Note globale
4,1
Nombre d’avis par note
  • 67 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 14 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 6 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 3 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 10 % des avis sont des avis à 1 étoiles
Modifié le 17 mars 2023

au top !!!! à l'ecoute et trouve toujours des solutions un grand merci par ce que je vous sollicite beaucoup

Chic & Shop
France
8 mois d’utilisation de l’application
22 septembre 2022

L'application est assez basique mais elle fonctionne parfaitement pour faire les envois Mondial Relay. Et en cas de souci, leur SAV est top !

les petites épopées
France
7 mois d’utilisation de l’application
22 mars 2022

Retour rapide et efficace, interlocuteur très sympathique et aidant, j'ai pu résoudre rapidement mon problème.

Naissance publique
France
7 mois d’utilisation de l’application
24 mars 2023

Service client réactif et à l'écoute, très satisfaite. Il ne manque plus que Shopify écoute ses clients et propose le choix du point relais avant paiement et cette appli sera parfaite !

Alvadiem
France
6 mois d’utilisation de l’application
25 janvier 2023

S.A.V très efficace, résolution de problème en moins de 24h. Je recommande à 100% sans problème.....

toncadre.fr
France
5 mois d’utilisation de l’application
5 juin 2021

Super SAV, très réactif même le week-end ! Je recommande, facile d'utilisation , il est très rapide de traiter les commandes.

Les sabots de Marie
France
4 mois d’utilisation de l’application
11 juillet 2019

Un peu cher quand on ne l'utilise pas énormément par mois mais l'appli est bien faite et l'équipe répond vite et efficacement quand on rencontre un soucis technique.

Cycles Get Lost
France
Environ 3 ans d’utilisation de l’application
30 mars 2023

Très bon avis au globale :)
Service client réactif ! Merci à Alvin pour sa réactivité !
Je recommande Mondial Relay :)

Hima
France
2 mois d’utilisation de l’application
15 juin 2020

Très facile d'utilisation, l'intégration dans Shopify est facile, de l'enregistrement de la commande à son envoi. Un tarif assez élevé, mais un service client réactif et compétent.

Mot Clé
France
Environ 2 mois d’utilisation de l’application
22 janvier 2021

Bonjour , j'arrive à suivre le colis depuis l'app MR télécharger sur shopify . Mais impossible de le suivre depuis la page de mon site SUIVRE MA COMMANDE, il me met un message d'erreur, disant qu'il ne trouve pas le colis . Une page créée pour que mes clients puissent suivre directement leur colis depuis le site . Merci pour votre aide .

RUE DES DAMES
France
Plus d'un an d’utilisation de l’application
JOOM (app Mondial Relay) a répondu 26 janvier 2021

Bonjour, nous vous avons répondu par email.
Nous ne fournissons pas de solution de suivi de colis à intégrer directement sur votre site et vous devez vous assurer d'utiliser une application compatible avec la lecture des urls de suivi que nous envoyons lors du traitement des commandes via notre application.