Melhor Envio , 28 vurderinger

Samlet vurdering
1,7
Antall per vurderingsnivå
  • 11 % av vurderingene er 5 stjerner
  • 7 % av vurderingene er 4 stjerner
  • 7 % av vurderingene er 3 stjerner
  • 25 % av vurderingene er 2 stjerner
  • 50 % av vurderingene er 1 stjerner
6. april 2024

O aplicativo funcionava bem, parou de funcionar há 1 semana, envio mensagem e não recebo suporte.
Adicione que fecharam pontos de entrega de mercadoria e os atuais além de sempre adicionarem preço cobrando algo que não faz sentido ainda atrasam em entregar nas devidas transportadoras.
O suporte que antes respondiam em 24 horas hoje passa de 5 dias sem resposta...
Amava melhor envio hoje estou exausta tamanho problema que causa na operação.
Claramente estão com problemas internos ! Uma pena este descaso atual...

Manuka
Brasil
11 måneder bruker appen
16. april 2024

Erro ao cadastrar os os carrier services, não consigo gerar as etiquetas, tenho que gerar tudo manual. PESSIMO

Entro em contato pelo suporte e é sempre a mesma resposta.

Já instalei e desinstalei os tokens e nada! Quando instalo o novo token aparece a mensagem " accounts.shopify.com recusou estabelecer ligação."

Tomando Partido
Brasil
7 måneder bruker appen
7. april 2024

Erro ao cadastrar os carrier services, pelo amor de Deus melhorr envio coloca uma resposta descente aqui com a solução, ta todo mundo reclamando da mesma coisa e voces colocam uma mensagem automatica para entrar em contado com voces, cansado ja de terr que fazer as etiquetas manualmente

Coração do Ceramista
Brasil
7 måneder bruker appen
16. april 2024

accounts.shopify.com refused to connect.

Eu paguei todas as taxas que pedem mas está dando esse erro. Pode me ajudar por favor?

Jáy Home Loja
Brasil
Rundt 1 måned bruker appen
17. april 2024

App não funciona. Fui pedir suporte e eles demoram dias para responder com uma mensagem genérica pedindo print. Estou usando outras intermediadoras e recomendo que façam o mesmo ao invés de ficar comprando etiqueta manualmente em uma empresa que não quer resolver os problemas de seus clientes. Fui informado de que enviaram para outra empresa responsável pelo app alguns dias atrás sendo que o primeiro relato deste erro foi em setembro de 2022.

Dropar Surf Club
Brasil
Rundt 4 timer bruker appen
13. november 2023

estou tentando configurar e nada, SOMENTE ESSE ERRO, QUE COISA CHATA!

{
"status": 401,
"message": "Acesso inválido à Shopify. Erro ao cadastrar os carrier services.",
"response": {
"errors": {
"base": [
"Carrier Calculated Shipping must be enabled for your store before enabling: External Shipping"
]
}
}
}

Mara Compras
Brasil
2 dager bruker appen
Melhor Envio svarte 8. januar 2024

Olá! Esperamos que esteja bem!

Sentimos muito em saber que enfrentou esse contratempo. Queremos conversar sobre a situação, mas não conseguimos localizar seus dados para que pudéssemos entrar em contato com você. Por isso, pedimos que envie uma mensagem ao nosso time. Estamos disponíveis via e-mail contato@melhorenvio.com, chat dentro da plataforma e Whatsapp no link menv.io/suporte-whatsapp.

Conte conosco!

Equipe Melhor Envio.
contato@melhorenvio.com

20. september 2023

O erro persiste há meses e nunca é resolvido, às vezes funciona e tem vezes que não quer funcionar. Há algo que eu possa fazer para corrigir esse problema?

Hábito Vida
Brasil
Over 1 år bruker appen
Melhor Envio svarte 8. januar 2024

Olá!

Sentimos muito que esteja enfrentando um contratempo no funcionamento da integração. Por aqui, vimos que você estava em contato com o nosso time de atendimento, mas não recebemos mais seu retorno sobre o assunto. Para que possamos ajudar, pedimos que nos retorne por lá com as informações solicitadas, ok? Estamos à disposição via e-mail contato@melhorenvio.com, chat na plataforma e Whatsapp no link menv.io/suporte-whatsapp.

Conte conosco!

Atenciosamente,
Equipe Melhor Envio.

3. november 2023

a mesma coisa de todos os outros.

{
"status": 401,
"message": "Acesso inválido à Shopify. Erro ao cadastrar os carrier services.",
"response": {
"errors": {
"base": [
"Carrier Calculated Shipping must be enabled for your store before enabling: External Shipping"
]
}
}
}

SS Presentes personalizados
Brasil
4 dager bruker appen
Melhor Envio svarte 8. januar 2024

Olá! Esperamos que esteja bem!

Sentimos muito em saber que enfrentou esse contratempo. Gostaríamos de conversar sobre a situação, mas não conseguimos localizar seus dados para que pudéssemos entrar em contato com você. Por isso, pedimos que envie uma mensagem ao nosso time, por gentileza. Estamos disponíveis via e-mail contato@melhorenvio.com, chat dentro da plataforma e Whatsapp no link menv.io/suporte-whatsapp.

Conte conosco!

Equipe Melhor Envio.
contato@melhorenvio.com

24. oktober 2023

Não tive retorno nem ajuda da plataforma

Mood Jewelry
Brasil
8 dager bruker appen
Redigert 24. august 2022

Não estou conseguindo configura o frete grátis para PAC e todas a vendas estão caindo como SEDEX ate as que as clientes selecionaram PAC, todos estão indo automaticamente para SEDEX, no mais o app está ótimo, parabéns a toda equipe.

lazaradesign
Brasil
10 måneder bruker appen
Melhor Envio svarte 29. august 2022

Olá, lojista!

Você habilitou as formas de envio? Se o erro persistir, você pode nos contatar através de nosso suporte dentro da plataforma ou através do contato@melhorenvio.com, também estamos disponível através deste link: menv.io/suporte-whatsapp

Agradecemos sua avaliação e feedback, saiba que estamos à disposição e será um prazer ajudar você!

Equipe Melhor Envio