SmartAs for Customer Services

SmartAs for Customer Services

Tarification
Prix : Gratuite
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Développeur
Semecloud

Automatisez votre service client par email avec l'intelligence artificielle SmartAs.

SmartAs révolutionne votre service client en se connectant directement à votre email de support et à votre boutique Shopify, en utilisant des données en temps réel provenant des fiches produits, des promotions en cours, du suivi des commandes clients, ainsi que du suivi direct des colis via des transporteurs tels que DHL et UPS pour fournir les réponses les plus précises et pertinentes à vos clients. Bientôt disponible : SmartAs Live Chat et gestion des interactions sur les réseaux sociaux.

SmartAs révolutionne votre service client en se connectant directement à votre email de support et à votre boutique Shopify, en utilisant des données en temps réel provenant des fiches produits, des promotions en cours, du suivi des commandes clients, ainsi que du suivi direct des colis via des transporteurs tels que DHL et UPS pour fournir les réponses les plus précises et pertinentes à vos clients. Bientôt disponible : SmartAs Live Chat et gestion des interactions sur les réseaux sociaux. plus
  • SmartAs automatise jusqu'à 90 % des emails sans intervention humaine.
  • SmartAs traite efficacement jusqu'à 180 emails par heure.
  • SmartAs utilise les données de Shopify et les mises à jour des transporteurs pour fournir des réponses pertinentes.
  • SmartAs communique avec les clients internationaux en plus de 10 langues.
  • SmartAs fonctionne 24/7, assurant des réponses ininterrompues à tout moment.

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Langues

anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Canaux

E-mail, Chat en direct, Agent conversationnel, Centre d’aide

Automatisation des flux de travail

Réponse automatique, Réponses IA, Résumés IA, Attribution automatique, Suivi des commandes, Multilingue, Boutiques multiples, Analyses de données, Rapports

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Assistance

Semecloud peut répondre à toutes vos questions concernant SmartAs for Customer Services.

Développeur

Semecloud

1000 5th Street, Suite 200, Miami Beach, FL, 33139, US

Lancement

24 septembre 2024

Accès aux données

Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.

Voir les données personnelles:

Clients, propriétaire de la boutique, fournisseurs de contenu

  • Clients

    Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique, géolocalisation, Adresse IP, navigateur et système d’exploitation

  • Propriétaire de la boutique

    Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique

  • Fournisseurs de contenu

    Adresse e-mail, Adresse IP, navigateur et système d’exploitation

Voir et modifier les données de la boutique:

Clients, produits, commandes, réductions, cartes-cadeaux, Shopify Payments, Boutique en ligne, interface administrateur Shopify

  • Modifier les clients

    Données client

  • Modifier les produits

    Listes de produits, produits, or collections

  • Modifier les commandes

    Tous les détails de la commande, retours, or informations sur l'expédition

  • Voir et synchroniser les réductions

    Code de réduction et promotions

  • Modifier les cartes cadeaux

    Cartes-cadeaux

  • Afficher Shopify Payments

    Litiges relatifs à Shopify Payments

  • Afficher votre boutique en ligne

    Page de paiement or pages sur votre boutique en ligne

  • Afficher l'interface administrateur Shopify

    Politiques juridiques

  • Afficher d'autres données

    Paramètres régionaux or règles de tarification

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