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WhatsApp, Facebook, Instagram, 이메일 및 웹 채팅을 통한 고객 대화를 하나의 수신함에서 관리하세요.
고객은 다양한 채널을 통해 문의하지만 지원 팀은 고객을 신속하게 응대하는 데 필요한 컨텍스트가 부족한 경우가 많습니다. MindChat은 스토어의 주문 및 고객 데이터를 자동으로 동기화하는 동시에 모든 고객 대화를 단일 수신함으로 통합합니다. 고객이 구매 관련 문의를 하면 지원 팀에서 대화 내용과 함께 관련 주문 세부 정보를 확인할 수 있습니다. AI 어시스턴트가 일반적인 질문을 처리하고 필요에 따라 상담원에게 연결해 줍니다.
- WhatsApp, Facebook, Instagram 및 Tiktok 채팅이 통합된 단일 수신함
- 주문 및 고객 동기화
- 상담원 연결이 가능한 AI 어시스턴트
- WhatsApp 캠페인 및 알림
- 티켓팅 시스템으로 지원 요청 추적, 우선순위 지정 및 관리
자동으로 번역된 텍스트 포함
언어
영어
이 앱은 한국어로 번역되지 않았습니다
다음과 호환:
- Gmail
- Tiktok
리뷰
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지원
앱 지원은 MindChat에서 제공합니다.
데이터 액세스
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