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25 de octubre de 2019

I think there are times when mail connect is batch unsubscribing my email list. .. which is a huge issue.

Elevate
Estados Unidos
Casi 2 años usando la aplicación
Seguno respondió 29 de octubre de 2019

Thanks for letting us know about the issues you've been seeing with batch unsubscribes. We're confident that Mail Connect isn't the source of the issue, but we're determined to help troubleshoot the problem. I've reached out to you so we can help figure out what's going on. This can sometimes happen with an unintentional customer import on the Shopify or Mailchimp side.

I'm very sorry you've experienced these problems, but hopefully we can find the root cause with you.