Luma
Wyróżnione obrazy w galerii
Luma błyskawicznie odpowiada na pytania klientów przez czat i na Instagramie, korzystając ze sztucznej inteligencji.
Luma to asystent obsługi klienta oparty na sztucznej inteligencji, który automatycznie obsługuje pytania o produkty, śledzenie zamówień i typowe zapytania w widgecie czatu witryny sklepu na platformie Shopify oraz w wiadomościach prywatnych na Instagramie. Rozumie język arabski, angielski i franco-arabski. Jeśli bot nie potrafi udzielić odpowiedzi, przekazuje rozmowę do pulpitu, z którego możesz bezpośrednio odpowiedzieć. Luma oszczędza czas, rozwiązując rutynowe pytania bez konieczności ręcznej interwencji, i pozwala zachować kontrolę nad złożonymi rozmowami.
- Chatbot AI, który odpowiada na pytania o produkty i zamówienia po arabsku i angielsku
- Automatyczne śledzenie zamówień — klienci sprawdzają status bez czekania na obsługę
- Przekazuje trudne pytania do pulpitu, aby umożliwić udzielenie odpowiedzi przez człowieka
- Widget czatu witryny sklepu i wiadomości prywatne na Instagramie zarządzane z jednego miejsca
- Kompleksowe pulpity analityczne dla użytkowników
Zawiera automatycznie przetłumaczony tekst
Języki
Angielski i arabski
Ta aplikacja nie została przetłumaczona na język Polski
Kategorie
Wiadomości w czasie rzeczywistym
Automatyczne odpowiedzi
Dostosowanie
Automatyzacja workflow
Ceny
Wybierz plan najlepiej dopasowany do potrzeb firmy.
20 odpowiedzi AI/dzień
Gratis
200 odpowiedzi AI/dzień
$29 /miesiąc
7-dniowa darmowa wersja próbna
600 odpowiedzi AI/dzień
$79 /miesiąc
7-dniowa darmowa wersja próbna
1500 odpowiedzi/dzień
$149 /rok
7-dniowa darmowa wersja próbna
Zawiera automatycznie przetłumaczony tekst
Wszystkie opłaty są naliczane w USD. Opłaty cykliczne i zależne od użytkowania są pobierane co 30 dni.
Recenzje (1)
- 100% ocen to oceny z 5 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 4 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 3 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 2 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 1 gwiazdkami
Effortless setup, big impact
Super simple to install, took me 15 min and it just worked. Now our customers get instant answers in Arabic/Franco with real store info, and we stopped losing DMs we couldn't get to. For a small store like ours it's been a game-changer.
Pomoc techniczna
Pomoc techniczną dla aplikacji zapewnia Luma.
Zasoby
Ten programista nie oferuje bezpośredniego wsparcia w języku: Polski.
Deweloper
Group 74 Building 9, 12, Cairo, C, 11511, EG
Wprowadzenie na rynek
4 maj 2026
Dostęp do danych
Ta aplikacja potrzebuje dostępu do następujących danych, aby działać w Twoim sklepie. Dowiedz się, dlaczego, przeglądając politykę prywatności dewelopera.
Wyświetlanie danych klientów:
Dane urządzenia i aktywności
-
Dane urządzenia i aktywności
Geolokalizacja, adres IP, przeglądarka i system operacyjny
Wyświetlanie danych pracowników i współpracowników:
Właściciel sklepu
-
Właściciel sklepu
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
Wyświetlaj i edytuj dane sklepu:
Klienci, produkty, zamówienia
-
Wyświetl klientów
Dane klientów
-
Wyświetl produkty
Zapasy, produkty, kolekcje
-
Edytuj zamówienia
Cała historia zamówień
Więcej podobnych aplikacji
Spełnia nasze najwyższe standardy w zakresie wydajności, projektu i integracji. Dowiedz się więcej Otwiera się w nowym oknie