Mend
- 요금제
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월 $29부터. 무료 체험 이용 가능.
- 평점
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Mend는 채팅 및 이메일을 통해 구매자에게 답변을 제공합니다. 설정한 규칙으로 주문 지원을 자동화하십시오.
Mend는 스토어프론트 채팅 및 전달된 이메일을 하나의 AI 지원 워크플로로 통합합니다. 동기화된 카탈로그, Shopify 정책, 기술 자료를 기반으로 질문에 답변하고 제품을 추천하며, 주문 조회 전 구매자를 인증합니다. 주문 추적, 반품 시작, 환불 처리, 요건을 충족하는 주문 취소, 배송지 주소 편집, 서비스 복구 할인 생성, 스토어 크레딧 발급을 수행할 수 있습니다. 한도, 승인, 대화 내용, 팀 답장, 상담원 연결 기능을 활용하여 작업을 '자동', '내게 묻기', '끄기'로 설정해 보십시오.
- 카탈로그, 정책, FAQ, 스토어 지식을 바탕으로 질문에 답변
- 채팅 및 이메일 지원, 구매자 확인, 주문 요청 처리
- 규칙, 승인, 팀 답장 및 상담원 연결을 통한 제어 유지
자동으로 번역된 텍스트 포함
언어
영어
이 앱은 한국어로 번역되지 않았습니다
요금제
비즈니스에 가장 적합한 요금제를 선택하세요.
스타터
$29 /월
기능
- 월 100건의 고객 대화
- 월 1,000건의 AI 답장
- 초과 요금이나 추가 비용 없음
14일 무료 체험
성장
$99 /월
기능
- 월 500건의 고객 대화
- 월 5,000건의 AI 답장
- 초과 요금이나 추가 비용 없음
14일 무료 체험
확장
$299 /월
기능
- 월 2,000건의 고객 대화
- 월 20,000건의 AI 답장
- 초과 요금이나 추가 비용 없음
14일 무료 체험
자동으로 번역된 텍스트 포함
모든 비용은 USD(으)로 청구됩니다. 반복 요금 및 사용 기반 요금은 30일마다 청구됩니다.
리뷰
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지원
앱 지원은 Masas Technologies, LLC에서 제공합니다.
리소스
이 개발자는 한국어(으)로 직접 지원을 제공하지 않습니다.
개발자
131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE, 19713, US
출시됨
2026년 7월 20일
데이터 액세스
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고객 데이터 보기:
민감한 데이터, 장치 및 활동 데이터
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민감한 데이터
이름, 이메일 주소, 전화번호, 실제 주소
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장치 및 활동 데이터
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직원 및 참여자 데이터 보기:
스토어 소유자
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스토어 소유자
이름, 이메일 주소, 전화번호, 실제 주소
스토어 데이터 보기 및 편집:
고객, 제품, 주문, 할인, 스토어 크레딧, Shopify 관리자
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고객 보기
고객 데이터
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제품 보기
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법률 정책
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