Galeri gambar unggulan
Luma menjawab pertanyaan pelanggan secara instan melalui obrolan dan Instagram menggunakan AI.
Luma adalah asisten layanan pelanggan berteknologi AI yang menangani pertanyaan produk, pelacakan pesanan, dan pertanyaan umum secara otomatis di seluruh widget obrolan etalase Shopify dan DM Instagram Anda. Luma memahami bahasa Arab, Inggris, dan Arab Franco. Jika bot tidak dapat menjawab, percakapan akan diteruskan ke dasbor agar Anda dapat membalasnya secara langsung. Luma menghemat waktu Anda dengan menyelesaikan pertanyaan rutin tanpa upaya manual, sekaligus memberi Anda kendali penuh atas percakapan yang kompleks.
- Chatbot AI yang menjawab pertanyaan seputar produk dan pesanan dalam bahasa Arab dan Inggris
- Pelacakan pesanan otomatis — pelanggan dapat memeriksa status tanpa harus menunggu staf
- Meneruskan pertanyaan sulit ke dasbor untuk dijawab oleh staf
- Widget obrolan etalase dan DM Instagram dikelola di satu tempat
- Dasbor analitik yang komprehensif bagi pengguna
Berisi teks yang diterjemahkan secara otomatis
Bahasa
Inggris dan Arab
Aplikasi ini tidak diterjemahkan ke dalam bahasa Indonesia
Kategori
Pesan waktu nyata
Balasan otomatis
Kustomisasi
Saluran
Otomatisasi alur kerja
Harga
Pilih paket yang paling sesuai dengan bisnis Anda.
20 balasan AI/hari
Gratis
200 balasan AI/hari
$29 / bulan
Uji coba gratis 7 hari
600 balasan AI/hari
$79 / bulan
Uji coba gratis 7 hari
1.500 balasan/hari
$149 / tahun
Uji coba gratis 7 hari
Berisi teks yang diterjemahkan secara otomatis
Semua biaya ditagih dalam USD. Biaya berulang dan berbasis penggunaan ditagih setiap 30 hari.
Ulasan (1)
- 100% rating adalah 5 bintang
-
0% rating adalah 4 bintang
-
0% rating adalah 3 bintang
-
0% rating adalah 2 bintang
-
0% rating adalah 1 bintang
Effortless setup, big impact
Super simple to install, took me 15 min and it just worked. Now our customers get instant answers in Arabic/Franco with real store info, and we stopped losing DMs we couldn't get to. For a small store like ours it's been a game-changer.
Dukungan
Dukungan aplikasi disediakan oleh Luma.
Sumber daya
Pengembang ini tidak menawarkan dukungan langsung dalam bahasa Indonesia.
Pengembang
Group 74 Building 9, 12, Cairo, C, 11511, EG
Diluncurkan
4 Mei 2026
Akses data
Aplikasi ini memerlukan akses ke data berikut agar dapat berfungsi di toko Anda. Pelajari alasannya dalam kebijakan privasi pengembang.
Lihat data pelanggan:
Data perangkat dan aktivitas
-
Data perangkat dan aktivitas
Lokasi geografis, alamat IP, browser dan sistem operasi
Lihat data staf dan kontributor:
Pemilik toko
-
Pemilik toko
Nama, alamat email, nomor telepon, alamat fisik
Lihat dan edit data toko:
Pelanggan, produk, pesanan
-
Lihat pelanggan
Data pelanggan
-
Lihat produk
Inventaris, produk, koleksi
-
Edit pesanan
Semua riwayat pesanan
Aplikasi lain yang serupa
Memenuhi standar tertinggi kami untuk performa, desain, dan integrasi. Pelajari selengkapnyaBuka di jendela baru
