Massively Live Chat & Chatbots

Chat ao vivo & chatbots alimentados por IA para sites e canais sociais. Suporte ao cliente para eCommerce.

A Massively oferece às empresas a capacidade de automatizar respostas, interagir com os clientes nos canais que eles preferem (e já estão), e liberar pessoas reais para lidar com solicitações críticas por meio de chat ao vivo e chatbots alimentados por GenAI implantados em sites, Instagram, Messenger, SMS e Google. Forneça atendimento ao cliente 24/7 e nunca perca outra lead ou venda. Conecte-se com os clientes em momentos importantes através de canais sociais e de mensagens. Automatize a consulta de status do pedido e o autoatendimento.

• Chat ao vivo para conectar clientes a agentes de forma contínua quando necessário.
• Respostas inteligentes alimentadas por IA generativa que podem automatizar as perguntas frequentes do seu negócio.
• Implante facilmente em sites, Instagram, Facebook Messenger, SMS, & Google Search.
• O Flow Builder permite que as empresas construam um bot personalizado ou usem modelos pré-construídos.
• A consulta de pedidos do Shopify permite que nossos bots verifiquem o status do pedido e se autoatendam.