
Mailchimp: Email & SMS
- Preços
-
Plano gratuito disponível
- Destaques
- Popular entre empresas dos Estados Unidos
- Dá para usar direto no admin da Shopify
- Classificação
- 3,9 (635)
- Desenvolvedor
- Intuit Mailchimp
Galeria de imagens em destaque
A plataforma de marketing por e-mail que recomenda como melhorar conteúdo, segmentação e automações.
O Mailchimp é uma plataforma de marketing por e-mail e automações usada por empreendedores para desenvolver suas marcas e seus negócios. Nossos e-mails com segmentação precisa, insights especializados e CRM de marketing avançado oferecem tudo o que você precisa para aumentar a escala e vender mais. Comece a usar e veja como o Mailchimp pode impulsionar seu crescimento por muito menos. Essa integração funciona com as lojas virtuais da Shopify e terminais POS.
- Use automações de e-mail para fazer os clientes se engajarem novamente.
- Acesse seus ativos criativos no Estúdio de Conteúdo para reusá-los nos canais.
- Melhore seus textos e imagens com tecnologia de IA no Otimizador de conteúdo.
- Receba insights criados com base em dados de várias campanhas de seu setor.
- Formulários pop-up e páginas de destino pré-criados e prontos para publicação.
- Destaques
- Popular entre empresas dos Estados Unidos
- Dá para usar direto no admin da Shopify
Idiomas
inglês, espanhol, francês, alemãoe português (Brasil)
Funciona com
- Shopify Flow
- Quickbooks Online
- Facebook & Instagram
- Zapier
- Yotpo
- Privy
- 2048 Variants
Categorias
Tipos de campanhas
- Campanhas por e-mail
- Campanhas por SMS
- Redes sociais
- Newsletters
- Pop-ups
- Formulários
- Páginas de destino
- Descontos
- Promoções
- E-mails de upsell
- E-mails de cross-sell
- E-mails de carrinho
- E-mails de checkout
- Carrinho abandonado
- Abandono de navegação
- E-mails de boas-vindas
- E-mails de acompanhamento
- E-mails de redução de preço
- E-mails de disponibilidade em estoque
- E-mails de recuperação de clientes
- Recomendações de produtos
- Campanhas de gotejamento
- Pesquisas
- Campanhas personalizadas
Gerenciamento de campanhas
- Ferramenta de edição
- Modelos
- Geração por IA
- Tradução
- Localização
- Código personalizado
- Fontes personalizadas
- Edição em massa
- Importação e exportação
- Domínios de e-mail
- Obtenção de consentimento
- Lista de captura de e-mails
- Lista de captura de SMS
- Acionadores e regras
- Automações
- Definição de público-alvo
- Geolocalização
- Segmentação
- Marcação com tag
- Acompanhamento
- Relatórios
- Insights e dicas
- Análises
- Testes A/B
- APIs e webhooks
Gerenciamento de campanhas
Automação do fluxo de trabalho
- Recuperação de carrinho
- Mensagens de aniversário
- Códigos de desconto
- Solicitações de feedback
- Confirmações de pedidos
- Lembretes de pagamento
- Recomendações de produtos
- Acompanhamento de pedido
- Renovações de assinatura
- Mensagens de boas-vindas
- Campanhas de recuperação de cliente
- Senha de uso único (OTP)
Preços
Você pode receber cobranças externas do parceiro de pagamentos Intuit Mailchimp, fora da fatura da Shopify. Saiba mais
Free
Grátis
- CRM para marketing
- Ferramentas criativas
- Formulários de inscrição
- Páginas de destino
- Posts sociais
- Anúncios digitais
- Domínios
- e mais
Essentials
$13 /mês
A partir de US$ 13,00
- Tudo do Free e:
- Modelos de e-mail
- Jornadas multietapas
- Marca customizada
- Testes A/B
- Suporte via chat/e-mail 24/7 (inglês)
- 50 mil contatos
Standard
$20 /mês
A partir de US$ 20,00
- Tudo do Essentials e:
- Criador de jornadas
- Otimização do Horário de Envio
- Segmentação comportamental
- Modelos customizados
- 100 mil contatos
Premium
$350 /mês
A partir de US$ 350,00
- Tudo do Standard e:
- Segmentação avançada
- Testes multivariados
- Licenças ilimitadas e acesso por função
- Suporte telefônico
- Contatos ilimitado
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias.
Avaliações (635)
Rafael was very helpful, he helped me solve my problem (audience sync, etc) and guided every step. I felt accompanied and the advice he gave worked and solved my issue. I really appreciate his support because unlike others, he really was able to trouble shoot and guide me int he right direction. when we the chat was disconnected he immediately connected back, which made it all easier and i'm really happy with the support Rafael provided me. THANK YOU!
We've been using Mailchimp for 5 years. The platform is incredibly user-friendly and has been a reliable tool for our business.
This week, we encountered an issue and reached out to support. Rafael was amazing—he resolved the problem within minutes!
We’ve been using the Mailchimp app for our Shopify store, and it’s been working perfectly. It’s user-friendly, and the integration runs smoothly.
What truly sets this app apart is the outstanding customer support. I want to specifically highlight Lori, who went above and beyond to help us resolve a technical issue. She was quick, professional, and genuinely dedicated to finding a solution. Her expertise and willingness to assist made all the difference.
Highly recommend this app if you’re looking for a reliable email marketing solution backed by a stellar support team!
David was super helpful in integrating my products into my email marketing. He made sure to send me the right links to guide me to resolve the issue!
*** A Terrible Experience with Mailchimp – Unfair Billing Practices ***
My experience with Mailchimp has been highly disappointing, and I cannot in good conscience recommend their service.
I initially chose Mailchimp as a backup system for my emails, using the Essentials plan at $11.00 per month. However, at some point, they shifted to a business model that, in my opinion, is unfair. Their two-tier billing system charges inflated prices for a Contact Block with 250 contacts, even though they could simply switch customers to an Adjusted Plan—which costs half the price.
Billing Issues & Lack of Customer Support
On January 26, 2024, we contacted Mailchimp to pause our billing after our system was spammed with thousands of fake sign-ups, which inflated not only our Mailchimp charges but also affected other integrated systems.
Our message was clear:
"We have a problem with our list, which has grown beyond expectations due to spam. Can you set our billing on hold while we try to find a solution? As you can see, we are not sending out any campaigns from our account."
Despite this explicit request, Mailchimp continued billing us every month, totaling $3,990.25.
When I followed up again on January 26, 2025, their response was a generic, unhelpful email:
"Hey there,
Thanks for being patient with your Mailchimp support request. We apologize for our slower response times as we are experiencing extremely high volume. If the above information does not help, please ensure you are writing from the account's owner/admin email address and reply to this email. We will prioritize your reply and reach out as soon as we can. We appreciate your patience!"
Meanwhile, they continue charging my card $516.75 per month.
Unfair Practices & Difficult Cancellation Process
To make matters worse, Mailchimp has made it unnecessarily difficult to disconnect from Shopify. When attempting to remove the integration, they display an alarming message:
"Are you sure you want to disconnect? Disconnecting your Mailchimp account will cause any Shopify data that's been synced to be deleted from Mailchimp. That can't be undone!"
Final Verdict: Think Twice Before Using Mailchimp
Mailchimp's billing practices and lack of customer support make them an unreliable and frustrating choice for email marketing. If you're considering Mailchimp for Shopify or any other platform, I strongly advise you to think twice before committing.
Hi there, thank you for taking the time to leave this feedback. We apologize for the experience you've had thus far. Our team / one of our Support managers have reached out to you directly and are actively working to resolve the billing issues.
In the meantime, if there are any other questions about Mailchimp, or our Shopify integration, please don't hesitate to reach out via mc-shopifysupport@intuit.com. We're here to help!
Atendimento
O atendimento para o app é oferecido por Intuit Mailchimp
Recursos
Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).
Desenvolvedor
Lançado
28 de novembro de 2018
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