Avis (113)

Note globale
4,5
Nombre d’avis par note
  • 73 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 12 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 4 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 1 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 10 % des avis sont des avis à 1 étoiles
14 décembre 2022

Nous avons bénéficié d'un service client au top, et l'utilisation de l'application est très simple et rapide.

Curiosity Lab
France
Presque 2 ans d’utilisation de l’application
7 septembre 2022

Très contents de cette application. Facile à utiliser et à configurer, les instructions sont claires.

Paprikase
France
Presque 2 ans d’utilisation de l’application
Modifié le 30 mai 2023

Très satisfaite de la réactivité et de l'aide apportée, merci pour la résolution de mon problème ! :)

Slow & Glow
France
Plus d'un an d’utilisation de l’application
Modifié le 31 octobre 2023

après entretien téléphonique avec les développeurs du programme qui ont été fantastique et aide précieuses tout vas bien aujourd'huit
bravo a toute l'equipe

le 15 septembre
totalement nul cela fait plus d'un mois que je n'ai plus d'accès a cette apps
les réponses par mail sont nul
je ne ferait pas la pub pour ces développeur qui n'ont même pas la courtoisie de nous appeler et de dire et quoi ...

terreetvie.com
France
Plus d'un an d’utilisation de l’application
JOOM (app Mondial Relay) a répondu 24 octobre 2023

Bonjour Robin,
Nous vous avons appelé une deuxième fois en visio + téléphone pour résoudre votre soucis.

Je suis ravi que tout soit rentré dans l'ordre.

N'hésitez pas à nous ...

Modifié le 21 mars 2022

J'étais completement perdu car l'informatique et moi ça fait 2 et au final Julien m'a appeler et m'a tout expliquer et m'a aider à y voir plus claire. Merci beaucoup

Lia Candle
France
Plus d'un an d’utilisation de l’application
21 avril 2022

La aplicación funciona bien, sería preferible que el Mapa apareciese antes del pago, al seleccionar el método de envío, pero apareciendo después cumple su función. Lo mejor de todo es el servicio, un atención perfecta y rápida.

Comercial Mida
Espagne
Environ un an d’utilisation de l’application
6 janvier 2021

Merci beaucoup à Julien, le développeur de l'app, qui a su répondre rapidement à mes questions! Tout est possible et tout rentre dans l'ordre lorsque l'on suit bien les procédures ;) Je recommande l'application Mondial Relay!

IceBlueVelvet Bergère
France
Environ un an d’utilisation de l’application
JOOM (app Mondial Relay) a répondu 11 janvier 2021

Bonjour,
merci beaucoup pour votre retour ! N'hésitez pas à nous recontacter en cas de soucis :)

27 juillet 2021

Forfait pro pour l'app Mondial Relay. Petit souci au niveau de l'attribution des Points, Julien a réglé mon problème en une dizaine de minutes. Tout fonctionne désormais parfaitement.
Quel gain de temps. Le client passe commande, choisi son point relais et mes étiquettes d'expédition s'impriment d'un simple clic! C'est vraiment un gain de temps. Merci Julien, super boulot et super app

Chaam Créations
Belgique
Environ un an d’utilisation de l’application
12 mai 2021

L'application fonctionne très bien et c'est très facile à l'utiliser. Je suis content de pouvoir lier shopify avec mondial relay.

Mon Petit Brésil
France
10 mois d’utilisation de l’application
20 septembre 2021

L'assistance Mondial Relay (plus particulièrement Julien) s'est montrée très efficace pour l'installation du module. Pour l'instant je n'ai pas plus de recule sur l'application.

Mariette et Paulette
France
9 mois d’utilisation de l’application