Mikawaya Subscription , 67 reviews

実績と機能が豊富だったため、Mikawayaさんの導入を決めました。
導入後も手厚くサポートして頂き快適に使用しております。
機能面では、ShopifyFlowと組み合わせることで、定期便の購入状況に応じた自動処理(メール送付・他システムへのデータ連携)が組めるところが非常に良かったです。
また問い合わせ対応が早いところも非常に助かっております。

オンラインショップにサブスクを簡単に組み込みできるということで、導入させていただきました。現状はまだ使いこなすまで行けていませんが、今後はどんどん活用してサブスクによるユーザビリティアップを目指していきたいです。

サブスクリプションを検討中ならお勧めのアプリです。
サブスクリプションの導入となると不安はありましたが、丁寧な解説と質問への迅速な回答のおかげでスムーズに進められました。実装中に生じた疑問に対するサポートの速さや、困った際の柔軟な対応も印象的でした。まだサービスを公開したばかりで顧客からのフィードバックは得られていませんが、機能面とサポート面からお勧めのアプリです。

定期販売を行う際にほしい機能が網羅されているアプリです。またサポートも手厚く、アプリインストール後つまづくことなく定期販売ができました。機能面や操作でトラブルが起きた際も迅速に対応いただけるのでとても助かっております。

Mikawayaのサブスクリプションアプリは、シンプルかつとても安心して使用できるアプリです。新規顧客はまだ多くないですが、リピーターの割合は非常に高く、これはMikawayaの支援があってこそだと思っております。これから新規顧客が増えていってもこれなら安心です。

トラブル時の対応もよかったです。定期便の決済に関するトラブルがあったのですが、Mikawayaサポートチームに連絡したところ、「問題解決のためのご提案」を迅速にしていただき問題は速やかに解決しました。メールでのやり取りもスムーズでしたし、非常に丁寧にご対応いただきました。その節はありがとうございました。
アプリ自体も直感的で使い易いですし、何より頼れるサポート体制があり、Shopifyでサブスクリプションモデルを導入することを検討している方々には、自信を持ってお勧め致します。

弊社の抱える課題を解決することができました。相談にも真摯にのっていただけるので満足しています。

アプリの導入時から導入後のサポートまで、手厚くサポートいただけるため、とても快適に使用させていただいています。
こちらの細かな要望にたいしてもちゃんと対応いただけるため、助かっております。
引き続きよろしくお願いいたします。

導入して約1年半ですが、その間一度もバグやトラブルもなく、定期通販でやりたいと思うことはすべて簡単に設定できています。導入、設定も手厚く、初めてshopifyを触るような状態だった私でもできました。何より、質問などしたい時には、日本語での対応なのが最強です。ショップを運営していく上で、一つだけしかアプリが選べないとなったら、間違いなくMikawayaさんのアプリを選びます。

Mikawaya導入前は、BOLDを使用していましたが、Mikawayaに移行して大正解でした。お客さん側のマイページ画面のUIが大幅に改善したことで、問い合わせ件数が減り、業務効率化に繋がりました。また、今後どこかのタイミングでページ一体型フォームLPを導入しようと考えており、きめ細やかな応対に大変心強く思っています。数多くのカートやサブスク機能を紹介されてきましたが、ShopifyやMikawayaを選んで本当に良かったと思っています。

はじめてShopifyを使う方で定期購入制度を設けたい方には大変オススメです！他のアプリも比較しましたが、価格・できること・操作のしやすさなどバランスがよいと感じます。魅力はカスタマーサポート！導入時にZOOMにて面談させていただき、いろいろな情報を教えていただいたことで、当社にあった定期制度づくりができたと感じています。（星５にしなかったのは、運用の中で行いたいことの一部ができないからです）