Lumen
- Priser
-
Gratisplan tillgänglig. Gratis testversion tillgänglig.
- Betyg
- 0,0 (0 Recensioner)
- Utvecklare
- Mani Labs
Galleri med utvalda bilder
AI-chattbot som svarar på frågor om orderspårning direkt.
Lumen är en AI-chattbot som finns i din webbutik och svarar på frågor om orderspårning i realtid. När en kund frågar om sin order hämtar Lumen den senaste statusen och spårningsinformationen och svarar naturligt – inget ärende skapas, ingen handläggare behövs. Om en kund är frustrerad eller behöver mänsklig hjälp känner Lumen av stämningen och eskalerar till ditt team med fullständig kontext. Anpassa botens ton, varumärkesprofilering och widgetens utseende för att matcha din butik. Fungerar med alla fraktbolag som Shopify stöder.
- Kunder får omedelbara uppdateringar om orderstatus och spårning via chatt
- AI svarar naturligt – inga färdiga svar eller beslutsträd
- Frustrerade kunder eskaleras automatiskt till ditt team
- Anpassa botens ton, varumärkesprofilering och widget för att matcha butiken
- Analysöversikten spårar avvisningsfrekvens och kunders sinnesstämning
Innehåller automatöversatt text
Språk
engelska
Denna app finns inte översatt till svenska
Kategorier
Kanaler
Automatisering av arbetsflödet
Priser
Välj den plan som passar ditt företag bäst.
Gratis
Gratis
Funktioner
- 50 konversationer per månad
- AI-driven WISMO-support
- Anpassat botnamn och anpassad ton
- Anpassning av widget-tema
- Konfiguration i Shopifys temaredigerare
Pro
$29 /månad
Funktioner
- 700 konversationer per månad
- E-postaviseringar för eskalering ingår
- Veckovisa sammanfattningsrapporter
- Grundläggande analys och CSV-export
- Butikspolicyer: retur och frakt
- Kontroll av widgetens position och synlighet
- Ta bort Lumens varumärkesprofilering
Prova gratis i 7 dagar
Pro+
$69 /månad
Funktioner
- Allt i Pro
- 1 500 konversationer per månad
- Avancerad eskaleringshantering
- Avancerad analysöversikt
- Redigering av ärendestatus
- Anpassad AI-persona och anpassade prompter
- Uppladdning av anpassad bot-avatar
Prova gratis i 7 dagar
Innehåller automatöversatt text
Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag. Se alla prisalternativ
Recensioner
-
0 % av omdömena har 5 stjärnor
-
0 % av omdömena har 4 stjärnor
-
0 % av omdömena har 3 stjärnor
-
0 % av omdömena har 2 stjärnor
-
0 % av omdömena har 1 stjärnor
Support
Appsupport tillhandahålls av Mani Labs.
Resurser
Den här utvecklaren erbjuder inte direkt support på Svenska.
Lansering
18 maj 2026
Dataåtkomst
Appen behöver tillgång till följande data för att kunna fungera med din butik. Läs mer om anledningen till detta i utvecklarens integritetspolicy .
Visa kunduppgifter:
Känsliga uppgifter, enhets- och aktivitetsuppgifter
-
Känsliga uppgifter
E-postadress
-
Enhets- och aktivitetsuppgifter
Geolokalisering, IP-adress, webbläsare och operativsystem
Visa personal- och medarbetaruppgifter:
Butiksägare
-
Butiksägare
Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress
Visa och redigera butiksuppgifter:
Ordrar, Webbshop
-
Visa ordrar
Orderdistributioner, distribution hanterad av handlare, all orderhistorik för de senaste 60 dagarna
-
Redigera webbshop
Webbshoppens sidinnehåll på en sökväg som kontrolleras av appen
Fler appar som den här