Mikawaya Subscription

Mikawayaのサブスクリプションアプリは、シンプルかつとても安心して使用できるアプリです。新規顧客はまだ多くないですが、リピーターの割合は非常に高く、これはMikawayaの支援があってこそだと思っております。これから新規顧客が増えていってもこれなら安心です。

トラブル時の対応もよかったです。定期便の決済に関するトラブルがあったのですが、Mikawayaサポートチームに連絡したところ、「問題解決のためのご提案」を迅速にしていただき問題は速やかに解決しました。メールでのやり取りもスムーズでしたし、非常に丁寧にご対応いただきました。その節はありがとうございました。
アプリ自体も直感的で使い易いですし、何より頼れるサポート体制があり、Shopifyでサブスクリプションモデルを導入することを検討している方々には、自信を持ってお勧め致します。

導入して約1年半ですが、その間一度もバグやトラブルもなく、定期通販でやりたいと思うことはすべて簡単に設定できています。導入、設定も手厚く、初めてshopifyを触るような状態だった私でもできました。何より、質問などしたい時には、日本語での対応なのが最強です。ショップを運営していく上で、一つだけしかアプリが選べないとなったら、間違いなくMikawayaさんのアプリを選びます。

定期お届け便のご希望のお客様のために、このアプリを導入しました。お客様の使いやすさを重視しました。今のところ不具合はなく、いろいろと改善されていっているので、これからも利便性が上がっていくことを期待しています。

Mikawaya導入前は、BOLDを使用していましたが、Mikawayaに移行して大正解でした。お客さん側のマイページ画面のUIが大幅に改善したことで、問い合わせ件数が減り、業務効率化に繋がりました。また、今後どこかのタイミングでページ一体型フォームLPを導入しようと考えており、きめ細やかな応対に大変心強く思っています。数多くのカートやサブスク機能を紹介されてきましたが、ShopifyやMikawayaを選んで本当に良かったと思っています。

僕は「定期購入をしない人」として有名だと自負してるのですが、定期購入をmikawayaで始めました。使いやすいです。

設定も簡単でした。個人的に一番よかったのは、notionによる情報の充実具合。僕はわからないことがあっても質問するのが面倒なので、調べる人間なのですがnotion見ていじっていれば解決できることが多かったです。

まだ単品の簡易的な定期しか設定していませんが「mikawayaの定期販売」を通してお客様と面白いコミュニケーションが組めると感じています。これから定期販売楽しみにしています。

あとファンクラブコンテンツを作れるように、LOCKSMITHみたいな機能もつけて欲しいです。今後に期待してます！