Avis (97)

Note globale
4,1
Nombre d’avis par note
  • 76 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 7 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 4 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 12 % des avis sont des avis à 1 étoiles
13 décembre 2025

Professionnel et à l'écoute des problématiques du client pour l'aider à les résoudre. Merci à Alvin pour son aide, grâce à lui j'ai résolu rapidement ce qui n'allait pas sur ma page de livraison. Je recommande

Ethnilink
France
Plus d'un an d’utilisation de l’application
28 janvier 2026

j ai eu un soucis pour la carte de point relais après la commande, Alvin m'a bien expliqué, problem réglé vite. J 'en suis très satisfaite! merci Alvin!

VERA COLLECTION
France
Plus de 4 ans d’utilisation de l’application
15 décembre 2025

Le service à su nous guider correctement lorsque nous avons eu un problème sur l'application

Sloé
France
Plus de 4 ans d’utilisation de l’application
30 janvier 2026

Merci beaucoup pour la rapidité du dépannage et la gentillesse de mon interlocuteur!

CasaBé
France
Environ 2 mois d’utilisation de l’application
9 octobre 2025

Réactifs et professionnels si vous rencontrez un quelconque problème, je suis très satisfaite.

Aline Crochet
France
Plus d'un an d’utilisation de l’application
4 septembre 2025

Ca fait plus d'une semaine que j'attends que ma conseillère réponde à mes relances de mails concernant un problème de connexion d'API. Je suis très déçue du service client pour les professionnels.
J'entendais plus de professionnalisme et de réactivité de la part de Mondial Relay.

Vialixir
France
30 jours d’utilisation de l’application
8 août 2025

Application top et efficace ! Un service client très compétent ! Merci à eux de nous avoir aider pour l'installation, des procédures et de l'efficacité de l'application !

Simple à mettre en place au final et surtout rassurant pour les clients.

Planète Motards
France
Environ un an d’utilisation de l’application
1 septembre 2025

Top, simple à installer, le seul souci rencontré a vite été résolu grâce au service réactif (le problème venait d'une erreur de ma part en plus ...)

Les linottes
France
13 jours d’utilisation de l’application
14 mars 2025

J'utilise Mondial Relay depuis 3 ans pour mon site et j'en suis très satisfaite ! Lorsqu'il y a un souci, les équipes sont très réactives !

Ma biche
France
Environ 3 ans d’utilisation de l’application
30 mai 2024

Bonne réactivité.
Test de la bêta le checkout extensibility.
Petit bémol sur cette version. il faut prendre un abonnement Google qui ajoute à un prix déjà élevé pour une application de transport.

Livrenpoche
France
Environ 3 ans d’utilisation de l’application