Melhor Envio , 28 recensioner

Helhetsomdöme
1,7
Antal per omdömesnivå
  • 11 % av omdömena har 5 stjärnor
  • 7 % av omdömena har 4 stjärnor
  • 7 % av omdömena har 3 stjärnor
  • 25 % av omdömena har 2 stjärnor
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3 februari 2023

App Muito bom, ajuda bastante no dia a dia. Já utilizo a plataforma faz dois anos, recomendo bastante

Joias 4Ever & Co.
Brasilien
5 månader användning av appen
Melhor Envio svarade 8 februari 2023

Olá, lojista!

Ficamos muito felizes de receber esse feedback, para nossa equipe é inspirador termos acesso à informações como essa, você merece a melhor experiência possível!

Nossos canais de atendimento é nosso suporte dentro da plataforma ou no e-mail contato@melhorenvio.com, também estamos disponíveis através deste link: menv.io/suporte-whatsapp

Saiba que estamos sempre à disposição!

Atenciosamente,
Equipe Melhor Envio.

11 mars 2023

É bom, mas não adianta de nada se não conseguimos buscar o produto que queremos cadastrar o peso. Precisamos que desenvolva a busca de produto dentro do App.

NPX Imports
Brasilien
5 månader användning av appen
Melhor Envio svarade 17 mars 2023

Olá, lojista!

Quando você faz a integração, vai ter uma aba chamada produto, os produtos presentes nessa aba são importados da loja na Shopify. Para pesquisar um produto, você pode utilizar o Ctrl+F e inserir o nome do mesmo. No momento realmente não temos a busca dentro do aplicativo, apenas através do navegador, mas agradecemos seu feedback e levaremos ao setor responsável!

Nossos canais de atendimento é nosso suporte dentro da plataforma ou no e-mail contato@melhorenvio.com, também estamos disponíveis através deste link: menv.io/suporte-whatsapp

Saiba que estamos sempre à disposição!

Atenciosamente,
Equipe Melhor Envio.

29 september 2022

Boa tarde. Não estou conseguindo configurar esse app. Está aparecendo o seguinte erro: { "status": 401, "message": "Acesso inválido à Shopify. Erro ao cadastrar os carrier services.", "response": { "errors": { "base": [ "Carrier Calculated Shipping must be enabled for your store before enabling: External Shipping" ] } }
}

Eu Quero Loja Virtual
Brasilien
Ungefär 2 månader användning av appen
Melhor Envio svarade 17 oktober 2022

Olá, lojista!

Por aqui tentamos encontrar seu cadastro através de seu nome, com o intuito de entrar em contato para ajudar, mas infelizmente não tivemos sucesso.

Se o erro persistir, você pode nos contatar através de nossos canais oficiais de suporte, que são o chat dentro da plataforma, em nosso e-mail contato@melhorenvio.com ou por nosso whatsapp neste link: menv.io/suporte-whatsapp

Será um prazer ajudá-lo!

20 oktober 2022

Boa tarde, não consigo baixar o app na shopify, dá erro 401, já fiz o cadastro no site da melhor envio, o que devo fazer?

Blovemakeup
Brasilien
2 dagar användning av appen
Melhor Envio svarade 31 oktober 2022

Olá, lojista!

Por aqui verificamos que você nos contatou através do suporte, mas após um primeiro momento, você não nos retornou mais. Saiba que continuamos à disposição para retomar este contato através de nossos canais oficiais de suporte, que são o chat dentro da plataforma, em nosso e-mail contato@melhorenvio.com ou por nosso whatsapp neste link: menv.io/suporte-whatsapp

Será um prazer ajudá-lo!
Atenciosamente, Equipe Melhor Envio.

23 mars 2023

gostei muito do app e da metodologia mas aparece esse erro:

{
"status": 401,
"message": "Acesso inválido à Shopify. Erro ao cadastrar os carrier services.",
"response": {
"errors": {
"base": [
"Carrier Calculated Shipping must be enabled for your store before enabling: External Shipping"
--> por conta disso não consigo baixar o app no site da shopify, conseguem me ajudar? obrigado

Analy
Brasilien
5 dagar användning av appen
Melhor Envio svarade 24 mars 2023

Olá, lojista!

Agradecemos sua avaliação. Sobre sua dúvida, o que pode estar é a utilização de um plano, você pode verificar se está utilizando o plano “Advanced”.
Caso você use outro plano, é necessário entrar em contato com o suporte da Shopify para verificar as opções disponíveis.

Se não for isso, ou seja, você estiver utilizando o “Advanced”, será necessário entrar em contato conosco ou com a Shopify.

Nossos canais de atendimento é nosso suporte dentro da plataforma ou no e-mail contato@melhorenvio.com, também estamos disponíveis através deste link: menv.io/suporte-whatsapp

Saiba que estamos sempre à disposição!

Atenciosamente,
Equipe Melhor Envio.

24 september 2022

A instalação do app apresenta o seguinte erro: { "status": 401, "message": "Acesso inválido à Shopify. Erro ao cadastrar os carrier services.", "response": { "errors": "[API] Invalid API key or access token (unrecognized login or wrong password)" }
} Entrei em contato com a shopify...

SHOPE STYLE
Brasilien
Ungefär 2 timmar användning av appen
Melhor Envio svarade 17 oktober 2022

Olá, lojista!

Por aqui tentamos encontrar seu cadastro através de seu nome, com o intuito de entrar em contato para ajudar, mas infelizmente não tivemos sucesso.

Se o erro persistir, você pode nos contatar através de nossos canais oficiais de suporte, que são o chat dentro da plataforma, em nosso e-mail contato@melhorenvio.com ou por nosso whatsapp neste link: menv.io/suporte-whatsapp

Será um prazer ajudá-lo!

31 augusti 2022

Boa tarde! Depois de fazer a instalação do app e selecionar ele no painel da Shopify para poder configurar token e os demais requisitos, simplesmente aparece isso ""status": 401, "message": "Acesso inválido à Shopify. Erro ao cadastrar os carrier services.", "response": { "errors": "[API] Invalid API key or access token (unrecognized login or wrong password)" }" Nesse sentido, não consigo instalar o app de jeito nenhum.

Palmas Pet Club
Brasilien
8 minuter användning av appen
Melhor Envio svarade 8 september 2022

Olá, lojista!

Sentimos muito que você esteja enfrentando alguns desafios com a integração!
Por aqui, procuramos seu cadastro em nossa plataforma, pelo nome de sua loja, para realizar o contato e ajudar nesta questão, mas infelizmente não encontramos. Você pode nos contatar através de nosso suporte dentro da plataforma ou através do contato@melhorenvio.com, também estamos disponível através deste link: menv.io/suporte-whatsapp

Saiba que estamos à disposição e será um prazer ajudar você!

Equipe Melhor Envio

9 september 2022

Apresentei um problema de instalação aos serviços da Shopify e os mesmos junto ao time da Melhor Envio trabalharam pra me auxiliar. Fui atendido via WhatsApp, recebi atendimento vip e a equipe do melhor Envio corrigiu um erro que meu site estava apresentando pra executar o aplicativo além da explicação de todo o processo. Recomendo demais a instalação, são super profissionais e os preços são ótimos. (Caso tenham algum problema podem chamar o serviço deles através da plataforma, não tive nenhum custo pra isso e meu problema foi resolvido).

Vint'Age Store
Brasilien
3 minuter användning av appen
Melhor Envio svarade 16 september 2022

Olá, lojista!

Ficamos muito felizes de receber esse feedback e saber que conseguimos ajudar junto a Shopify à solucionar este desafio!

Você merece a melhor experiência possível!

Sempre que for necessário, você pode nos contatar através de nosso suporte dentro da plataforma ou através do contato@melhorenvio.com, também estamos disponíveis através deste link: menv.io/suporte-whatsapp

Saiba que estamos sempre à disposição!

Atenciosamente,
Equipe Melhor Envio.