Avis (32)

Note globale
2
Nombre d’avis par note
  • 16 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 6 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 6 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 22 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 50 % des avis sont des avis à 1 étoiles
2 septembre 2024

Até agora atende minhas exigências

Don Diego Style
Brésil
2 mois d’utilisation de l’application
29 juin 2024

Hi, I am not using the app, how can I delete all the data in my site?

ALECRIM.lab
Brésil
3 février 2023

App Muito bom, ajuda bastante no dia a dia. Já utilizo a plataforma faz dois anos, recomendo bastante

Joias 4Ever & Co.
Brésil
5 mois d’utilisation de l’application
Melhor Envio a répondu 8 février 2023

Olá, lojista!

Ficamos muito felizes de receber esse feedback, para nossa equipe é inspirador termos acesso à informações como essa, você merece a melhor experiência possível!

Nossos canais de atendimento é nosso suporte dentro da plataforma ou no e-mail contato@melhorenvio.com, também estamos disponíveis através deste link: menv.io/suporte-whatsapp

Saiba que estamos sempre à disposição!

Atenciosamente,
Equipe Melhor Envio.

23 mars 2023

gostei muito do app e da metodologia mas aparece esse erro:

{
"status": 401,
"message": "Acesso inválido à Shopify. Erro ao cadastrar os carrier services.",
"response": {
"errors": {
"base": [
"Carrier Calculated Shipping must be enabled for your store before enabling: External Shipping"
--> por conta disso não consigo baixar o app no site da shopify, conseguem me ajudar? obrigado

Analy
Brésil
5 jours d’utilisation de l’application
Melhor Envio a répondu 24 mars 2023

Olá, lojista!

Agradecemos sua avaliação. Sobre sua dúvida, o que pode estar é a utilização de um plano, você pode verificar se está utilizando o plano “Advanced”.
Caso você use outro plano, é necessário entrar em contato com o suporte da Shopify para verificar as opções disponíveis.

Se não for isso, ou seja, você estiver utilizando o “Advanced”, será necessário entrar em contato conosco ou com a Shopify.

Nossos canais de atendimento é nosso suporte dentro da plataforma ou no e-mail contato@melhorenvio.com, também estamos disponíveis através deste link: menv.io/suporte-whatsapp

Saiba que estamos sempre à disposição!

Atenciosamente,
Equipe Melhor Envio.

9 septembre 2022

Apresentei um problema de instalação aos serviços da Shopify e os mesmos junto ao time da Melhor Envio trabalharam pra me auxiliar. Fui atendido via WhatsApp, recebi atendimento vip e a equipe do melhor Envio corrigiu um erro que meu site estava apresentando pra executar o aplicativo além da explicação de todo o processo. Recomendo demais a instalação, são super profissionais e os preços são ótimos. (Caso tenham algum problema podem chamar o serviço deles através da plataforma, não tive nenhum custo pra isso e meu problema foi resolvido).

Vint'Age Store
Brésil
3 minutes d’utilisation de l’application
Melhor Envio a répondu 16 septembre 2022

Olá, lojista!

Ficamos muito felizes de receber esse feedback e saber que conseguimos ajudar junto a Shopify à solucionar este desafio!

Você merece a melhor experiência possível!

Sempre que for necessário, você pode nos contatar através de nosso suporte dentro da plataforma ou através do contato@melhorenvio.com, também estamos disponíveis através deste link: menv.io/suporte-whatsapp

Saiba que estamos sempre à disposição!

Atenciosamente,
Equipe Melhor Envio.