Massively Live Chat & Chatbots

Preisgestaltung: Kostenloser Plan verfügbar. Kostenloser Test verfügbar.
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Entwickler: Massively Developer

Live-Chat & KI-gesteuerte Chatbots für Websites und soziale Kanäle. Kundensupport für E-Commerce.

Massively bietet Unternehmen die Möglichkeit, Antworten zu automatisieren, mit Kunden auf den Kanälen zu interagieren, die sie bevorzugen (und bereits nutzen), und echte Personen für kritische Anfragen durch Live-Chat und GenAI-gesteuerte Chatbots, die auf Websites, Instagram, Messenger, SMS und Google eingesetzt werden, freizumachen. Bieten Sie einen 24/7 Kundenservice an und verpassen Sie nie wieder einen Lead oder Verkauf. Verbinden Sie sich mit Kunden über soziale und Messaging-Kanäle in den entscheidenden Momenten. Automatisieren Sie die Bestellstatusabfrage und den Selbstservice.

Live-Chat, um Kunden nahtlos mit Agenten zu verbinden, wenn erforderlich.
Generative KI-gesteuerte Smart Answers, die die FAQs Ihres Unternehmens automatisieren können.
Einfache Bereitstellung auf Websites, Instagram, Facebook Messenger, SMS, & Google Search.
Flow Builder ermöglicht es Unternehmen, einen benutzerdefinierten Bot zu erstellen oder vorgefertigte Vorlagen zu verwenden.
Shopify Bestellstatusabfrage ermöglicht es unseren Bots, den Bestellstatus zu überprüfen und Selbstbedienung anzubieten.

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Sprachen

Englisch

Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.

Kompatibel mit

Zendesk
Instagram
Facebook Messenger
SMS
Google Business Messages

Kategorien

Chat

Nachrichten in Echtzeit

Automatisierte Antworten

Anpassung

Helpdesk

Kanäle

Workflow-Automatisierung

Preisgestaltung

Basic

Kostenlos

Chat-Widget auf Ihrer Website
Live-Chat für einen Agenten
Skriptgesteuerter Chatbot
Shopify Integration
50 monatliche Chats
Kostenlose 14-tägige Testversion der Premium-Stufe

Business

$39 / Monat

$0,06 pro zusätzlichem Chat über monatliche Limits.

Basic plus:
KI-gesteuerte Smart Answers
Messenger
Instagram
SMS
Google Business Messages
Mehrere Agenten
Shopify Integration
500 monatliche Chats

14-tägiger kostenloser Test

Premium

$69 / Monat

Business Plus:
Unbegrenzte monatliche Chats
Chat-Protokolle
Zugang zum Authoring-Tool zur Unterstützung benutzerdefinierter Integrationen/Nachrichtentypen

14-tägiger kostenloser Test

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Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen