Avis (113)

Note globale
4,5
Nombre d’avis par note
  • 73 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 12 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 4 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 1 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 10 % des avis sont des avis à 1 étoiles
19 novembre 2021

Pour le moment elle fonctionne bien, et l'assistance est réactive pour répondre à nos questions d'installation.

Pididou & tralala
Belgique
Plus de 2 ans d’utilisation de l’application
5 juin 2021

J'utilise depuis le début cette application, parfaite, jamais de bug, et lorsqu'on a besoin d'aide le personnel est très réactif! Merci

LeffetMere
France
Environ 2 ans d’utilisation de l’application
Modifié le 8 février 2022

accompagnement rapide, satisfaite. on m'a accompagner rapidement une personne a pris la main pour la mise en route

OLISS
France
Environ 2 ans d’utilisation de l’application
14 décembre 2022

Nous avons bénéficié d'un service client au top, et l'utilisation de l'application est très simple et rapide.

Curiosity Lab
France
Presque 2 ans d’utilisation de l’application
Modifié le 20 septembre 2018

Appli complète et facile d'utilisation. Affranchissement en peu de clic. gain de temps assuré. très satisfaite.

Hariet & Rosie
France
Presque 2 ans d’utilisation de l’application
7 septembre 2022

Très contents de cette application. Facile à utiliser et à configurer, les instructions sont claires.

Paprikase
France
Presque 2 ans d’utilisation de l’application
2 décembre 2020

Application au top !
Equipe très réactive, je recommande !
Seul bémol, choix du mondial relay après le payement Merci

laclaquelyon
France
Presque 2 ans d’utilisation de l’application
JOOM (app Mondial Relay) a répondu 11 janvier 2021

Bonjour,
merci beaucoup pour votre retour !

L'application a été mise à jour et vos clients peuvent désormais sélectionner leur Point Relais avant le paiement.

Modifié le 30 mai 2023

Très satisfaite de la réactivité et de l'aide apportée, merci pour la résolution de mon problème ! :)

Slow & Glow
France
Plus d'un an d’utilisation de l’application
20 septembre 2018

Application indispensable qui facilitera la vie à ceux qui veulent proposer les livraisons par Mondial Relay. Un must have !

Montagud Tissus
France
Plus d'un an d’utilisation de l’application
Modifié le 31 octobre 2023

après entretien téléphonique avec les développeurs du programme qui ont été fantastique et aide précieuses tout vas bien aujourd'huit
bravo a toute l'equipe

le 15 septembre
totalement nul cela fait plus d'un mois que je n'ai plus d'accès a cette apps
les réponses par mail sont nul
je ne ferait pas la pub pour ces développeur qui n'ont même pas la courtoisie de nous appeler et de dire et quoi faire pour régler le problème
je vais résilié mon abonnement de 79€
et en plus il bloque les mauvais avis

le 30 octobre 2023
après entretien avec Julien qui a été d'un très grand secours je modifie mon avis en positif 5 étoile

terreetvie.com
France
Plus d'un an d’utilisation de l’application
JOOM (app Mondial Relay) a répondu 24 octobre 2023

Bonjour Robin,
Nous vous avons appelé une deuxième fois en visio + téléphone pour résoudre votre soucis.

Je suis ravi que tout soit rentré dans l'ordre.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez encore besoin de notre aide !