Message Mate Texting Platform

Toveis meldingsutveksling med kunder. Tekstmeldinger er den foretrukne måten å tilby fantastisk kundestøtte på.

Vi gjør det enkelt for kunder å sende tekstmeldinger til deg, og for teamet ditt å svare ved hjelp av bedriftsnummeret ditt. Send tekstmeldinger fra Shopify-administrator, POS, e-post, mobiltelefon, programvare for kundestøtte og meldingsplattformer for bedrifter som Slack eller Teams. Kunder og bedrifter foretrekker tekstmeldinger på grunn av hurtigheten, enkelheten og bekvemmeligheten sammenlignet med telefonsamtaler, e-post og live chat. Tekstmeldinger løser problemet med å måtte vente på oppdateringer for live chat i nettleseren, og gjør det mulig å følge opp lenge etter at den besøkende har forlatt butikken din.

• Send tekstmeldinger fra bedriftsnummeret ditt (eller få et nummer av oss)
• Autosvar, CSAT-poeng og forespørsler om anmeldelse
• Samsvarsmotor som sikrer at du bare sender tekstmeldinger til interesserte kunder