Mondial Relay ‑ Officiel

Professionnel et à l'écoute des problématiques du client pour l'aider à les résoudre. Merci à Alvin pour son aide, grâce à lui j'ai résolu rapidement ce qui n'allait pas sur ma page de livraison. Je recommande

Le service à su nous guider correctement lorsque nous avons eu un problème sur l'application

Réactifs et professionnels si vous rencontrez un quelconque problème, je suis très satisfaite.

Ca fait plus d'une semaine que j'attends que ma conseillère réponde à mes relances de mails concernant un problème de connexion d'API. Je suis très déçue du service client pour les professionnels.
J'entendais plus de professionnalisme et de réactivité de la part de Mondial Relay.

Top, simple à installer, le seul souci rencontré a vite été résolu grâce au service réactif (le problème venait d'une erreur de ma part en plus ...)

Application top et efficace ! Un service client très compétent ! Merci à eux de nous avoir aider pour l'installation, des procédures et de l'efficacité de l'application !

Simple à mettre en place au final et surtout rassurant pour les clients.

La aplicación es demasiado cara, otros ofrecen una gratuita.
No deja elegir el punto de recogida antes del pago a menos que seas Shopify Plus, y eso no lo dicen en ninguna parte.
También hay documentación desactualizada y confusa.
Creo que para lo que cobran podrían integrar mejor la instalación.

Si vous avez des questions, ne vous attendez pas à une réponse... Personne ne réponds. Ils encaissent mais aucun sav... Problème de paramétrage.

Appli qui fonctionne TB et service support réactif et très agréable, tourné solutions !

Malgré que j'ai résolu le problème après avoir envoyer mon mail, le support a été très cordial et compréhensible sur la situation.