Overall rating
4.4
Counts per rating level
  • 84% of ratings are 5 stars
  • 0% of ratings are 4 stars
  • 5% of ratings are 3 stars
  • 0% of ratings are 2 stars
  • 11% of ratings are 1 stars
February 22, 2024

Werkt voor geen meter, support werkt ook niet Chat. Telefoonnummer nergens beschikbaar.

Juicybike
Netherlands
Combidesk replied February 27, 2024

Beste Juicybike,

Hartelijk dank voor het delen van je feedback met ons. We vinden het echt jammer te horen dat je niet helemaal tevreden bent met onze service/product. Onze oprechte excuses voor eventuele ongemakken die je hebt ervaren.

We hechten veel waarde aan de mening van onze klanten en streven ernaar om continu te verbeteren. We zouden graag meer inzicht krijgen in de specifieke problemen die je hebt ondervonden, zodat we gericht stappen kunnen ondernemen om dit op te lossen.

Als je bereid bent, kun je ons alsjeblieft meer details geven over je ervaring? Je kunt ons bereiken via support@combidesk.com. We staan klaar om naar je te luisteren en te zorgen dat we eventuele kwesties snel en effectief kunnen aanpakken.

Nogmaals bedankt voor je openheid, en we hopen de kans te krijgen om je vertrouwen terug te winnen.

November 7, 2023

Ik heb super ondersteuning gehad en supersnel en fijn geholpen.

Valery Vain
Netherlands
3 months using the app
October 17, 2023

Zojuist de tool geinstalleerd. Ik vloog door het menu heen omdat alles extreem goed en duidelijk omschreven was. Toch had ik was issues met het inladen van mijn afgelopen maand. Ik wilde namelijk enkel de orders die me geld op hadden geleverd inladen, en niet die freebies. Tim, van Combidesk heeft me enorm goed geholpen. Hij dacht super mee, en zonder hem had dit niet zo makkelijk gelukt. Highly recommend!!

Filmmakers Community
Netherlands
12 days using the app
Combidesk replied October 18, 2023

Hi Sjoerd, onwijs bedankt voor deze fijne review. Daar doen we het allemaal voor. We wensen je heel veel succes met je webshop en veel plezier met de koppeling.
Groetjes, team Combidesk.

September 12, 2023

This morning I tried to connect Shopify to Moneybird, but one way or another got a 404 error. I went to Combidesk for help, used the chat and Tim did an amazing job helping me out! He was patient, friendly and helped me step by step to get the problem (that was on my end, not because of Combidesk) fixed. He outdid himself by walking the extra mile and setup the complete settings for my Shopify / Moneybird connection as well. Works like a charm. Very happy customer here!

Project of Love
Netherlands
About 2 hours using the app
Combidesk replied September 13, 2023

Hi Janis, thank you very much for this nice review! We are happy when you are happy :)

September 12, 2023

Fijne app, werkt goed en doet wat het belooft. Bij vragen word je door een specialist vakkundig en goed geholpen.

Airsoft Bazaar
Netherlands
5 months using the app
Combidesk replied September 13, 2023

Bedankt voor je positieve reactie, daar doen we het voor. Succes met je webshop!

September 19, 2023

Ik kwam er zelf niet helemaal uit, maar gelukkig super goede hulp gehad van Combidesk! Het installeren was zo gepiept! Echt super!

La Rhode
Netherlands
About 9 hours using the app
Combidesk replied September 20, 2023

Hoi Rhode, dank voor je reactie. Fijn dat we je goed hebben kunnen helpen en succes met je webshop! Groet, team Combidesk.

November 8, 2021

Tim, bedankt voor je hulp! Tijdens de call heb je me goed gelopen. De intergratie moneybird en shopify werkt nu uitstekend.

Komplimentespiel
Netherlands
Over 2 years using the app
March 31, 2021

Ik ben al een tijdje een zeer tevreden klant! Deze app doet alles wat het belooft en is mij elke cent waard! Laatst liep ik tegen een kleine bug aan, na een melding aan de support afdeling was het binnen no-time gefixt. Top service!

ColdKees
Netherlands
About 2 years using the app
November 22, 2022

De applicatie doet wat hij moet doen. Sinds kort kun je ook een (moenybird) klantnummer invoeren als POS klant. Naast een goedwerkende koppeling krijg je uitstekend support.

Skin / Scent
Netherlands
Almost 2 years using the app
Combidesk replied November 22, 2022

Enorm bedankt voor deze review! Fijn dat jullie tevreden zijn met onze oplossing. Succes met de webshop 🚀

May 4, 2022

Installatie via Combidesk gaat veel makkelijker dan via Webwinkelfacturen. Met een paar klikken is het geregeld! Toen ik tegen een issues opliep heeft Tim in 2 meetings ruim de tijd genomen om dit via een work-around met mij op te lossen (en gelijk andere tips gegeven), bedankt!

Ritzy Company
Netherlands
About 1 year using the app