MIDA: Heatmap, Replay & Record

MIDA: Heatmap, Replay & Record

รีวิว (197)

การให้คะแนนโดยรวม
4.9
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 92% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 5% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 2% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
24 มิถุนายน 2024

Very good app. Really good if you are serious about optimizing your conversion rate. Customer service is good too

Velice Global
สหราชอาณาจักร
ประมาณ 1 เดือน ในการใช้แอป
True Crafts (by BSS Commerce) ตอบแล้ว 8 กรกฎาคม 2024

Thank you so much for such a valuable review.

It has been our pleasure to help you out so far. If you might need any further support, don't hesitate to contact us again at "support-sbc@bsscommerce.com" or via our Live Chat from the app.

Wish your business all good!

10 ธันวาคม 2023

Great app! The recording feature helps us a lot, we can watch and analyze what happens when a customer visits our site, and decide which parts to improve. Besides, the assistance response is quite fast.

Get Good Gift
สหรัฐอเมริกา
6 เดือน ในการใช้แอป
True Crafts (by BSS Commerce) ตอบแล้ว 13 ธันวาคม 2023

Thank you for the incredible 5-star rating of our app!

We are so pleased to hear that the recording feature helps you improve your customer visits and that the assistance response is fast.

We truly appreciate your positive feedback and support!

30 มกราคม 2023

The app is very usefull, the usability is so far the best amongst similar apps. The team answers very fast to all inquiries. Overall very good experince.

InaEssentials.DK
เยอรมนี
6 เดือน ในการใช้แอป
True Crafts (by BSS Commerce) ตอบแล้ว 3 กุมภาพันธ์ 2023

Thank you so much for such a valuable review.

It has been our pleasure to help you out so far. If you might need any further support, don't hesitate to contact us again at sales@bsscommerce.com and our agents will be right there.

Wish your business all good!

17 พฤษภาคม 2024

Great app, does exactly as described.

Klemox
เดนมาร์ก
3 เดือน ในการใช้แอป
True Crafts (by BSS Commerce) ตอบแล้ว 20 พฤษภาคม 2024

Thank you so much for such a valuable review.

It has been our pleasure to help you out so far. If you might need any further support, don't hesitate to contact us again at "support-sbc@bsscommerce.com" or via our Live Chat from the app.

Wish your business all good!

แก้ไขเมื่อ 1 สิงหาคม 2024

Good app and simple to use! exactly what i need as small business at the beginnen i need to check exactly what every user do and with the recording you sell all of it!

The support as well is very fast and helpful.
The today update is so useful!! (you could see the basket value and referred in the listing and is soooo important)

Thanks

Baby Island Shop
อิตาลี
4 เดือน ในการใช้แอป
14 เมษายน 2023

Great app that provides useful information regarding my customers' behaviors and identifying areas of improvement for my website. Jena is also extremely supportive and timely with her responses, I get the help that I need right away.

Euphoria Cafe
แคนาดา
4 เดือน ในการใช้แอป
True Crafts (by BSS Commerce) ตอบแล้ว 19 เมษายน 2023

Thank you so much for your 5-star rating and your kind words! We are delighted to hear that our app has given useful insights into your customers' behaviors and identified areas of improvement for your website. It's wonderful that our agent was able to help you quickly. We are very grateful for your feedback!

2 กุมภาพันธ์ 2024

So far so good.
Have just installed this app, so can't comment on the ongoing use of it yet.

However it was super simple to install, and Joy on the support team was able to help and confirm that I had set it all up correctly which was fantastic.

HerbiDoor
ออสเตรเลีย
4 เดือน ในการใช้แอป
28 ธันวาคม 2023

great service!

Whitman Arch
โรมาเนีย
4 เดือน ในการใช้แอป
25 มิถุนายน 2024

Very good support, reasonable pricing and free plan abilities. Happy about the free plan for now. Thank You! :)

Hands-On Toys
ลัตเวีย
28 วัน ในการใช้แอป
True Crafts (by BSS Commerce) ตอบแล้ว 8 กรกฎาคม 2024

Thank you so much for such a valuable review.

It has been our pleasure to help you out so far. If you might need any further support, don't hesitate to contact us again at "support-sbc@bsscommerce.com" or via our Live Chat from the app.

Wish your business all good!

7 กันยายน 2023

Amazing app lots of functionnalities, very helpful customer service.

Heatmap and live view is amazing, we can replay all actions of customers in just few seconds.

An amazing team and app 5 stars.

LOVERSE
สหรัฐอเมริกา
3 เดือน ในการใช้แอป
True Crafts (by BSS Commerce) ตอบแล้ว 11 กันยายน 2023

Thank you so much for your five-star rating and kind words!

We're delighted that you appreciate all the features our app has to offer, as well as our helpful customer service. We are committed to continue to strive to provide the best experience possible.

Thank you again!