Avis (279)

Note globale
4,3
Nombre d’avis par note
  • 76 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 10 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 4 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 2 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 8 % des avis sont des avis à 1 étoiles
13 janvier 2026

It is indeed an amazing app ,I have only a day with and I am very impressed so far,the only thing that throw me out a bit was the pricing with extra charges if over limit>
I did contact customer service and ask for clarifications,everything has been explain ,Minta Social app has youtube videos ,very helpful FAQ detailed ,my only concern were the charges over and from what I understood will be only if you go over limit with AI videos.
I will be back after a period with more feedback,while I am still testing it

Press to Impress
Pays-Bas
1 jour d’utilisation de l’application
26 août 2024

The problem with me is not the app itself. It's bad customer service. I tried cancelling my subscription with this app because it's too expensive for me. When I reached out to support, they lied and told me to uninstall it to cancel it. That's what I did and they kept charging me. As a result, my jewelry shop is frozen.

Soft Scents
États-Unis
Environ 2 mois d’utilisation de l’application
Minta Auto Post Videos by ReConvert a répondu 28 août 2024

Hi

We're sorry for what you have experienced. As Director of Customer Success, I would like to resolve this for you as soon as possible. I never want to hear that my team's support is bad. I hear it very rarely and totally want to deal with this if something's gone wrong. I've sent you an email, please could you come back to me so I can resolve this?

We're here to help and ensure you have a great experience with Minta!

Best regards

Avraham
Customer Success Director

Modifié le 14 janvier 2026

Sent a chat to Minta and I instantly received a reply back from Shafta. I was very happy how quick of a response I received. The error seemed to be my own and not Minta. I have to say I really like what they've done with all the products and the video designs, awesome and looks fantastic!

UPDATE:
Had to get a hold of the team chat due to product and vides not matching. I was able to chat with Alex, and he was patient, helpful and very quick. He also gave me instructions on what I would or could do on my end, and crossing my fingers. Thanks, Alex!!

It's a Girly Place
États-Unis
22 jours d’utilisation de l’application
23 juillet 2025

GameChanger for My Brand!

Using Minta has completely transformed the way I market my brand, The Legacy Shirts. As a small business owner with a million things to juggle, Minta became my secret weapon. It effortlessly turned my products into stunning videos and social media content, literally saving me hours every week.

The templates are not only professional but also fun and eye-catching, which fits perfectly with my nostalgic, empowering brand vibe. Within the first week, I noticed a huge boost in engagement and clicks. People were finally seeing The Legacy Shirts the way I envisioned in my mind.

What I love most is how easy it is to schedule and post across platforms directly from the app. No more scrambling last minute or hiring outside help. Minta makes me look like I have a full marketing team behind me!

If you have an eCommerce store and want to stand out, this is the tool to have in your toolbox. Minta gave my brand the voice, style, and visibility it deserved. Thank you, Minta!

— Giselle Mosley, Founder of The Legacy Shirts

The Legacy Shirts
États-Unis
Environ un mois d’utilisation de l’application
Minta Auto Post Videos by ReConvert a répondu 14 septembre 2025

Hi

I'm so happy you are loving Minta!! We love it too! We love our merchants being happier even more! It's what makes us tick!

Happy Minta-ing! :-) 🙏

Avraham
Director of Customer Success
Minta

Modifié le 5 septembre 2024

WARNING this app is a scam, they will charge big lots of money, even when you set it to use the test credits. They will continue to charge you, without any notice and you will see a big bill in you shopify billing (More than USD200). Alex then will just tell you a lots of lies on the support and will just block you. I have escalated this to Shopify support.

Update 05/09/24: They has just post a reply to my post, IS A COMPLETE LIE, they has not sent any DM to me, nor mail or anything, and I contacted they and they don´t want to help or solve the issue, this guys are a real danger, dont´t ever let them has acces to you credit card.

Farmati
Chili
Environ 2 mois d’utilisation de l’application
Minta Auto Post Videos by ReConvert a répondu 5 septembre 2024

Hi there

Thanks for your thoughts and sorry to hear of your experience!

I've DM'd you, please could you come back to me, or pop me an email to reply to the email I've sent you. as I want to get to the bottom of this.

I really want to solve these issues for you. Please come back to me so I can help 🙏

Avraham | Customer Success Director

6 février 2025

Great App, They are also always working on updates. I have just started using it and can already see some growth within the first 24 hours. Its a huge help, set it and forget it! So you can worry about your business & customers!

Pet Pawsome
États-Unis
Environ 2 mois d’utilisation de l’application
Minta Auto Post Videos by ReConvert a répondu 19 février 2025

Hey!

Thank you for your 5* review and I'm pleased you are happy!

Always here for you 🖤

Avraham
Customer Success Director
ReConvert

2 juin 2024

No wonder they want new subscribers to make a promo video before the customer realizes what a useless and ripoff service Minta is. From the beginning of the service I was unimpressed with the quality of the videos which kept repeating the same products in addition to stating Black Friday sale in the middle of May. I made my payment, I was not late. I paid on time yet for some reason Minta decided to not only not run my ads on Facebook and Tiktok-which had already been running but refused to also run the ads for Pinterest and Instagram which I had added. After waiting a week for them to get the ads all going. NOTHING. I had to reach out four different times and just got the runaround. Requested a refund. Don't trust this company. Trust the one-star reviews not the five stars that can be bought.

Journey From Midnight Ltd
États-Unis
Environ 2 mois d’utilisation de l’application
Minta Auto Post Videos by ReConvert a répondu 3 juin 2024

Hi there S,

Sorry to hear you've been experiencing issues with the Minta app - this is not the experience we want for our customers! We were discussing your issues via email, but it seems you have chosen to write a 1-star review.

I contacted you by email on 29 May and again on 2 June to try to resolve your concerns, but we haven't received any reply other than a blanket demand for a refund. :-(

Could you please come back to me on live chat or send me an email at avraham@reconvert.com? I'd love to figure out a way forward for you.

I really want to solve these issues for you and am committed to doing everything we can to resolve this. We want you to be happy. :-)

Avraham | Customer Success Director

Modifié le 27 juin 2024

Ist nicht schlecht, aber hat zu wenige Einstellmöglichkeiten um die Videos wirklich voll automatisiert laufen zu lassen. Wirklich professionell kann man damit nicht seinen Social Media Content kreieren.

UPDATE (Sterne von 1 auf 3 hochgesetzt): Ich möchte nun im Detail darauf eingehen was alles verbessert werden sollte bzw. derzeit nicht funktioniert. Da ich, und das muss ich zugeben, ursprünglich etwas zu hart urteilte und meine Kritik zu allgemein gehalten und ich mich nicht auf explizite Probleme mit der App bezog.

Ich habe Minta abonniert um 35$ per Monat. Auch wenn es ein happiger Preis zu sein scheint war es mir eine Volll-Automatisierung wert, da ich weiß wieviel Zeit content creation auf mehreren Plattformen kosten kann.. Nun ja, das funktioniert nur, wenn sie am Anfang des Videos das brand slide nicht einfügen. Denn wenn sie das tun, dann werden die Thumbnails ihrer erstellten Videos (sie haben nur 70 p.m.) in ihrer voreingestellten brand Farbe erscheinen- ohne Logo. 1.) Leider kann man die thumbnails der generierten Videos nicht vorab aussuchen, was normalerweise schon Standard auf jeder social media plattform ist- daher werden sie auf jeder Plattform, auf der die Videos gepostet werden, sprich Pinterest, Instagram, Facebook und TikTok, als blank dargestellt. Das sieht nicht nur unprofessionell aus, das ist fast schon geschäftsschädigend und Reichweite erzielt man mit Videos ohne Thumbnail auch nicht. Damit fällt die Voll-Automatisierung schonmal aus. Also muss man alles händisch herunterladen und manuell auf die einzelnen Plattformen hochladen. Nehmen wir an Minta fixed diesen bug. 2.) Dann kommen wir zum nächsten Problem: Beim automatischen planner kann man die Beschreibungstexte seiner Produkte nicht automatisch einbinden.. nur den Titel und den Preis des Produkts kann man automatisiert anzeigen lassen. 3.) Die Musikauswahl ist sehr bescheiden. Es wäre toll die Musikauswahl von TikTok für TikTok Videos und Meta lizenzierte Songs für Instagram und Facebook Reels zur Verfügung zu stellen. Da die Songs ohnehin auf diesen Plattformen lizenziert sind, wäre eine Verwendung der jeweiligen Musikbibliotheken in Ordnung. 4.) Angenommen Minta fixed die Punkte 1,2 und 3, dann wäre da noch das Problem dass die autopost app nicht erkennt, welche Produkte schon auf den jeweiligen Plattformen gepostet wurden. Da kein Abgleich geschieht könnten, wenn man Pech hat, mehrere Videos desselben Produkts hintereinander gepostet werden. Das heißt es ist erst wieder manuelles überwachen notwendig. 5.) Man hat die Möglichkeit, sich diverse templates einzurichten und per Stern als Favorit zu speichern. Das gilt aber leider nicht für auto posts .. hier werden einfach mal alle templates ausgewählt und man hat absolut keine Übersicht welche templates die waren, die man sich zuvor in stundenlanger Arbeit ausgesucht hatte. 6.) Alle Bilder eines Produkts werden hochgeladen, ich würde jedoch gerne selbst entscheiden welche Bilder und in welcher Reihenfolge ich sie für Posts verwenden möchte.

Fazit: Ob ich noch zahlender Minta Kunde bin? - Ja, bin ich. Einfach weil es derzeit keine anderen, mir bekannten, Alternativen gibt. Ob ich happy bin? Nein, es gibt noch zuviele Probleme sodass es für meine Bedürfnisse nicht automatisiert erzeugt werden kann. Aber immerhin bekomme ich die Videos, welche ich mir downloaden und anschließend mittels der meta business suite/tiktok creator/pinterest planner mühsam einzeln erstellen und planen kann.. inklusive der mir wichtigen Produktbeschreibungen und besserer Musik.

Wenn eine andere App auf den Markt kommt die diese auto-posts nach meinen Vorstellungen generieren kann werde ich wechseln- sofern sich bis dahin nichts ändert.

SOLEA Epoxid Schmuck
Autriche
Environ 2 mois d’utilisation de l’application
Minta Auto Post Videos by ReConvert a répondu 26 juin 2024

Hallo,

Tut mir leid, dass Ihnen die Minta-App nicht gefallen hat – das ist nicht die Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten!

Ich habe Ihnen mehrere Nachrichten geschickt, um Ihre Bedenken auszuräumen.

Könnten Sie bitte im Live-Chat auf mich zurückkommen oder mir eine E-Mail an avraham@reconvert.com senden? Ich würde gerne einen Weg für Sie finden.

Ich möchte diese Probleme wirklich für Sie lösen und werde alles tun, was wir können, um sie zu lösen. Wir möchten, dass Sie zufrieden sind. :-)

Avraham | Customer Success Director

Modifié le 30 juillet 2024

5 STARS. I had a small issue at 1st. Avrham set up a video meeting to discuss my issue and resolved it immediately. I love using the service. It gets my store alot of views. I would suggest it for anyone struggling with sales.

Uneeque Designzz
États-Unis
Environ 2 mois d’utilisation de l’application
Minta Auto Post Videos by ReConvert a répondu 28 juillet 2024

Hi R

Thanks for your thoughts and sorry that you had some issues with payments - this is totally not we want your experience to be like!

I've DM'd you, please could you come back to me, or pop me an email to avraham@reconvert.com as I'd love to find out how we can get things working properly for you!

I really want to solve these issues for you.

Avraham | Customer Success Director

16 juillet 2025

I tried Minta last year and had some issues using with more than one store. They must have had other users with the same issue because they fixed the problem. I just tried it again and now I love it!

Artisan Java Tea
États-Unis
30 jours d’utilisation de l’application
Minta Auto Post Videos by ReConvert a répondu 22 juillet 2025

Hi

I'm so happy you are loving Minta!! We love it too! We love our merchants being happier even more! It's what makes us tick!

Happy Minta-ing! :-) 🙏

Avraham
Director of Customer Success
Minta