Marketplace Connect by Tom IT

Marketplace Connect by Tom IT

Reseñas (38)

Calificación general
4,4
Recuentos por nivel de calificación
  • El 87% de las calificaciones son de 5 estrellas
  • El 3% de las calificaciones son de 4 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 3 estrellas
  • El 3% de las calificaciones son de 2 estrellas
  • El 8% de las calificaciones son de 1 estrellas
23 de agosto de 2021

App werkt goed en duidelijk. Doet wat het moet doen. Adequate support service. Snel reactie op vragen, fijn!

Quiteoften
Países Bajos
Casi 2 años usando la aplicación
11 de agosto de 2021

Goede en snelle service! snel ingericht en bij vragen direct adequate hulp! Bedankt voor de ondersteuning!

MIC-Fitness
Países Bajos
Más de 1 año usando la aplicación
15 de junio de 2022

We gebruiken de app voor Amazon en Bol, eindelijk 1 fantastische betaalbare tool voor de (kleinere) shops. De support is absoluut fantastisch, al enkele kleine aanpassingen laten maken, deze werden onmiddellijk en correct uitgevoerd.

Calibrationsolutions.eu
Bélgica
Más de 1 año usando la aplicación
25 de junio de 2020

I think this is a very good app!! All of my orders are coming directly into my system. Very easy to install! Helpdesk is very quick and good.

Baby Dutch
Países Bajos
Alrededor de 1 año usando la aplicación
Fecha de modificación: 24 de octubre de 2023

Bon contact et suivi avec Thomas

Greenelephantbe
Bélgica
12 meses usando la aplicación
Tom I.T. respondió 24 de octubre de 2023

Cher client,

Merci pour vos commentaires et nos excuses pour la confusion concernant les prix et le désagrément d'un e-mail sans réponse. Votre e-mail à info@tom-it.nl a malheureusement été négligé en raison de volumes élevés de spam à cette adresse. Pour toute correspondance future, nous vous recommandons d'utiliser support@tom-it.nl afin que nous puissions vous assister efficacement, ou d'utiliser la fonction de chat en direct dans notre application.

Notre structure tarifaire est basée sur le nombre de commandes traitées par mois, ce qui peut expliquer la variation des coûts. Cela est également indiqué sur la page de l'application, mais nous comprenons que cela peut être déroutant et nous nous efforcerons d'améliorer la clarté de cette communication.

Veuillez s'il vous plaît transférer votre e-mail sans réponse à support@tom-it.nl afin que nous puissions examiner et résoudre le problème. Nous apprécions votre compréhension et sommes impatients d'avoir l'opportunité d'améliorer la situation.

Cordialement,
Thomas

Équipe du service clientèle, Tom-IT

In het Engels:

Dear customer,

Thank you for your feedback, and we apologize for the confusion regarding pricing and the inconvenience of an unanswered email. Your email to info@tom-it.nl was unfortunately overlooked due to high spam volumes at that address. For future correspondence, we recommend using support@tom-it.nl so we can assist you efficiently, or using the live chat feature in our app.

Our pricing structure is based on the number of orders processed per month, which can explain the variation in costs. This is also indicated on the app page, but we understand that this can be confusing and will work on clearer communication about this.

Please forward your unanswered email to support@tom-it.nl so we can review and resolve the issue. We appreciate your understanding and look forward to an opportunity to improve the situation.

Kind regards,
Thomas

Customer Service Team, Tom-IT

7 de agosto de 2023

Top Service helpen direct en hebben het snel het opgelost. Wij hadden een verkeerde barcode ingevoerd. Dat hebben ze snel aangepakt en het euvel opgelost

the basky company
Países Bajos
11 meses usando la aplicación
Fecha de modificación: 19 de abril de 2020

Hele fijne app om al je orders die je binnen krijgt vanuit bol.com te kunnen behandelen in the backend van je Shopify. Na heel lang zoeken was deze betaalbare app de beste oplossing. Ik heb hele dure apps gebruikt, heel ingewikkeld allemaal maar Bol.com Order Connector was voor mij de beste oplossing. Het doet wat het moet doen en is heel makkelijk is gebruik. Ik kan nu dankzij deze app vanuit een voorraad werken. De app was ook heel makkelijk te installeren. Geen poespas.

Je wordt ook snel geholpen door de ontwikkelaar. Zeker een aanrader als je een simple en betaalbare oplossing zoekt om je bol orders te connecten naar je shopify.

My Natural Curls
Países Bajos
10 meses usando la aplicación
27 de octubre de 2023

Great application, very easy to integrate multiple marketplaces. Great control on syncing. Always good service & support.

BluGarda
Países Bajos
9 meses usando la aplicación
4 de marzo de 2022

This app is 1 of the greatest apps I have ever used in terms of order connectors, we first used ''channable'' for this, but the erros kept coming. Now with this app, it is so easy and works very smooth. Everyone can set it up in a few minutes. And the best part are the owners of the app, they are almost always available and ready to help you with everything you need! I recommend this app to everyone!!

Lideka Home
Países Bajos
8 meses usando la aplicación
16 de octubre de 2023

Top app. Moeiteloos verbinden met verschillende marketplaces en een klantenservice die altijd voor je klaar staat. Pragmatische club, aanrader!

Best Shop
Países Bajos
8 meses usando la aplicación