Lumen

Lumen

Ceny
Bezpłatny plan jest dostępny. Dostępna darmowa wersja próbna.
Ocena
0,0 (0 Recenzje)
Deweloper
Mani Labs

AI chatbot that answers order tracking questions instantly.

Lumen is an AI chatbot that sits on your storefront and answers order tracking questions in real time. When a customer asks about their order, Lumen pulls the latest status and tracking details and responds naturally — no ticket created, no agent needed. If a customer is frustrated or needs human help, Lumen detects sentiment and escalates to your team with full context. Customize the bot's tone, branding, and widget appearance to match your store. Works with any carrier Shopify supports.

Lumen is an AI chatbot that sits on your storefront and answers order tracking questions in real time. When a customer asks about their order, Lumen pulls the latest status and tracking details and responds naturally — no ticket created, no agent needed. If a customer is frustrated or needs human help, Lumen detects sentiment and escalates to your team with full context. Customize the bot's tone, branding, and widget appearance to match your store. Works with any carrier Shopify supports. więcej
  • Customers get instant order status and tracking updates via chat
  • AI responds naturally — no canned replies or decision trees
  • Frustrated customers are automatically escalated to your team
  • Customize bot tone, branding, and widget to match your store
  • Analytics dashboard tracks deflection rate and customer sentiment

Języki

Angielski

Ta aplikacja nie została przetłumaczona na język Polski

Ceny

Free

Gratis

Funkcje

  • 50 conversations per month
  • AI-powered WISMO support
  • Custom bot name and tone
  • Widget theme customization
  • Shopify Theme Editor setup

Pro

$29 /miesiąc

Funkcje

  • 700 conversations per month
  • Email escalation alerts included
  • Weekly summary reports
  • Basic analytics and CSV export
  • Store policies: return and shipping
  • Widget position and visibility control
  • Remove Lumen branding

7-dniowa darmowa wersja próbna

Pro+

$69 /miesiąc

Funkcje

  • Everything in Pro
  • 1,500 conversations per month
  • Advanced escalation handling
  • Advanced analytics dashboard
  • Ticket status editing
  • Custom AI persona and prompts
  • Custom bot avatar upload

7-dniowa darmowa wersja próbna

Wszystkie opłaty są naliczane w USD. Opłaty cykliczne i zależne od użytkowania są pobierane co 30 dni. Zobacz wszystkie opcje cen

Recenzje

Ogólna ocena
0
Liczba recenzji z daną oceną
  • 0% ocen to oceny z 5 gwiazdkami
  • 0% ocen to oceny z 4 gwiazdkami
  • 0% ocen to oceny z 3 gwiazdkami
  • 0% ocen to oceny z 2 gwiazdkami
  • 0% ocen to oceny z 1 gwiazdkami
Nie ma jeszcze recenzji

Pomoc techniczna

Pomoc techniczną dla aplikacji zapewnia Mani Labs.

Zasoby

Ten programista nie oferuje bezpośredniego wsparcia w języku: Polski.

Deweloper

Mani Labs

Peelamedu, Coimbatore, TN, 641004, IN

Wprowadzenie na rynek

18 maj 2026

Dostęp do danych

Ta aplikacja potrzebuje dostępu do następujących danych, aby działać w Twoim sklepie. Dowiedz się, dlaczego, przeglądając politykę prywatności dewelopera.

Wyświetlanie danych klientów:

Dane wrażliwe, dane urządzenia i aktywności

  • Dane wrażliwe

    Adres e-mail

  • Dane urządzenia i aktywności

    Geolokalizacja, adres IP, przeglądarka i system operacyjny

Wyświetlanie danych pracowników i współpracowników:

Właściciel sklepu

  • Właściciel sklepu

    Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny

Wyświetlaj i edytuj dane sklepu:

Zamówienia, Sklep online

  • Wyświetl zamówienia

    Realizacje zamówień, realizacja zarządzana przez sprzedawcę, cała historia zamówień z ostatnich 60 dni

  • Edytuj Sklep online

    Treść strony sklepu online na ścieżce kontrolowanej przez aplikację

Więcej podobnych aplikacji

4,8 na 5 gwiazdek Łączna liczba recenzji: 1250 Bezpłatny plan jest dostępny
Help shoppers instantly with live chat and AI-powered support.
4,3 na 5 gwiazdek Łączna liczba recenzji: 645 Dostępna darmowa wersja próbna
Instantly resolve support inquiries and grow your business.
4,9 na 5 gwiazdek Łączna liczba recenzji: 600 Bezpłatny plan jest dostępny
Everything your brand needs. In one intelligent platform.