리뷰 (113)

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4.5
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2022년 5월 4일

J’ai eu besoin de l’aider technique pour un soucis dans l’application, réponse le lendemain. Un peu trop lent car j’étais l’urgence mais finalement cela s’est vite résolu. Dommage qu’il n’y ai pas un numéro de téléphone afin de faciliter les échanges

XOXO Shop
벨기에
앱 사용 기간 8일
2020년 5월 6일

Application très utile. Par contre énorme défaut en ce qui concerne le choix du point relais qui n'apparait qu'après paiement! cela induit le client en erreur et risque de faire baisser le taux de conversion. En effet normalement on choisit le lieu du point relais une fois qu'on a choisi ce mode de livraison et pas après paiement! A revoir par shopify ....

Maison Céleste
프랑스
앱 사용 기간 대략 23시간
답글 JOOM (app Mondial Relay)개 2020년 5월 7일

Bonjour,
merci beaucoup pour votre retour !

L'application a été mise à jour et vos clients peuvent désormais sélectionner leur Point Relais avant le paiement.

2021년 1월 7일

Bonjour, Je n'arrive pas à accéder à l'application. Je reçois un message d'erreur quand je veux y rentrer. Merci pour votre aide.

Womboxfr
프랑스
앱 사용 기간 대략 15시간
답글 JOOM (app Mondial Relay)개 2021년 1월 11일

Bonjour,
pourriez-vous nous envoyer un email à notre support sur mondialrelay.shopify@gmail.com ?