Reseñas (71)

Calificación general
4,9
Recuentos por nivel de calificación
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20 de enero de 2022

運営しているスクールで、毎月の月謝等支払いをweb上で完結させられないかと思い、こちらのアプリを導入させていただきました。
機能面・コスト面共にとても使いやすく、何よりサポートが迅速かつ丁寧でとても好印象でした。
恥ずかしながらECサイトの運営には全く知見がなかったのですが、やりたいことに対し機能の活用方法など一つひとつ丁寧に教えていただけたのでとても安心できました。
今後もぜひ使わせていただきたく思います。またこれからの更なる機能充実も楽しみにしています。

WOOD PRO ART GROUP
Japón
Alrededor de 1 mes usando la aplicación
floorstandard respondió 20 de enero de 2022

WOOD PRO ART GROUP様

この度はMikawaya Subscriptionアプリをインストールしていただきありがとうございます!運営されているスクール教室での月謝をオンラインサイトでお客様に支払っていただくことで、手動での受け取りよりも簡潔に対応出来るかと思われます。Shopify管理画面やMikawaya管理画面上でお客様情報などを一括管理できるのが大きなメリットとなりますので、今後も是非ご活用いただけますと幸いです。そして弊社でも使いやすい機能を目指して日々アップデートさせていただきます。

サブスクリプションを設定していく上で何かお困りごとがございましたらお気軽にサポートまでご連絡くださいませ。引き続き宜しくお願いいたします。

29 de julio de 2021

サブスク運営するにあたり、このアプリができてくれて良かったです。
日本語で分かりやすく、shopify初心者でも困ったことがあると質問に答えてくれるスタッフさんの対応が親切で助かります。まだまだ進化し続けていくアプリだと思いますので、おすすめです。

LANILAB. shop
Japón
Alrededor de 1 mes usando la aplicación
floorstandard respondió 2 de agosto de 2021

サブスクを始めたい事業者様の少しでもプラスになれた事が非常に嬉しいです!
今後もどんどんと進化していきますので何かご要望がありましたらお気軽に仰ってくださいませ。今後とも引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

13 de diciembre de 2021

定期購入アプリをいくつか試した中で、一番導入しやすかったです。
とにかくサポートが手厚く、導入まで丁寧に迅速にご対応いただきました。スタッフの熱量がとても高く信頼できます。さらなる機能の充実に期待しています!

HOLO
Japón
Alrededor de 1 mes usando la aplicación
floorstandard respondió 15 de diciembre de 2021

HOLO様
お世話になっております。ご導入いただき誠にありがとうございます!
導入サポートの部分もお褒めいだき大変光栄でございます。
今後も使いやすい機能を目指して日々アップデートを行っていきたいと思いますので、何かご要望などがございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します!

10 de diciembre de 2021

ずっと使っていたサブスクアプリが使い勝手があまり良くなく、更に値上げということでこちらに移行しました。
移行手順から親切にかつスムーズに導入できました。
日本語での案内と対応はやはり安心できます。
使い勝手に関しても申し分ないです。
サブスクアプリで迷ってる方や、現在のアプリが不便だと感じている方はすぐに移行することをオススメします。

Galitebe Coffee
Japón
Alrededor de 1 mes usando la aplicación
floorstandard respondió 15 de diciembre de 2021

Galitebe Coffee様
お世話になっております。この度はMikawaya Subscriptionのご導入誠にありがとうございます!
サポート面・アプリ機能面に関しましてお褒めいただき大変嬉しいです!今度も何かアプリの設定や機能面でお困りの際はいつでもお気軽にご連絡くださいませ!
引き続き宜しくお願い致します。

12 de enero de 2022

ShopifyサブスクリプションAPIを利用した定期購入サービスを使うため導入しました。導入したてでどの機能が特に役立ったかはレビューできませんが、日本語話者のお客様にストレスを与えずにCVまで進めるという点では素晴らしい定期購入アプリだと思います。 今まではAPI以前の独自決済によるPayWhirlを使っていたのですが、Mikawaya導入によりUI, UXの面で2点良くなったと感じます。第一にネイティブなサブスクリプションAPIにより違和感なくCVまで進めること、第二に日本で開発されたため、UIが日本で一般に使われるデザインであり、テキストも日本語なのでお客様に不信感を与えることがありません。 また、PayWhirlからの移行もサポートしていただいたので、お客様側で移行手続きをする羽目にならなかったことも好印象です。移行のためのデータ収集で手作業が多かったのにはやや閉口しましたが、これはShopifyとStripe側の問題なので、アプリの減点理由にはなりません。 導入したてでどの機能が役立つかはわかりませんが、解約時のアンケートやマイページでお客様自身が定期購入を編集できるなど、細かい部分にまで気がつくという印象です。 今思いつく限りで改善点を強いて言うなら、(1)マイページで追加できる商品にアプリ側で割引を適用可能にする(2)サブスクリプションのフィルター機能の強化 - 名前など任意の文字列でフィルタリング可能にするなど - の2点が追加されればありがたいです。 総じて、今のところは大きな減点が見当たらず、気の利く機能やサポートで得点をどんどん稼いでおり好印象です。

イスクラファージ 公式ショップ
Japón
29 días usando la aplicación
floorstandard respondió 17 de enero de 2022

イスクラファージ 公式ショップ様
いつもお世話になっております。この度はMikawaya Subscriptionアプリへの移行、ご導入誠にありがとうございます。またご丁寧なレビュー感謝申し上げます。

下記2つの貴重なご意見/ご要望ありがとうございます。
(1)マイページで追加できる商品にアプリ側で割引を適用可能にする
(2)サブスクリプションのフィルター機能の強化 - 名前など任意の文字列でフィルタリング可能にする

(1)に関しましては現状Shopify商品管理に設定されている金額が適用されてしまうため、マイページ商品変更用の商品SKUなどをご用意いただきご対応いただいておりますが、割引を適用できるようにしたいといったご要望も多くいただいておりますので、今後の機能アップデートに努めさせていただきたく存じます。
(2)に関しましても引き続き機能アップデートを行っていきたいと思います。

サポート面に関しましてお褒めいただき大変光栄でございます。アプリについて何かご不明点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。引き続き宜しくお願いいたします。

12 de octubre de 2023

僕は「定期購入をしない人」として有名だと自負してるのですが、定期購入をmikawayaで始めました。使いやすいです。

設定も簡単でした。個人的に一番よかったのは、notionによる情報の充実具合。僕はわからないことがあっても質問するのが面倒なので、調べる人間なのですがnotion見ていじっていれば解決できることが多かったです。

まだ単品の簡易的な定期しか設定していませんが「mikawayaの定期販売」を通してお客様と面白いコミュニケーションが組めると感じています。これから定期販売楽しみにしています。

あとファンクラブコンテンツを作れるように、LOCKSMITHみたいな機能もつけて欲しいです。今後に期待してます!

ミウラタクヤ商店
Japón
28 días usando la aplicación
floorstandard respondió 16 de octubre de 2023

ミウラタクヤ商店様
いつも大変お世話になっております。
この度はMikawayaアプリをご導入頂きありがとうございました!
定期購入反対派のミウラタクヤ商店様にご導入頂けたことうれしいです😄ヘルプページについてのレビューも励みになります✨

現在は他社アプリと組み合わせることでファンクラグコンテンツ(有料会員サイト)を
実装することも可能でございますが、今後、Mikawayaアプリの機能として開発できるか調査等進めていきます!
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします!

Fecha de modificación: 21 de mayo de 2021

Shopifyで定期購入商品の販売を行いたい場合は、とりあえずこのアプリを導入する事をおすすめします。 実現したい機能を圧倒的に簡単に実装できるはずです。 定期購入やサブスクリプション機能を提供するアプリをいくつか試しましたが、どれも使いにくいものばかりでした。 設定がとても複雑、複数個の同時購入のためにはアプリが独自に提供するAPIをたたかないといけない、チェックアウト画面がShopifyの外のもの、etc。 その点Mikawayaは定期購入の全ての機能がShopifyのテーマの中に自然にビルドインされるので非常にわかりやすく、そのための設定も以下のようにとても直感的です。 step.1 Shopifyの商品として定期購入商品にしたい商品を登録
step.2 Mikawayaアプリ内で定期購入のサイクル等を設定したサブスクリプショングループを作成
step.3 step2で作ったサブスクリプショングループにstep.1で登録した商品を紐付け (Mikawayaアプリ内で紐付けます) これだけでstep.1で登録した商品が定期購入商品となります。 決済もShopify paymentを前提としているため、オリジナルのshopify環境に完全にビルドインされた形となり、キャンセル・返金処理等含め全て直感的に行えます。 当たり前のように思える事なのですが、これらを当たり前にできる定期購入アプリは私の試した範囲では今までありませんでした。 しかもShopifyのアプリは英語のものが多い中、Mikawayaは完璧な日本語対応です。それだけでも選ぶ価値は大きいと思います。 色々試してみるのもよいかもしれませんが、ショップの管理担当者が日本語話者であればとにかくMikawayaを試すのが良いと思います。 たいへんおすすめのアプリです。

SODA FACTORY SINGAPORE
Singapur
25 días usando la aplicación
floorstandard respondió 24 de mayo de 2021

大変丁寧なレビューをありがとうございます!豊富なサブスクリプションストアの運営ナレッジ・迅速なシステム開発スピード&保守・コミットしたカスタマーサポートが我々の強みです。
引き続きナレッジをどんどん共有させていただきますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します!

Fecha de modificación: 8 de mayo de 2022

zoomでしっかり対応してくれるので、かなり助かってます。
Shopify の立ち上げで一番のネックだった、HTMLの設定や言語対応もいろいろと相談に乗ってくれます。
弊社のサイトのサブスク運営はこれから本格的するのですが、今後とも相談していきたいと思っています。

PEACEBOAT ONLINE SHOP
Japón
24 días usando la aplicación
floorstandard respondió 10 de mayo de 2022

PEACEBOAT ONLINE SHOP様
いつもお世話になっております。Mikawayaではストア様の状況に応じてチャットやメール以外にも、ZOOMを通してサポートをさせていただいております。

今後本格的に運用開始とのことですので、設定方法などでご不明点がございましたら些細なことでも構いませんのでお気軽にご相談ください✨
5分ほどの内容でもZOOMを繋がせていただき、ご説明可能となっております。

引き続き宜しくお願いいたします😊

7 de noviembre de 2022

日本語でのサポート対応が魅力で他の海外定期購入アプリからMikawayaサブスクリプションアプリに切り替えました。
導入したばかりのため、機能のすべてを把握できてはおりませんが、機能要望がおおいものはこれからさらに
アップデートもされていく印象なので今後とも楽しみにしております。

Mt Flat Pet Foods -金の旨味-
Japón
19 días usando la aplicación
floorstandard respondió 8 de noviembre de 2022

Mt Flat Pet Foods -金の旨味-様
レビューの投稿、そしてMikawayaアプリへの移行誠にありがとうございます!
今後Mikawayaアプリとしてもさらなる機能をアップデートしていき、貴社の売上向上へと貢献できればと思っております。
引き続き何卒宜しくお願いいたします✨

9 de agosto de 2022

この度、ウェブサイトをリニューアルするにあたり、定期購入アプリを探していました。最初は他社のアプリを使ってみたのですが、Mikawayaさんのアプリは様々なバリエーションもあり魅力的だった為、メールにて色々と相談させていただきました。初心者にも分かりやすくとても親切にご指導いただき、大変心強かったです。また、Zoomでのミーティングもご提案いただき、メールよりも更に分かりやすくご指導いただけてとても助かりました。

Green Spa Hawaii
Estados Unidos
18 días usando la aplicación
floorstandard respondió 9 de agosto de 2022

Green Spa Hawaii様
お世話になっております。
レビューを記載いただきありがとうございます🙇‍♀️✨

メールの文章だけではなかなか伝わりづらい箇所もあるかと思い、今回オンラインMTGをご案内させていただきました。画面共有を行いながら御社の実現されたいことについてお話できて良かったです。

今後もご要望に沿ったサポートができるよう努めさせていただきますので、引き続き宜しくお願いいたします!