Lumen
- Precios
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Plan gratis disponible. Prueba gratis disponible.
- Calificación
- 0,0 (0 Reseñas)
- Desarrollador
- Mani Labs
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Chatbot con IA que responde preguntas sobre el seguimiento de pedidos al instante.
Lumen es un chatbot con IA que se integra en tu tienda online y responde preguntas sobre el seguimiento de pedidos en tiempo real. Cuando un cliente pregunta por su pedido, Lumen obtiene el estado más reciente y los detalles de seguimiento, y responde de forma natural, sin crear tickets ni necesitar un agente. Si un cliente se frustra o necesita ayuda humana, Lumen detecta su estado de ánimo y transfiere el caso a tu equipo con todo el contexto. Personaliza el tono, la marca y la apariencia del widget del bot para que coincidan con tu tienda. Funciona con cualquier empresa de transporte compatible con Shopify.
- Los clientes obtienen actualizaciones instantáneas del estado y el seguimiento de sus pedidos a través del chat
- La IA responde de forma natural, sin respuestas predefinidas ni árboles de decisión
- Los clientes frustrados se transfieren automáticamente a tu equipo
- Personaliza el tono, la marca y el widget del bot para adaptarlos a tu tienda
- El panel de control de analíticas hace un seguimiento de la tasa de desvío y los sentimientos de los clientes
Contiene texto traducido automáticamente
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Categorías
Automatización del flujo de trabajo
Precios
Elige el plan que mejor se adapte a tu negocio.
Gratis
Gratis
Funciones
- 50 conversaciones al mes
- Soporte para WISMO impulsado por IA
- Nombre y tono del bot personalizados
- Personalización del tema del widget
- Configuración desde el editor de temas de Shopify
Pro
$29 al mes
Funciones
- 700 conversaciones al mes
- Alertas de transferencia por correo electrónico incluidas
- Informes de resumen semanales
- Analíticas básicas y exportación a CSV
- Políticas de la tienda: devoluciones y envíos
- Control de posición y visibilidad del widget
- Eliminación de la marca de Lumen
Prueba gratis de 7 día
Pro+
$69 al mes
Funciones
- Todo lo del plan Pro
- 1.500 conversaciones al mes
- Gestión avanzada de transferencias
- Panel de control de analíticas avanzado
- Edición del estado de los tickets
- Personaje e instrucciones de IA personalizados
- Carga de avatar del bot personalizado
Prueba gratis de 7 día
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios
Reseñas
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Soporte técnico
Ayuda para la app ofrecida por Mani Labs.
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Fecha de lanzamiento
18 de mayo de 2026
Acceso a los datos
Esta aplicación necesita acceso a los siguientes datos para funcionar en tu tienda. Obtén más información en la política de privacidad del desarrollador.
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