Avaliações (34)

Classificação geral
2,1
Número por nível de avaliação
  • 15% das avaliações são de 5 estrelas
  • 6% das avaliações são de 4 estrelas
  • 9% das avaliações são de 3 estrelas
  • 21% das avaliações são de 2 estrelas
  • 50% das avaliações são de 1 estrelas
6 de abril de 2024

O aplicativo funcionava bem, parou de funcionar há 1 semana, envio mensagem e não recebo suporte.
Adicione que fecharam pontos de entrega de mercadoria e os atuais além de sempre adicionarem preço cobrando algo que não faz sentido ainda atrasam em entregar nas devidas transportadoras.
O suporte que antes respondiam em 24 horas hoje passa de 5 dias sem resposta...
Amava melhor envio hoje estou ...

Manuka
Brasil
11 meses usando o app
Melhor Envio deixou uma resposta 9 de maio de 2024

Olá! Esperamos que esteja bem!

Sentimos muito em saber que enfrentou esse contratempo, passamos por algumas dificuldades com uma atualização da shopify.

Porém o app agora foi ...

18 de dezembro de 2022

Esta funcionando até agora, precisa ativar o CCS, peçam direto para shopify.

Estou com problemas no momento do calculo do frete, ele esta ficando sempre fixo em 1,25, mesmo eu tendo feito todas as configurações... gostaria de saber como faço para resolver esse problema, lembrando que é esse valor de qualquer produto para qualquer lugar

F&J Variedade
Brasil
9 meses usando o app
Melhor Envio deixou uma resposta 13 de janeiro de 2023

Olá, lojista!

Por aqui tentamos encontrar seu cadastro através de seu nome, com o intuito de entrar em contato e ajudar você com este desafio, mas, infelizmente, não tivemos ...

Data de edição: 15 de novembro de 2022

me chamo vinicius, nome da minha loja : L&F Mania Boa tarde, não consigo baixar o app na shopify, dá erro 401, já fiz o cadastro no site da melhor envio, o que devo fazer?

L&F Mania
Brasil
6 meses usando o app
Melhor Envio deixou uma resposta 18 de novembro de 2022

Olá, lojista!

Por aqui tentamos encontrar seu cadastro através de seu nome, com o intuito de entrar em contato para fornecer suporte, mas infelizmente não tivemos sucesso.

...

28 de novembro de 2022

A proposta do APP é excelente, portando assim como os demais, tentei instalar e aparece o mesmo "erro 401". Peço que me ajudem a utilizar esse aplicativo. A Shopify é canadense mas opera no Brasil, e aqui no Brasil, calcular frete na hora da compra é algo primário. Vocês cobram por tudo, para usar esse APP tem que mudar de plano? Por favor, revejam isso, porque tem muita gente que tá começando um ...

Utily Outlet
Brasil
3 meses usando o app
Melhor Envio deixou uma resposta 6 de dezembro de 2022

Olá, lojista!

Por aqui tentamos encontrar seu cadastro através de seu nome, com o intuito de entrar em contato e conversar um pouco, ouvir seu feedback e ajudar em um possí ...

4 de setembro de 2023

Tento instalar o aplicativo e recebo o erro: "Acesso inválido à Shopify. Erro ao cadastrar os carrier services."
Já tentei conversar com o suporter do melhor envio e não me respondem.

Tria Corda
Brasil
Aproximadamente 1 mês usando o app
Melhor Envio deixou uma resposta 6 de setembro de 2023

Olá! Esperamos que esteja bem!

Sentimos muito que tenha enfrentando esse contratempo e queremos auxiliar a deixar tudo certinho! Por aqui, não conseguimos conversar muito ...

3 de novembro de 2023

a mesma coisa de todos os outros.

{
"status": 401,
"message": "Acesso inválido à Shopify. Erro ao cadastrar os carrier services.",
"response": {
"errors": {
"base": [
"Carrier Calculated Shipping must be enabled for your store before enabling: External Shipping"
]
}
}
}

SS Presentes personalizados
Brasil
4 dias usando o app
Melhor Envio deixou uma resposta 8 de janeiro de 2024

Olá! Esperamos que esteja bem!

Sentimos muito em saber que enfrentou esse contratempo. Gostaríamos de conversar sobre a situação, mas não conseguimos localizar seus dados ...

20 de outubro de 2022

Boa tarde, não consigo baixar o app na shopify, dá erro 401, já fiz o cadastro no site da melhor envio, o que devo fazer?

Blovemakeup
Brasil
2 dias usando o app
Melhor Envio deixou uma resposta 31 de outubro de 2022

Olá, lojista!

Por aqui verificamos que você nos contatou através do suporte, mas após um primeiro momento, você não nos retornou mais. Saiba que continuamos à disposição para ...