Massively Live Chat & Chatbots

Tarification: Forfait gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
Note: 0,0 (0 Avis)
Développeur: Massively Developer

Chat en direct et chatbots alimentés par IA pour les sites Web et les canaux sociaux. Support client pour le commerce électronique.

Massively offre aux entreprises la possibilité d'automatiser les réponses, d'interagir avec les clients sur les canaux qu'ils préfèrent (et sur lesquels ils se trouvent déjà), et de libérer de vraies personnes pour gérer les demandes critiques via le chat en direct et les chatbots alimentés par GenAI déployés sur les sites Web, Instagram, Messenger, SMS et Google. Fournissez un service client 24/7 et ne manquez plus jamais un lead ou une vente. Connectez-vous avec les clients à travers les canaux sociaux et de messagerie dans les moments qui comptent. Automatisez la recherche du statut de la commande et l'auto-service.

Chat en direct pour connecter sans problème les clients aux agents lorsque cela est nécessaire.
Réponses intelligentes génératives alimentées par IA qui peuvent automatiser les FAQ de votre entreprise.
Déploiement facile sur les sites Web, Instagram, Facebook Messenger, SMS, & Google Search.
Flow Builder permet aux entreprises de construire un bot personnalisé ou d'utiliser des modèles préconstruits.
La recherche de commande Shopify permet à nos bots de vérifier le statut de la commande et de s'auto-servir.

Contient du texte traduit automatiquement

Afficher l’original

Caractéristiques: Fonctionne avec les thèmes les plus récents

Langues

anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Fonctionne avec

Zendesk, Instagram, Facebook Messenger, SMS, Google Business Messages

Catégories

Chat , Centre d’assistance

Messagerie en temps réel

Agent conversationnel (chatbot) exploitant l’IA, Chat en direct, SMS, Médias sociaux, Importations de fichiers, Multilingue

Réponses automatisées

FAQ, Salutations, Réponses rapides, Mises à jour des commandes

Personnalisation

Couleur et police, Heures d’ouverture, Message d’accueil, Boutons du chat, Flux de chat, Avatar d’agent

Canaux

SMS, Chat en direct, Agent conversationnel, Médias sociaux, Libre-service, Centre d’aide, FAQ

Automatisation des flux de travail

Réponse automatique, Réponses IA, Boîte de réception unifiée, Déclencheurs basés sur des règles, Suivi des commandes, Multilingue, Rapports

Tarification

Basique

Gratuite

Widget de chat sur votre site Web
Chat en direct pour un agent
Chatbot scripté
Intégration Shopify
50 chats mensuels
Essai gratuit de 14 jours de la Tier Premium

Business

$39 / mois

0,06 $ par chat supplémentaire au-dessus des limites mensuelles.

Basique plus:
Réponses intelligentes alimentées par IA
Messenger
Instagram
SMS
Google Business Messages
Agents multiples
Intégration Shopify
500 chats mensuels

Essai gratuit de 14 jours

Premium

$69 / mois

Business Plus:
Chats mensuels illimités
Logs de chat
Accès à l'outil d'auteur pour supporter les types de messages/intégrations personnalisés

Essai gratuit de 14 jours

Contient du texte traduit automatiquement

Afficher l’original

Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification