Lumen

Lumen

Priser
Gratisplan tillgänglig. Gratis testversion tillgänglig.
Betyg
0,0 (0 Recensioner)
Utvecklare
Mani Labs

AI-chattbot som svarar på frågor om orderspårning direkt.

Lumen är en AI-chattbot som finns i din webbutik och svarar på frågor om orderspårning i realtid. När en kund frågar om sin order hämtar Lumen den senaste statusen och spårningsinformationen och svarar naturligt – inget ärende skapas, ingen handläggare behövs. Om en kund är frustrerad eller behöver mänsklig hjälp känner Lumen av stämningen och eskalerar till ditt team med fullständig kontext. Anpassa botens ton, varumärkesprofilering och widgetens utseende för att matcha din butik. Fungerar med alla fraktbolag som Shopify stöder.

Lumen är en AI-chattbot som finns i din webbutik och svarar på frågor om orderspårning i realtid. När en kund frågar om sin order hämtar Lumen den senaste statusen och spårningsinformationen och svarar naturligt – inget ärende skapas, ingen handläggare behövs. Om en kund är frustrerad eller behöver mänsklig hjälp känner Lumen av stämningen och eskalerar till ditt team med fullständig kontext. Anpassa botens ton, varumärkesprofilering och widgetens utseende för att matcha din butik. Fungerar med alla fraktbolag som Shopify stöder. mer
  • Kunder får omedelbara uppdateringar om orderstatus och spårning via chatt
  • AI svarar naturligt – inga färdiga svar eller beslutsträd
  • Frustrerade kunder eskaleras automatiskt till ditt team
  • Anpassa botens ton, varumärkesprofilering och widget för att matcha butiken
  • Analysöversikten spårar avvisningsfrekvens och kunders sinnesstämning

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Språk

engelska

Denna app finns inte översatt till svenska

Priser

Välj den plan som passar ditt företag bäst.

Gratis

Gratis

Funktioner

  • 50 konversationer per månad
  • AI-driven WISMO-support
  • Anpassat botnamn och anpassad ton
  • Anpassning av widget-tema
  • Konfiguration i Shopifys temaredigerare

Pro

$29 /månad

Funktioner

  • 700 konversationer per månad
  • E-postaviseringar för eskalering ingår
  • Veckovisa sammanfattningsrapporter
  • Grundläggande analys och CSV-export
  • Butikspolicyer: retur och frakt
  • Kontroll av widgetens position och synlighet
  • Ta bort Lumens varumärkesprofilering

Prova gratis i 7 dagar

Pro+

$69 /månad

Funktioner

  • Allt i Pro
  • 1 500 konversationer per månad
  • Avancerad eskaleringshantering
  • Avancerad analysöversikt
  • Redigering av ärendestatus
  • Anpassad AI-persona och anpassade prompter
  • Uppladdning av anpassad bot-avatar

Prova gratis i 7 dagar

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag. Se alla prisalternativ

Recensioner

Helhetsomdöme
0
Antal per omdömesnivå
  • 0 % av omdömena har 5 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 4 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 3 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 2 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 1 stjärnor
Inga recensioner ännu

Support

Appsupport tillhandahålls av Mani Labs.

Resurser

Den här utvecklaren erbjuder inte direkt support på Svenska.

Utvecklare

Mani Labs

Peelamedu, Coimbatore, TN, 641004, IN

Lansering

18 maj 2026

Dataåtkomst

Appen behöver tillgång till följande data för att kunna fungera med din butik. Läs mer om anledningen till detta i utvecklarens integritetspolicy .

Visa kunduppgifter:

Känsliga uppgifter, enhets- och aktivitetsuppgifter

  • Känsliga uppgifter

    E-postadress

  • Enhets- och aktivitetsuppgifter

    Geolokalisering, IP-adress, webbläsare och operativsystem

Visa personal- och medarbetaruppgifter:

Butiksägare

  • Butiksägare

    Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress

Visa och redigera butiksuppgifter:

Ordrar, Webbshop

  • Visa ordrar

    Orderdistributioner, distribution hanterad av handlare, all orderhistorik för de senaste 60 dagarna

  • Redigera webbshop

    Webbshoppens sidinnehåll på en sökväg som kontrolleras av appen

Fler appar som den här

4,8 av 5 stjärnor 1252 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Hjälp kunder direkt med livechatt och AI-driven support.
4,2 av 5 stjärnor 618 recensioner totalt Gratis testversion tillgänglig
Lös supportärenden direkt och få ditt företag att växa.
4,9 av 5 stjärnor 54 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Öka försäljningen samtidigt som du erbjuder utmärkt kundtjänst.

Vill du lägga till en app?

Prova Shopify gratis i 3 dagar