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Toller Support, schnelle Lieferung und gute Qualität!
Kundenservice 10/10, Versandzeit 9/10, Qualität und Passform 7/10. Meine Kunden und ich sind sehr zufrieden mit den Produkten. Marketprint macht den Start einer Modemarke einfach!
Bis jetzt war alles super. Support innerhalb 24h (da geht mehr) und Lieferung an Kunden ging auch gut über die Bühne. Was wir uns als Unternehmer wünschen, ist mehr Angebot an Produkten. Da haben einige andere die Nase vorn. Und bitte überarbeitet eure Turorials. Aber alles im allem, super Aufgebaut und weiter so. Christian
Ich bin auf einer Seite fasziniert von Marketprint, auf der anderen Seite sehe ich natürlich auch noch Potenzial nach oben. Die Bestellungen werden verdammt schnell abgearbeitet und weiter versandt, hierfür aufjedenfall ein dickes Plus.
Was mir jedoch negativ aufgefallen ist, dass der Kundenservice bei 2 von 4 Anfragen bis heute nicht reagiert hat. Eine dieser ANfragen war ein direktes Storno nach der Bestellung da der Kunde ein falsches produkt bestellt hatte. Obwohl ich Zeitnah eine E-Mail an Marketprint geschickt habe, wurde die Bestellung dennoch bearbeitet und abgeschickt. Aber im großen und ganzen kann ich mich echt nicht beschweren. Einer der besten wenn nicht sogar der beste auf dem Markt.
Marketprint ist DIE perfekte Allroundlösung mit qualitativ sehr hochwertigen Produkten, schneller Lieferzeit und einem sehr guten Kundenservice...Was mir persönlich sehr gut gefällt ist die einfache Handhabung mit der App an sich und dem super lockeren aber trotzdem professionellem Team.
Es gibt aber leider einen Stern Abzug, da vereinzelt Lieferverzögerungen auftreten. (teilweise 2-3 Wochen)
Mir wurde der Grund dafür auf Nachfrage bereits erklärt, ist soweit auch verständlich und logisch.
Dieser negative Punkt bezieht sich auf weniger als 1% der Lieferungen...wenn dies in Zukunft behoben wird, gibt es auch die vollen 5 Sterne!
Trotzdem als ein klares, kurzes Fazit: In meinem Unternehmen nicht mehr wegzudenken und im D/A/CH PoD Bereich die klare Nummer 1.
Einfache und intuitive Bedienung der App sowie ansprechendes Design.
Sie lässt sich ganz einfach in den eigenen Shop integrieren und bietet eine
ideale All-in-one Lösung.
Die App ist sehr einfach zu bedienen, nur sind meiner Meinung nach einige Farben (Angabe) nicht einstimmig mit der eigentlichen Farbe des Produkts. Deshalb 4 und keine 5 Sterne.
Ich persönlich finde die Marketprint App sehr gut.
Sehr Übersichtlich und einfach gehalten, die preise sind auch Ok.
Ich würde mir nur wünschen dass manche Bestellungen ein kleines bisschen schneller abwickelbar wären und vielleicht die Auswahl an Produkten etwas zu erweitern, deshalb ein Stern Abzug.
Und die Produktbeschreibungen könnten etwas genauer sein bezüglich Grammatur usw.
Jedoch gibt der Kundensupport die nötigen Infos gerne raus sobald man fragt.
Aber alles noch im Rahmen der Zufriedenheit würde ich sagen.
Also Fazit, meinerseits auf jeden Fall zu empfehlen.