Lumen
- التسعير
-
تتوفر خطة مجانية. تتوفر فترة تجريبية مجانية.
- التقييم
- 0.0 (0 المراجعات)
- المطور
- Mani Labs
معرض الصور المميزة
روبوت محادثة بالذكاء الاصطناعي يجيب عن أسئلة تتبع الطلبات فورًا.
Lumen هو روبوت محادثة يعمل بالذكاء الاصطناعي يُثبت في واجهة متجرك الإلكتروني ويجيب عن أسئلة تتبع الطلبات في الوقت الفعلي. عندما يسأل أحد العملاء عن طلبه، يسحب Lumen أحدث حالة وتفاصيل التتبع ويجيب بشكل طبيعي — دون الحاجة لإنشاء تذكرة أو تدخل وكيل دعم. إذا كان العميل منزعجًا أو بحاجة إلى مساعدة بشرية، يكتشف Lumen مشاعره ويصعّد الأمر إلى فريقك مع السياق الكامل. يمكنك تخصيص نبرة الروبوت، وعلامته التجارية، ومظهر أداة المحادثة لتناسب متجرك. يعمل مع أي شركة شحن تدعمها Shopify.
- يحصل العملاء على تحديثات فورية لحالة الطلب والتتبع عبر المحادثة
- يرد الذكاء الاصطناعي بشكل طبيعي — لا توجد ردود جاهزة أو أشجار قرارات
- يُصعَّد العملاء المنزعجون تلقائيًا إلى فريقك
- تخصيص نبرة الروبوت، وعلامته التجارية، وأداته لتناسب متجرك
- تتتبع لوحة معلومات التحليلات معدل التفادي ومشاعر العملاء
يحتوي على نص مترجم آليًا
اللغات
الإنجليزية
هذا التطبيق غير مترجم إلى اللغة العربية
الفئات
التسعير
اختر الباقة الأنسب لنشاطك التجاري.
مجاني
مجانًا
الميزات
- 50 محادثة شهريًا
- دعم WISMO بالذكاء الاصطناعي
- اسم ونبرة مخصصين للروبوت
- تخصيص قالب أداة المحادثة
- الإعداد عبر محرر قوالب Shopify
Pro
$29 / شهر
الميزات
- 700 محادثة شهريًا
- يتضمن تنبيهات التصعيد عبر البريد الإلكتروني
- تقارير تلخيصية أسبوعية
- تحليلات أساسية وتصدير بصيغة CSV
- سياسات المتجر: الإرجاع والشحن
- التحكم في موضع أداة المحادثة وظهورها
- إزالة علامة Lumen التجارية
تجربة مجانية لمدة 7 يوم
Pro+
$69 / شهر
الميزات
- جميع ميزات Pro
- 1,500 محادثة شهريًا
- معالجة متقدمة للتصعيد
- لوحة معلومات تحليلات متقدمة
- تعديل حالة التذكرة
- شخصية ومطالبات ذكاء اصطناعي مخصصة
- رفع صورة رمزية (أفاتار) مخصصة للروبوت
تجربة مجانية لمدة 7 يوم
يحتوي على نص مترجم آليًا
تُحصّل جميع الرسوم بعملة USD. تُحصّل الرسوم المتكررة والمستندة إلى الاستخدام كل 30 يومًا. عرض جميع خيارات التسعير
المراجعات
-
0% من التقييمات هي 5 نجوم
-
0% من التقييمات هي 4 نجوم
-
0% من التقييمات هي 3 نجوم
-
0% من التقييمات هي 2 نجوم
-
0% من التقييمات هي 1 نجوم
الدعم
يُقدَّم دعم التطبيق من خلال Mani Labs.
الموارد
المطور
تاريخ الإطلاق
18 مايو 2026
الوصول إلى البيانات
يحتاج هذا التطبيق إلى الوصول للبيانات التالية ليعمل على متجرك. تعرّف على السبب في سياسة الخصوصية الخاصة بالمطور.
عرض بيانات العميل:
بيانات حساسة، بيانات الجهاز والنشاط
-
بيانات حساسة
عنوان البريد الإلكتروني
-
بيانات الجهاز والنشاط
الموقع الجغرافي، عنوان IP، المتصفح ونظام التشغيل
عرض بيانات الموظفين والمساهمين:
مالك المتجر
-
مالك المتجر
الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان الفعلي
عرض بيانات المتجر وتعديلها:
الطلبات، المتجر الإلكتروني
-
عرض الطلبات
تجهيزات الطلبات، التجهيز المدار بواسطة التاجر، جميع سجلات الطلبات لآخر 60 يومًا
-
تعديل المتجر الإلكتروني
محتوى صفحة المتجر الإلكتروني في مسار يتحكم فيه التطبيق
المزيد من التطبيقات المشابهة
