LVK Logistics

LVK Logistics

Preisgestaltung
Kostenlose Installation. Es können zusätzliche Gebühren anfallen.
Bewertung
4,0 (172)
Entwickler
ShipHero

LVK Logistics bietet maßgeschneiderte eCommerce-Fulfillment-Dienstleistungen für Direct-to-Consumer-Marken.

LVK Logistics bietet eine High-Touch-Fulfillment-Lösung für eCommerce-Marken mit einzigartigen Bedürfnissen. Unser Service übernimmt alles von der Warenannahme über das Kommissionieren, Verpacken und Versenden und stellt sicher, dass jedes Detail mit Präzision verwaltet wird. Mit fortschrittlicher Logistiktechnologie und personalisiertem White-Glove-Service schaffen wir außergewöhnliche Erlebnisse, die auf Ihre Marke zugeschnitten sind. Laden Sie unsere App herunter, um Ihre Geschäftsabläufe mit einer Lösung zu optimieren, die Innovation und Engagement vereint.

LVK Logistics bietet eine High-Touch-Fulfillment-Lösung für eCommerce-Marken mit einzigartigen Bedürfnissen. Unser Service übernimmt alles von der Warenannahme über das Kommissionieren, Verpacken und Versenden und stellt sicher, dass jedes Detail mit Präzision verwaltet wird. Mit fortschrittlicher Logistiktechnologie und personalisiertem White-Glove-Service schaffen wir außergewöhnliche Erlebnisse, die auf Ihre Marke zugeschnitten sind. Laden Sie unsere App herunter, um Ihre Geschäftsabläufe mit einer Lösung zu optimieren, die Innovation und Engagement vereint. mehr
  • Entwickelt für Verkäufe, virale Anstiege und Hochsaison. Wir kennen das Volumen.
  • Individuelles, sorgfältiges Verpacken, um Ihr gebrandetes Unboxing-Erlebnis zu verbessern.
  • Lastverteilung: Wir verwalten Ihr Inventar über unsere 7 nordamerikanischen Standorte.
  • Bestandsmanagement & Berichterstattung: Auffüllen mit Vertrauen.
  • Sichtbarkeit: Vor- und Nachversand-Sichtbarkeit mit PostHero und ParcelView.

Enthält automatisch übersetzten Text

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Sprachen

Englisch

Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.

Kompatibel mit

Etsy, Amazon, BigCommerce, WooCommerce, Inventory Planner, Loop Returns

Preisgestaltung

Externe Kosten können von ShipHero getrennt von deiner Shopify-Rechnung abgerechnet werden. Mehr Informationen

Kostenlos

Kostenlose Installation

Wir berechnen einen einheitlichen Satz für versendete Bestellungen und die Lagerung Ihrer Produkte.

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Alle Gebühren werden in USD berechnet.

Rezensionen (172)

Gesamtbewertung
4
Anzahl pro Bewertungsstufe
  • 84 % der Bewertungen sind 5 Sterne
  • 2 % der Bewertungen sind 4 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 3 Sterne
  • 1 % der Bewertungen sind 2 Sterne
  • 13 % der Bewertungen sind 1 Sterne
3. Oktober 2024

Since ShipHero was bought by LVK, they implemented a plan to run off all small volume customers by implementing a $500/month "Tech" Charge. They basically shut down my business. Really, really awful! Before that happened they randomly split my inventory across warehouses and it then would take so long to assemble the pieces for my orders, that most of my orders begun to cancel.

I would highly recommend you steer clear if you are a small volume business. Heck, I would recommend any business to steer clear after what they did to my business. Truly horrible!

fretboardgeek
Vereinigte Staaten
Mehr als 3 jahre mit der App
22. März 2024

I recently had the pleasure of experiencing top-notch customer service from EMI at ShipHero, and I cannot emphasize enough how impressed I am with the level of care and dedication she provided. From the moment I reached out with my query to the resolution of my issue, EMI went above and beyond to ensure that I received the assistance I needed promptly and effectively.

Overall, my experience with EMI from ShipHero surpassed all expectations. Her exemplary customer service skills, combined with her dedication to ensuring customer satisfaction, have undoubtedly earned my trust and loyalty. ShipHero is fortunate to have such a talented and customer-focused individual on their team. I wholeheartedly recommend ShipHero to anyone seeking unparalleled support and service. Thank you, EMI, for your outstanding assistance!

Redge Fit
Vereinigte Staaten
Fast 2 jahre mit der App
28. März 2024

EXCEEDS CLIENTS EXPECTATION. THEIR CUSTOMER SERVICE DEPARTMENT IS THE MAIN REASON WHY THEY ARE OPERATING ON ANOTHER LEVEL. Kudos to Soledad for always providing EXCEPTIONAL CUSTOMER SERVICE - Nikki Alexis

wunderkids
Kanada
Fast 2 jahre mit der App
12. März 2024

The team are always very helpful and ensure they go above and beyond to find the information needed to answer our questions.

In particular, I've been in contact with Emi on multiple occasions and they really are a great representative for ShipHero. No questions is ever too hard or too silly for Emi!

Babybee Canada
Kanada
Fast 2 jahre mit der App
29. Februar 2024

My small business was with ShipHero for large amount of its life. In the beginning, the service was great and I was getting proper responses from support about all my shipping inquiries. Then, after being with ShipHero for a few months, large issues started to arise.

I noticed I was beginning to get charged more for certain shipments, despite them being the same exact product. I reached out to support and was informed that there are holiday surge fees, however, it was not during holiday season! My original account manager, who was very responsive at first, stopped responding to me at all and I had to resort to using the ticket process which sometimes took weeks to get a response.

The final straw for me was when I noticed a $1000 charge for a "tech fee" in my statement. I immediately reached out and after a couple weeks was informed that this is a new fee they are implementing for sellers selling less than 100k a month. There was never any announcement of this charge being implemented nor was it anywhere in my contract with ShipHero. Very sad to see how the company treats their smaller clients.

I next did the logical thing that any individual would do and advised I would like to cancel my services. I was then given two options, get rid of the merchandise my self or have ShipHero dispose of it. Given certain liquidity restraints as a result of these fees, I was unable to sell my inventory that month and had to resort to disposal. ShipHero ended up billing my over $1200 for disposal and would not give me a quote beforehand, despite me asking for one. If I had known this was the case, I would have went to the warehouse and disposed of the merchandise my self!

Overall, this was a nightmare experience as a small business and caused a lot of stress in addition to loss of business.

Dup Fitness
Vereinigte Staaten
Etwa 2 jahre mit der App
ShipHero hat geantwortet 11. März 2024

Hi Dup Fitness Team,

We appreciate you sharing your experience with us. We understand your concerns regarding the billing discrepancies and the new tech fee.
If you believe that any charges were incorrect, please contact us at fulfillment@shiphero.com, and we will thoroughly review the details and reach out to you.

Regarding the tech fee, we apologize for any inconvenience caused.
We did notify each client prior to implementing this fee to maintain the speed, safety, and stability of our system and service. Our Customer Success Team is available to help you find the best plan for your business and optimize your shipping setup to support your growth.

We regret any communication issues you experienced with our support team and the challenges faced during the cancellation process. Your feedback is valuable to us, and we will use it to improve our service and ensure better experiences for all our clients.

Thank you for your understanding.

Support

App-Support von LVK Logistics

Entwickler

ShipHero

PO Box 307, Garnerville, NY, 10923, US

Eingeführt

23. Juli 2019

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