آليًا
اللغات
الإنجليزية و العربية
الفئات
المراسلة في الوقت الفعلي
الردود الآلية
أتمتة مسارات العمل
التسعير
اختر الباقة الأنسب لنشاطك التجاري.
20 ردًا بالذكاء الاصطناعي/يوم
مجانًا
200 رد بالذكاء الاصطناعي/يوم
$29 / شهر
تجربة مجانية لمدة 7 يوم
600 رد بالذكاء الاصطناعي/يوم
$79 / شهر
تجربة مجانية لمدة 7 يوم
1500 رد/يوم
$149 / سنة
تجربة مجانية لمدة 7 يوم
يحتوي على نص مترجم آليًا
تُحصّل جميع الرسوم بعملة USD. تُحصّل الرسوم المتكررة والمستندة إلى الاستخدام كل 30 يومًا.
المراجعات (1)
- 100% من التقييمات هي 5 نجوم
-
0% من التقييمات هي 4 نجوم
-
0% من التقييمات هي 3 نجوم
-
0% من التقييمات هي 2 نجوم
-
0% من التقييمات هي 1 نجوم
Effortless setup, big impact
Super simple to install, took me 15 min and it just worked. Now our customers get instant answers in Arabic/Franco with real store info, and we stopped losing DMs we couldn't get to. For a small store like ours it's been a game-changer.
الدعم
يُقدَّم دعم التطبيق من خلال Luma.
الموارد
لا يقدم هذا المطور دعمًا مباشرًا باللغة العربية.
المطور
Group 74 Building 9, 12, Cairo, C, 11511, EG
تاريخ الإطلاق
4 مايو 2026
الوصول إلى البيانات
يحتاج هذا التطبيق إلى الوصول للبيانات التالية ليعمل على متجرك. تعرّف على السبب في سياسة الخصوصية الخاصة بالمطور.
عرض بيانات العميل:
بيانات الجهاز والنشاط
-
بيانات الجهاز والنشاط
الموقع الجغرافي، عنوان IP، المتصفح ونظام التشغيل
عرض بيانات الموظفين والمساهمين:
مالك المتجر
-
مالك المتجر
الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان الفعلي
عرض بيانات المتجر وتعديلها:
العملاء، المنتجات، الطلبات
-
عرض العملاء
بيانات العميل
-
عرض المنتجات
المخزون، المنتجات، المجموعات
-
تعديل الطلبات
جميع سجلات الطلبات
المزيد من التطبيقات المشابهة
