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2021년 3월 9일

App che funziona a singhiozzo, servizio clienti estremamente carente. Non importa i dati in modo completo e non gli interessa risolvere i problemi.

mascherine.it
이탈리아
앱 사용 기간 거의 3년
2022년 12월 2일

Verrete addebitati anche senza che nessuno dei vostri clienti abbia mai richiesto la fattura. In poche parole guadagnano sul solo fatto che voi siete riusciti ad ottenere una vendita. Si paga in base a quanti ordini riuscite ad avere non in base a quanti ordini richiedono l'utilizzo della loro app! A dir poco assurdo e borderline fraudolento. Sono riuscito almeno ad essere rimborsato. Colpa mia per aver mal interpretato in buona fede i termini di utilizzo, a rigor di logica l'addebito ci dovrebbe essere in base all'utilizzo delle funzionalità che fornisce l'app, e non sul duro lavoro del venditore.

Growers of Mushroom
이탈리아
앱 사용 기간 3개월
답글 Sintra - Digital Business개 2022년 12월 2일

Salve,
grazie per averci condiviso la tua opinione sulla nostra app, ogni feedback è importante per noi.
Nel momento in cui si installa l'app viene prima richiesta l'accettazione dei termini e condizioni - perchè dopo un periodo di free trial di 7 giorni inizia il nostro piano a pagamento, che è flessibile, in base agli ordini che lo store riceve.
Ad ogni modo abbiamo provveduto come richiesto al rimborso: se è un servizio che non usa le ricordiamo di disinstallare l'app.

Staff Manager Fattura Elettronica