MIDA: Heatmap, Record & Replay

Name: MIDA: Heatmap, Record & Replay
Brand: MIDA (by BSS Commerce)
Rating: 4.8 (101 reviews)

Preços: Plano gratuito disponível. Avaliação gratuita.
Classificação: 4,8 (101)
Desenvolvedor: MIDA (by BSS Commerce)

Melhore a experiência de compra com melhores replays, gravações e mapa de calor para observar as ações dos clientes

MIDA Session Recording Replay ajudará você a acompanhar as ações dos seus clientes quando eles navegam no seu site. Com gravação completa de sessão e mapas de calor, você pode ver o que aconteceu e testar novas ideias para reduzir a taxa de rejeição e diminuir a taxa de abandono de carrinho. Ao entender como os clientes experienciam sua loja online, você pode validar designs para seu site sem suposições. Além disso, você pode facilmente encontrar as sessões categorizadas por carrinho abandonado, checkout abandonado e pedido bem-sucedido.

Gravação de Sessão: replay das visitas dos clientes na sua loja online
Mapas de Calor: veja o que as pessoas acham mais interessante (e o que não)
Análise: rastrear e relatar dados do cliente (checkout, adicionar ao carrinho e mais)
Filtrar gravações por eventos: carrinho abandonado/checkout, pedido bem-sucedido
Sessão por visitantes: Assista sessões completas de cada visitante/cliente

Contém texto traduzido automaticamente

Mostrar original

Destaques: Popular entre empresas dos Estados Unidos; Dá para usar direto no admin da Shopify; Compatível com os temas mais recentes

Idiomas

inglês

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Funciona com

Checkout, Product Labels, Product Options, Marketing Apps, B2B Login, B2B Wholesale Solution

Categorias

Análises , Otimização de site - Outros

Comportamento do cliente

Acompanhamento em tempo real, Acompanhamento de atividade, Acompanhamento de eventos, Repetição de sessão, Filtragem de repetição, Segmentação, Visualizações da página, IP do visitante, Valor do tempo de vida (LTV, na sigla em inglês), Links corrompidos, Análise de fidelidade, Análise de coorte

Marketing e vendas

Atribuição de marketing, Análise de checkout, Insights de lucro, Acompanhamento de compra, Análise de funil, Acompanhamento do Monitor de tráfego de Urchin (UTM, na sigla em inglês), Carrinhos abandonados, Acompanhamento de pixel

Elementos visuais e relatórios

Mapas codificados por cores, Painel de controle de análises, Painel de controle personalizado, Relatórios de várias lojas, Valores de referência, Relatórios personalizados, Exportação de dados, Análise histórica, Previsão, Agendamento de relatório, Notificações, Conformidade com o GDPR

Preços

Gratuito

Grátis

400 sessões mensais (~1.000 visualizações de página)
Armazenamento de gravação de 30 dias

Básico

$9.90 /mês

1.000 sessões mensais
Mapas de Calor
Excluir visitantes
Relatórios semanais programados
Armazenamento de gravação de 60 dias

Avaliação gratuita de 7 dias

Crescimento

$19.90 /mês

3.500 sessões mensais
Mapas de Calor
Pesquisas
Filtros avançados
Excluir visitantes
Relatórios semanais programados
Armazenamento de gravação de 60 dias

Avaliação gratuita de 7 dias

Avançado

$39.90 /mês

Planos para mais de 100.000 sessões mensais disponíveis, veja mais no aplicativo

10.000 sessões mensais
Mapas de Calor
Pesquisas
Filtros avançados
Excluir visitantes
Relatórios semanais programados
Armazenamento de gravação de 60 dias

Avaliação gratuita de 7 dias

Contém texto traduzido automaticamente

Mostrar original

Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias.

Avaliações (101)

Classificação geral

4,8

Número por nível de avaliação

88% das avaliações são de 5 estrelas
89
7% das avaliações são de 4 estrelas
7
2% das avaliações são de 3 estrelas
2
1% das avaliações são de 2 estrelas
1
2% das avaliações são de 1 estrelas
2

Todas as avaliações

1 de julho de 2024

I'm really enjoying this app! It's incredibly helpful, and the staff is always quick to respond. One feature I love is the MIDA Session Recording Replay, which lets me follow my customers' actions on my site. With full session recordings and heatmaps, I can see exactly what's happening and test new ideas to reduce bounce rates and cart abandonment.

This tool helps me understand my customers' experiences without making assumptions. It categorizes sessions by abandoned cart, abandoned checkout, and successful orders, making it super easy to find what I need.

Overall, the detailed analytics and visuals, like custom dashboards and reports, make it easy to keep track of everything. Plus, the tool is GDPR compliant and supports multiple stores.

East Coast Supplements

Austrália

8 meses usando o app

MIDA (by BSS Commerce) deixou uma resposta 8 de julho de 2024

Thank you so much for the glowing 5-star review!

We're thrilled to hear that you're finding our app incredibly helpful and that you appreciate our quick support. It's great to see that you're making the most of our app's features and finding value in the detailed analytics and visuals we provide. We're glad to know that our tool is helping you understand your customers' experiences without assumptions and supporting your business needs.

Your feedback means a lot to us!

10 de agosto de 2024

I've been using this app for a few months now, and wow I am very satisfied. The app itself is great, but so is the customer service. I'm on the free version, and I love the fact that from the overview, they show you the sessions where users have added something to their carts. It saves time, and you don't have to watch each sessions individually.

Mentagna

Canadá

3 meses usando o app

MIDA (by BSS Commerce) deixou uma resposta 26 de agosto de 2024

Hey there!

Wow, thank you so much for your awesome review! It really warms our hearts to know we could lend a hand. If you ever need anything else, don’t hesitate to reach out at support-sbc-tc@bsscommerce.com or just pop into the Live Chat in the app.

Wishing you tons of success in all your business adventures! 😊

30 de agosto de 2024

It's good and convenient app that improve your website conversions through customers' behaviors that Mida brought, I highly recommend you people who see this app to download it, you will be amazed, it's friendly also, provide people who don't have too much budget many function to use. Meanwhile, customer service is good as well, when I encountered some problem, staff Jennie helped me out, appreciate!

Mimoo Official

China

11 dias usando o app

12 de agosto de 2024

I'm only using the free plan currently, but the installation was very straightforward and I can see a clear and easy to follow video replay of each session on my site.

I also like the information tabs off to the right that show what source and location people are coming from.

Customer support was also very responsive and helpful.

Hona

Estados Unidos

13 dias usando o app

MIDA (by BSS Commerce) deixou uma resposta 26 de agosto de 2024

Hey there!

Thanks a ton for your kind review! It really means a lot to us to know we could help you out. If you ever need anything else, just drop us a line at support-sbc-tc@bsscommerce.com or swing by the Live Chat in the app.

Wishing you all the best in your business adventures! 😊