Marketplace Connect by Tom IT

Marketplace Connect by Tom IT

리뷰 (35)

전체 평점
4.1
평점 수준당 개수
  • 평점의 80%가 별 5개입니다
  • 평점의 3%가 별 4개입니다
  • 평점의 3%가 별 3개입니다
  • 평점의 6%가 별 2개입니다
  • 평점의 9%가 별 1개입니다
2023년 2월 14일에 편집됨

Top app, synced alles perfect. Service is snel en denkt altijd met je mee. Geen gedoe, doet precies wat het zou moeten doen! Al lange tijd klant.

Klipoorbellen.com
네덜란드
앱 사용 기간 1년 초과
2022년 6월 15일

We gebruiken de app voor Amazon en Bol, eindelijk 1 fantastische betaalbare tool voor de (kleinere) shops. De support is absoluut fantastisch, al enkele kleine aanpassingen laten maken, deze werden onmiddellijk en correct uitgevoerd.

Calibrationsolutions.eu
벨기에
앱 사용 기간 1년 초과
2025년 6월 25일에 편집됨

Happy customer here! Support is very responsive and provides a fast and easy solution to any question

Update 25-6-2025: support is not as great as it was, being ignored with a pending issue/feature missing.

Zentana
네덜란드
앱 사용 기간 3개월
2020년 6월 25일

I think this is a very good app!! All of my orders are coming directly into my system. Very easy to install! Helpdesk is very quick and good.

Baby Dutch
네덜란드
앱 사용 기간 대략 1년
2024년 5월 11일

Super app voor het koppelen van diverse marketplaces zoals Bol en Amazon. Bespaard veel tijd en wanneer je er even niet helemaal uit komt bieden ze een hele fijne klantenservice. Zeker een aanrader!

Wood Selections
네덜란드
앱 사용 기간 12개월
2023년 8월 7일

Top Service helpen direct en hebben het snel het opgelost. Wij hadden een verkeerde barcode ingevoerd. Dat hebben ze snel aangepakt en het euvel opgelost

the basky company
네덜란드
앱 사용 기간 11개월
2023년 1월 30일

Super fijne app! Wij gebruiken deze om de orders van Bol.com naar onze shopify webshop en vervolgens ons fulfilment te importeren.

Werkt snel, uitgebreide mogelijkheden en bij vragen een snelle reactie! Deze app geeft ons de tijd om met andere zaken bezig te zijn.

Flowee
네덜란드
앱 사용 기간 10개월
2023년 10월 27일

Great application, very easy to integrate multiple marketplaces. Great control on syncing. Always good service & support.

BluGarda
네덜란드
앱 사용 기간 9개월
2024년 3월 13일

Werkt perfect en de ondersteuning is fantastisch en snel!

FitSockr gripsokken
네덜란드
앱 사용 기간 8개월
2023년 10월 24일에 편집됨

Bon contact et suivi avec Thomas

Greenelephantbe
벨기에
앱 사용 기간 8개월
답글 Tom I.T.개 2023년 10월 24일

Cher client,

Merci pour vos commentaires et nos excuses pour la confusion concernant les prix et le désagrément d'un e-mail sans réponse. Votre e-mail à info@tom-it.nl a malheureusement été négligé en raison de volumes élevés de spam à cette adresse. Pour toute correspondance future, nous vous recommandons d'utiliser support@tom-it.nl afin que nous puissions vous assister efficacement, ou d'utiliser la fonction de chat en direct dans notre application.

Notre structure tarifaire est basée sur le nombre de commandes traitées par mois, ce qui peut expliquer la variation des coûts. Cela est également indiqué sur la page de l'application, mais nous comprenons que cela peut être déroutant et nous nous efforcerons d'améliorer la clarté de cette communication.

Veuillez s'il vous plaît transférer votre e-mail sans réponse à support@tom-it.nl afin que nous puissions examiner et résoudre le problème. Nous apprécions votre compréhension et sommes impatients d'avoir l'opportunité d'améliorer la situation.

Cordialement,
Thomas

Équipe du service clientèle, Tom-IT

In het Engels:

Dear customer,

Thank you for your feedback, and we apologize for the confusion regarding pricing and the inconvenience of an unanswered email. Your email to info@tom-it.nl was unfortunately overlooked due to high spam volumes at that address. For future correspondence, we recommend using support@tom-it.nl so we can assist you efficiently, or using the live chat feature in our app.

Our pricing structure is based on the number of orders processed per month, which can explain the variation in costs. This is also indicated on the app page, but we understand that this can be confusing and will work on clearer communication about this.

Please forward your unanswered email to support@tom-it.nl so we can review and resolve the issue. We appreciate your understanding and look forward to an opportunity to improve the situation.

Kind regards,
Thomas

Customer Service Team, Tom-IT