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L'application est assez basique mais elle fonctionne parfaitement pour faire les envois Mondial Relay. Et en cas de souci, leur SAV est top !
Retour rapide et efficace, interlocuteur très sympathique et aidant, j'ai pu résoudre rapidement mon problème.
Application très claire, très simple de faire des étiquettes et surtout le support est très réactif. Je suis étonnée de lire les autres avis car tout se passe très bien.
Service client réactif et à l'écoute, très satisfaite. Il ne manque plus que Shopify écoute ses clients et propose le choix du point relais avant paiement et cette appli sera parfaite !
S.A.V très efficace, résolution de problème en moins de 24h. Je recommande à 100% sans problème.....
Super SAV, très réactif même le week-end ! Je recommande, facile d'utilisation , il est très rapide de traiter les commandes.
Un peu cher quand on ne l'utilise pas énormément par mois mais l'appli est bien faite et l'équipe répond vite et efficacement quand on rencontre un soucis technique.
Très bon avis au globale :)
Service client réactif ! Merci à Alvin pour sa réactivité !
Je recommande Mondial Relay :)
Très facile d'utilisation, l'intégration dans Shopify est facile, de l'enregistrement de la commande à son envoi. Un tarif assez élevé, mais un service client réactif et compétent.
Un jour, par surprise, sans prévenir, l'application passe de 9,9$ à 34,9$/ mois. L'application est simple et basique, et permet effectivement d'intégrer mondial relay à une boutique shopify. Mais à partir d'un certain volume de ventes, on souhaiterais une application mieux conçue, plus ergonomique, avec plus d'options, mais on a juste droit à un coût plus important... dommage.
Bonjour,
Les tarifs de l'application changent en fonction de votre abonnement Shopify.
Nous comprenons votre mécontentement et nous en excusons. Nos tarifs sont publics et disponibles plus haut sur cette page. Ils n'ont pas changé depuis 4 ans.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes disponibles par email si vous avez des idées d'amélioration pour notre application 😃