Mikawaya Subscription

導入して半年になりますが、日々開発が進んで使い勝手が良くなっています。サポートの対応もよく、安心して利用させていただいております。定期のご利用者も増えており問い合わせも少ないのでお客様にもスムーズにご利用いただけている点が一番の評価ポイントです。月に１回勉強会を企画されるなどよりよくしていきたいというお気持ちが感じられます。課題を一つ一つ解決される力をお持ちの会社だと思いました。これからもよろしくお願いします。

定期購入のアプリは使いづらいものが多く、海外製のものを使っていました。
しかし、Mikawayaさんはユーザー目線からも裏側からもUI/UXが優れていて使い方のサポートまで丁寧なので安心して使えています。

書籍の定期販売のために当サービス利用を始めました。アプリユーザー視点で必要あるいは便利な項目の設定がしやすいため抜け漏れを防ぎやすいです。またMikawayaカスタマーサービスの方々は我々の質問に対して丁寧に説明してくださるため、事業を拡大させていく上で心強いです。

予算がない中で定期購入コースを導入したかったのでありがたいアプリです。最初の導入時もインストール方法やテーマとの連携方法など具体的に案内してくれているサイトもあったのでそこまで手こずらずに済みました。チャットボットも即日で対応していただいたのでかなり助かりました。今後も重宝していきます。

導入当初、いろんなサブスクアプリを比較検討してこちらのアプリに決めました。
余計な機能がなく設定が簡単、シンプルなUI、丁寧なサポートなど、非常に満足しております。
使い始めて1年以上経ちますが、ここまでエラーもなく、結果としてこちらのアプリを選んで本当によかったと思ってます。
今後ともよろしくお願いいたします。

弊社は外国系会社なんですが、色な分からない事多いです。
便利なアプリ導入可能です。
機能が充実しているだけではなく、サポートのレスも早くとても満足しています。
ご丁寧に対応ありがとうございました。
mikawayaおすすめ！

日本語版のサブスクアプリはMikawayaさん以外なかったため大変重宝しております。カスタマーサポートも素晴らしく機能の更新も頻度高く行われているのも嬉しいです。アプリだけにとどまらずブランド戦略の相談に乗ってくださったりする点もおすすめしたいポイントです。

海外の大手サブスク構築アプリも検討しましたが日本製の方がサポートが受けやすいだろうと思いMikawayaを導入しました。
導入して8ヶ月ですが結果として大正解でした。
基本的な設定はサポートに頼らずとも問題なくできるのですが、予期せぬトラブルが起きた際や「これができたら便利なんだけど。。。」というときに公式LINEで相談すると丁寧に対応していただけます。 またアプリとは直接関係はないのですが、月1開催のMikawaya勉強会もとても勉強になります。Shopify関連の様々な企業とコラボセミナーを開催してくださりEC運営の強い味方となっています。
実際に勉強会で紹介していただいた他社サービスを導入しどんどん自分のShopがレベルアップしていくのを感じています。 これからも使わせていただき、どんどん売り上げを伸ばしたいと思います。

基本的な機能がしっかり揃っているので、EC開設初心者でも非常に使いやすいアプリです。また、定期顧客の分析についても2022年の4月に大幅にupdateされるとのことで、こういった機能も大変ありがたいと感じます。

サブスクを始めるには、Mikawayaさんを絶対にお勧めします。
①分かり易い；EC決済関連は欧米の会社がやっているところが多く、日本人と違う考え方で構築されており、ベース自体が分かりずらいですよね。英語を変換ソフトで日本語に翻訳していたりして意味不明の説明もあります。その点、日本人がやっているので、日本人が始めるのに全く障害がありません。webでのデザイン、表現も日本人に分かり易い。
②スタッフの熱量が高い；とにかく質問には素早くレスポンスがあり、こちらの課題に対して的確に答えてくれます。私どもも複数、複数種類をご使用されるお客様にご使用される数が増えるほど、お得になるプランを相談していますが、分かり易い表現プランを提案していただきました。
③豊富な機能；未だ全然使いきれていませんが、あらゆる使用想定に対して絶え間なく研究開発されて、どんな相談にも対応できるのではと思います。