Molin: AI Chatbot Agent
Galerie propagovaných obrázků
ChatGPT-powered AI that helps customers buy faster while reducing your customer support workload.
Molin is a ChatGPT-powered AI chatbot that answers customer questions instantly using your shop’s data. It supports 90+ languages and provides personalized product recommendations while handling inquiries. Molin creates conversational customer experiences by assisting shoppers in real-time. It can track and update orders, process refunds automatically on its own. Connecting Molin AI to your website and Facebook Messenger will help reduce support workload while improving your conversion rates.
- Sell more: Recommend products to your customers in conversation to sell more.
- Reply instantly: Answer customer questions instantly in multiple languages.
- AI Actions: Automatic order updates, cancellations, refunds and more.
- Engage customers with personalised conversation starters based on user behavior.
- Gain unique insights from your customer's conversations to improve your shop.
Jazyky
angličtina
Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština
Funguje s:
Kategorie
Posílání zpráv v reálném čase
Automatizované odpovědi
Cena
Free
Zdarma
Funkce
- 25 AI conversations
- Up to 500 products
- 5 preset answers
- Human handover
- Limited conversation history
Startup ($1 now)
$23 / měsíc
nebo $228/rok s úsporou 17 %
Funkce
- 125 AI conversations
- Up to 1,000 products
- 20 preset answers
- Collect potential lead
- Social integrations
- Automatic product refresh
- Limited-time offer! Originally $23/mo
14denní zkušební verze zdarma
Growth ($1 now)
$65 / měsíc
nebo $660/rok s úsporou 15 %
Funkce
- 500 AI conversations
- Up to 10,000 products
- 50 preset answers
- File upload
- Order updates & tracking codes
- Limited analytics
- Remove Molin branding
- Limited-time offer! Originally $65/mo
14denní zkušební verze zdarma
Scale ($1 now)
$139 / měsíc
nebo $1,428/rok s úsporou 14 %
Funkce
- 1,250 AI conversations
- Up to 30,000 products
- 100 preset answers
- File upload with full analytics
- Order cancellation, refunds, restocking
- Custom AI actions
- Limited-time offer! Originally $139/mo
14denní zkušební verze zdarma
Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní. Zobrazit všechny cenové možnosti
Recenze (11)
A great app. We have big plans for it and with such a simple set up and training of the bot, we were live in no time. Customer service has been very responsive and so far it's been a great success for us. Responses and language are typically excellent.
For a 'no-coder' team it does need to be more simple to implement deeper customisable elements and more powerful integrations with apps like Klaviyo would really help us. Not being able to directly 'add to cart' within the bot (instead it just links to PDPs) is frustrating, but there are fairly regular updates to the app which have so far been well received.
Thank you for the review, and we are glad you like the product! We will definitely add your recommendations to our development list and we will notify you, once the updates are done!
We evaluated several providers before selecting Molin, and its performance stood out immediately. The speed and quality of its responses were noticeably superior to anything else we tested. We also value how easily customisable the platform is, particularly the ability to train it ourselves to suit our specific needs.
Initially, the inbox functionality didn’t fully meet our expectations. However, the support team took our feedback on board and implemented meaningful improvements that aligned with our workflow. As a result, we’re now very satisfied with that aspect as well.
Overall, Molin offers excellent value for money, combining strong performance, a user friendly architecture and flexibility.
Thank you so much and we're glad you like Molin so far!
Really happy with this one. Setup took maybe 5 minutes and I didn't need to read any documentation to figure it out. It covers the basics you actually need for automating customer service in an online store, nothing more, nothing less. When I did have a question, the team got back to me quickly over email. Good value for a lean operation.
Thanks so much for the kind words, we have a lot of features coming soon, so stay tuned!
Podpora
Podporu k aplikaci poskytuje Molin AI.
Zdroje
Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.
Vývojář
Uvedena
24. leden 2024 · Protokol změn
Přístup k datům
Tato aplikace potřebuje přístup k následujícím datům, aby ve vašem obchodu mohla fungovat. Důvody zjistíte v zásadách ochrany osobních údajů vývojáře.
Zobrazovat údaje o zákaznících:
Citlivé údaje, údaje o zařízení a aktivitě
-
Citlivé údaje
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
-
Údaje o zařízení a aktivitě
Geolokace, IP adresa, prohlížeč a operační systém, chování při prohlížení, soubor cookie s ID klienta
Zobrazovat údaje o zaměstnancích a spolupracovnících:
Majitel obchodu, přispěvatelé blogu
-
Majitel obchodu
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
-
Přispěvatelé blogu
E‑mailová adresa, IP adresa, prohlížeč a operační systém
Zobrazit a upravit údaje obchodu:
Zákazníci, produkty, objednávky, slevy, analytika obchodu, Online obchod, custom_data, Administrace Shopify
-
Upravit zákazníky
Chování při prohlížení, údaje o zákaznících
-
Upravit produkty
Skladové zásoby, produktové kanály, produkty, publikace produktů na prodejních kanálech, listingy produktů, kolekce
-
Upravit objednávky
Přidělené plnění, návrhy objednávek, plnění objednávek, plnění spravované obchodníkem, úpravy objednávek, celá historie objednávek za posledních 60 dní, vrácení, informace o dopravě
-
Upravit slevy
Slevové kódy a promo akce
-
Upravit analytiku obchodu
Analytika, webové pixely
-
Upravit Online obchod
Stránky Online obchodu, stránky Online obchodu, motiv, Obsah stránky Online obchodu na URL cestě spravované aplikací
-
Edit custom data
Metaobjekty
-
Upravit administraci Shopify
Soubory
-
Upravit ostatní údaje
Lokality, Nastavení Shopify Markets, navigace Online obchodu, cenová pravidla, překlady
Více aplikací jako je tato
