Lumen: Order Tracking & AI
- Định giá
-
Có gói miễn phí. Có bản dùng thử miễn phí.
- Xếp hạng
- 0,0 (0 Đánh giá)
- Nhà phát triển
- Mani Labs
Thư viện hình ảnh nổi bật
Cung cấp cho người mua hàng một trang theo dõi mang thương hiệu và một trợ lý AI thay bạn trả lời các câu hỏi về đơn hàng.
"Đơn hàng của tôi đâu rồi?" là câu hỏi mà mọi cửa hàng nhận được nhiều nhất. Lumen sẽ trả lời câu hỏi đó thay bạn. Khách hàng chỉ cần nhập mã đơn hàng hoặc mã theo dõi cùng email thanh toán là sẽ nhận được thông tin trạng thái dễ hiểu cho mỗi lô hàng, kèm theo liên kết của đơn vị vận chuyển. Bạn có thể thêm trang theo dõi, biểu mẫu theo dõi trên bất kỳ trang nào, trợ lý chat AI, hoặc cả ba. Đã sử dụng ứng dụng chat khác? Chỉ cần thêm biểu mẫu. Khi khách hàng cần gặp nhân viên hỗ trợ, Lumen sẽ tạo phiếu yêu cầu kèm bản tóm tắt cho đội ngũ của bạn. Hệ thống hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp hoặc tiếng Đức.
- Trang theo dõi tại /apps/lumen-widget/track không cần chỉnh sửa giao diện
- Khối biểu mẫu theo dõi cho bất kỳ trang nào, hoạt động song song với ứng dụng chat hiện tại của bạn
- Trợ lý AI trả lời các câu hỏi về đơn hàng, giao hàng, đổi trả và hoàn tiền
- Đã giao nhưng bị thiếu? Vé được giao kèm bằng chứng giao hàng của đơn vị vận chuyển
- Nói ngôn ngữ cửa hàng của bạn: tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và tiếng Đức
Có chứa văn bản được dịch tự động
Ngôn ngữ
Tiếng Anh
Ứng dụng này không được dịch sang Tiếng Việt
Danh mục
Kênh
Tự động hóa dòng công việc
Định giá
Chọn gói phù hợp nhất với doanh nghiệp.
Miễn phí
Miễn phí
Tính năng
- 50 cuộc hội thoại mỗi tháng
- Trang theo dõi, biểu mẫu và chat AI
- Mặt tiền cửa hàng bằng 4 ngôn ngữ
- Chuyển giao cho nhân viên kèm phiếu hỗ trợ
- Tùy chỉnh tên và giọng điệu của bot
Chuyên nghiệp
$29 / tháng
Tính năng
- Mọi thứ trong mục Miễn phí
- 700 cuộc hội thoại mỗi tháng
- Thông báo qua email về phiếu mới
- Phân tích cơ bản và xuất CSV
- Báo cáo tổng hợp hàng tuần
- Xóa thương hiệu Lumen
- Điều khiển vị trí widget
Dùng thử miễn phí 14 ngày
Pro+
$69 / tháng
Tính năng
- Mọi thứ trong Pro
- 1.500 cuộc hội thoại mỗi tháng
- Bảng điều khiển phân tích nâng cao
- Xu hướng cảm xúc theo thời gian
- Góc nhìn về giảm leo thang
- Tính cách AI và các câu lệnh tùy chỉnh
- Tải lên ảnh đại diện bot tùy chỉnh
Dùng thử miễn phí 14 ngày
Tỷ lệ
$149 / tháng
Tính năng
- Mọi thứ trong Pro+
- 3.500 cuộc hội thoại mỗi tháng
- Hỗ trợ ưu tiên
Dùng thử miễn phí 14 ngày
Có chứa văn bản được dịch tự động
Tất cả các khoản phí được tính bằng USD. Các khoản phí định kỳ và phí dựa trên mức sử dụng được tính sau mỗi 30 ngày.
Đánh giá
-
0% bài đánh giá là 5 sao
-
0% bài đánh giá là 4 sao
-
0% bài đánh giá là 3 sao
-
0% bài đánh giá là 2 sao
-
0% bài đánh giá là 1 sao
Hỗ trợ
Hỗ trợ ứng dụng do Mani Labs cung cấp.
Tài nguyên
Nhà phát triển này không cung cấp hỗ trợ trực tiếp bằng Tiếng việt.
Đã ra mắt
18 Tháng 5, 2026
Quyền truy cập dữ liệu
Ứng dụng này cần quyền truy cập vào các dữ liệu sau để hoạt động trên cửa hàng. Tìm hiểu lý do trong chính sách bảo mật của nhà phát triển.
Xem dữ liệu khách hàng:
Dữ liệu nhạy cảm, dữ liệu thiết bị và hoạt động
-
Dữ liệu nhạy cảm
Địa chỉ email
-
Dữ liệu thiết bị và hoạt động
Định vị địa lý, địa chỉ IP, trình duyệt và hệ điều hành
Xem dữ liệu nhân viên và cộng tác viên:
Chủ cửa hàng
-
Chủ cửa hàng
Tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thực
Xem và chỉnh sửa dữ liệu cửa hàng:
Đơn hàng, Cửa hàng trực tuyến, Bảng điều khiển quản trị Shopify
-
Xem đơn hàng
Hoàn tất đơn hàng, dịch vụ hoàn tất đơn hàng do thương nhân quản lý, tất cả lịch sử đơn hàng
-
Chỉnh sửa Cửa hàng trực tuyến
Nội dung trang Cửa hàng trực tuyến trên đường dẫn do ứng dụng kiểm soát
-
Xem Bảng điều khiển quản trị Shopify
Chính sách pháp lý
Các ứng dụng tương tự khác
Đáp ứng các tiêu chuẩn cao nhất của chúng tôi về hiệu suất, thiết kế và khả năng tích hợp. Tìm hiểu thêmMở trong cửa sổ mới
