Order SMS WhatsApp & CX + AI

Order SMS WhatsApp & CX + AI

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Développeur

Caractéristiques

Conçue pour votre entreprise
  • Fonctionne avec les thèmes les plus récents

À propos de cette application

Lancement

22 décembre 2023

Langues

anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Fonctionne avec

Gorgias, Twilio, WhatsApp Business API, ChatGPT, Wix, WhatsApp

WhatsApp, SMS et chat en direct avec IA. Notifications de commande, d'expédition, panier abandonné et support client.

Mercuri améliore l'engagement des clients avec des notifications de commande et d'expédition opportunes par SMS et WhatsApp, ainsi qu'une récupération innovante des paniers abandonnés via des agents humains. Notre plateforme intègre ChatGPT dans le widget de chat Mercuri, Gorgias, et Zendesk, aidant les agents avec des recommandations de produits et répondant à des questions comme "Où est ma commande". Permettant aux équipes de support de se concentrer sur des problèmes complexes, optimisant l'efficacité du service, et améliorant la satisfaction des clients de manière simplifiée et efficace.

Mercuri améliore l'engagement des clients avec des notifications de commande et d'expédition opportunes par SMS et WhatsApp, ainsi qu'une récupération innovante des paniers abandonnés via des agents humains. Notre plateforme intègre ChatGPT dans le widget de chat Mercuri, Gorgias, et Zendesk, aidant les agents avec des recommandations de produits et répondant à des questions comme "Où est ma commande". Permettant aux équipes de support de se concentrer sur des problèmes complexes, optimisant l'efficacité du service, et améliorant la satisfaction des clients de manière simplifiée et efficace. plus
  • Notifications de Commande : Mises à jour de commande, d'expédition et de panier abandonné via WhatsApp et SMS
  • Panier Abandonné - S'intègre à Gorgias pour engager des conversations SMS en temps réel
  • Support Client : Engagement client 24x7 avec IA via Whatsapp, Chat et Helpdesk
  • Recommandations de Produits : Utilisez l'IA pour vendre des produits directement dans WhatsApp ou le chat.

Contient du texte traduit automatiquement

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Tarification

Installation gratuite

Tarification basée sur la conversation en fonction du nombre total d'appels Whatsapp, SMS et IA.

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À propos de cette application

Lancement

22 décembre 2023

Langues

anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Fonctionne avec

Gorgias, Twilio, WhatsApp Business API, ChatGPT, Wix, WhatsApp

Conçue par Karthik Manjunath

À propos de Karthik Manjunath

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6 mois (ou plus) d’expérience dans la création d’applications pour l’App Store de Shopify

4 5th Main 7th Cross, SG Palya, CV Raman Nagar, Bangalore, AL, 560093, US

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