Moose Live Chat, FAQ, Whatsapp

Moose Live Chat, FAQ, Whatsapp

Built for Shopify
Preisgestaltung
Preis: Kostenlos
Highlights
Direkter Zugriff im Shopify-Adminbereich
Kompatibel mit den neuesten Themes
Bewertung
5,0 (48)

Omnichannel-Support: Live Chat, Ticket, WhatsApp-Button, FAQ-Seite, FAQ-Widget, Bestellverfolgungs-Widget

All-in-One-Kundensupport-Lösung: Live Chat, Ticket-Helpdesk, WhatsApp-Button, FAQ-Seite, FAQ-Widget, Bestellverfolgungs-Widget und mehr! Stellen Sie sicher, dass Sie keine Nachricht verpassen und schnelle Lösungen über mehrere Kanäle liefern. Befähigen Sie Ihre Kunden mit 24/7 Selbstbedienungsoptionen durch eine intuitive FAQ-Seite und Selbstbedienungs-Widget. Alles eingerichtet in 5 Minuten. Unterstützen Sie Kunden einfacher, besser, schneller mit MooseDesk!

All-in-One-Kundensupport-Lösung: Live Chat, Ticket-Helpdesk, WhatsApp-Button, FAQ-Seite, FAQ-Widget, Bestellverfolgungs-Widget und mehr! Stellen Sie sicher, dass Sie keine Nachricht verpassen und schnelle Lösungen über mehrere Kanäle liefern. Befähigen Sie Ihre Kunden mit 24/7 Selbstbedienungsoptionen durch eine intuitive FAQ-Seite und Selbstbedienungs-Widget. Alles eingerichtet in 5 Minuten. Unterstützen Sie Kunden einfacher, besser, schneller mit MooseDesk! mehr
  • Omnichannel: Live-Chat, Ticket, WhatsApp-Button, ...
  • FAQ-Builder: Vordefinierte FAQ & Kontaktieren Sie uns Vorlage. 1-Klick-Setup
  • Markenspezifische Selbstbedienung: FAQ im Widget, Bestellverfolgung, ...
  • Bestellmanagement: Bestellstatus, Datum & Zeit, bezahlter Betrag, Rücksendungen verwalten
  • 24/7 Supportverfügbarkeit: Rund-um-die-Uhr-Service auch in verschiedenen Zeitzonen

Enthält automatisch übersetzten Text

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Highlights
Direkter Zugriff im Shopify-Adminbereich
Kompatibel mit den neuesten Themes

Nachrichten in Echtzeit

Agentstatistiken, Kundeneinblicke, Chat per E-Mail, Datei-Uploads, Live-Chat, Push-Benachrichtigungen

Automatisierte Antworten

FAQs, Begrüßungen, Transkript senden

Anpassung

Agentavatar, Geschäftszeiten, Chatzuweisung, Chatschaltflächen, Chatfenster, Farbe und Schriftart, Emojis und Sticker, Tagging, Begrüßungsnachrichten

Eingeführt

22. August 2023

Sprachen

Englisch

Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.

Kategorien

Kompatibel mit

WhatsApp, Email, Live Chat

Rezensionen (48)

Gesamtbewertung
5
Anzahl pro Bewertungsstufe
  • 100 % der Bewertungen sind 5 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 4 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 3 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 2 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 1 Sterne
11. Juni 2024

I have used several Support Ticket and Helpdesk Apps and even the ones that have high monthly or annual costs always disappoint. Moosedesk has been an amazing experience so far. I love the simplicity and ease of use, and it still has everything you need. I cannot speak highly enough about the high level of customer service. They respond so quickly and are prepared to go above and beyond to tweak the system specifically for your store. And there are many new features that are coming, so I am excited to be part of this journey.

CubCam
Australien
Etwa ein monat mit der App
19. Juni 2024

Exceptional App and Outstanding Support!

I am extremely happy with MooseDesk FAQ & Helpdesk. The app itself is fantastic, offering all the features we need to manage our helpdesk and FAQs efficiently. It's user-friendly, reliable, and seamlessly integrates with our Shopify store.

What truly sets MooseDesk apart is their outstanding customer support. The team has been incredibly responsive and helpful, addressing all my customization requests promptly and effectively. They went above and beyond to ensure everything worked perfectly, even on mobile devices.

I’ve never experienced such a high level of support with any other app. The team's dedication and commitment to providing an excellent user experience are truly commendable.

If you’re looking for a top-notch helpdesk solution with exceptional support, look no further than MooseDesk FAQ & Helpdesk. Highly recommended!

Thank you, MooseDesk team, for your incredible app and stellar support!

199 Kart
Indien
15 tage mit der App
1. Juli 2024

The support team has been excellent, even though we're on different continents they have been quick to answer my questions which went beyond their robust FAQ and help videos. Set up has been very intuitive.

Enjoy Better Coffee & Tea
Vereinigte Staaten
26 tage mit der App
14. Juni 2024

These guys are awesome, application top notch and competence of their team equal. Quick and accurate. I highly recommend everyone to start using the application in its "early" stage (all the useful functions are already there) while you still can.

Iconico Milano
Italien
Ein tag mit der App
21. Juni 2024

Such a helpful team! Sam was unbelievably patient with my query. I couldn't recommend their customer service more.

Ark Colour Design - Retail
Vereinigtes Königreich
Etwa 21 stunden mit der App

Support

MOOSE INNOVATIONS INC. kann alle Fragen beantworten, die du zu Moose Live Chat, FAQ, Whatsapp hast.

Entwickler

MOOSE INNOVATIONS INC.

333 Bering Ave, Unit 700, Etobicoke,, ON, M8Z 3A8, CA

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